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代表们总是彬彬有礼……

代表们总是彬彬有礼，乐于助人。交货始终准确且快速到达。很棒的公司，可以满足我们女儿的需求。

客户准时发货！！！

Tony Mcfadden美国 · 写过 9 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-24 · 发表于 2026-07-31

产品按规定交付。

随着时间的推移及时重新排序。

东西大约在同一时间到达......

这些东西每个月大约在同一时间到达。我很高兴收到物资

包裹已于日期交付...

包裹已按承诺日期送达，但送达了错误的地址。

他们送了我的物资，然后他们就到了这里……

他们送来了我的补给品并准时到达这里。 容易对付。 人们都很好。

总是准时

总是准时，有礼貌的工作人员

优质的客户服务和准时…

优质的客户服务和准时的交货。

很棒的服务

如果可以的话，请远离

我为我残疾的儿子使用 HCD 已近 5 年了。前3个都很棒，没有任何问题。最后2个太可怕了。从丢失物品和丢失交货，到最大的噩梦，文书处理问题，一切应有尽有。他们网站上所说的一切都是谎言。文书处理存在严重延迟，他们无法正确导航并与保险公司沟通。 这些问题会导致接收产品的严重延迟。发生的事情是这样的……您的授权到期了，没有人告诉您，但他们联系了处方医生。经过几次尝试后，他们会给您打电话并确认信息是否相同，并要求您联系医生。更多的时间过去了。他们再次给您打电话，再次验证信息，并表示他们已于 xx 日期联系了医生，并要求您与他们联系。这个过程持续数月。与此同时，您正在与您的医生联系。您的医生正在向他们发送医疗必需品信件，并将填写好的医疗证明表格寄回给他们。你怎么知道？因为在一个月没有尿布、反复打电话和发送电子邮件之后，您的医生现在每次将表格传真给 HCD 时都会向您发送一封附有表格的电子邮件。这将持续几个月。你会反复打电话给他们，要求他们仔细检查他们是否没有收到文件，他们会说他们从未收到过。您将告诉他们您的医生于 xx 日期、xx 日期和 xx 日期发送了该信息。您的医生会发送 8 或 9 次。您会要求与主管通话……请注意，每次您致电时，您都会与不同的人通话。每次你要求与主管交谈时，都会有不同的人……唯一不变的是……没有办法与授权部门交谈。您没看错：唯一的进出通信是电子邮件。所以经理会说他们会发电子邮件给授权部门进行检查。显然，这个过程需要 cpl 天的时间，你会打电话给另一个人，向另一个人解释整个故事，他会把你换到另一个主管，你会向他们解释，他们会告诉你他们还没有收到文件。他们将再次向授权部门发送电子邮件。这是一个无限循环！每次你寻求真相时都会发生这种情况！您……您……将花费无数个小时与 HCD、您的医生、您的保险公司通电话。因为他们和ins co做同样的事情。他们会说他们还没有拿回授权，但你猜怎么着，你的同事会告诉你你的医生所做的同样的事情。他们反复发送。这家公司是你要处理的最头痛的事情，这很可悲，因为你可能已经处理了很多事情，但他们会让你的生活变得更加困难！问题是，他们是供应公司的 cpl 之一，而且他们是唯一一家处理超过允许限度的物品的公司。所以你被困住了。 HCD 需要有更好的文书处理程序、与授权部门的直接联系以及更多的问责制！ 如果你正在和他们打交道，我会同情你，如果你要和他们打交道，祝你好运！

准时而且非常可靠！

总是准时

总是准时。我没有任何问题。

产品的交付非常棒……

产品的交付很棒，重新订购产品也很棒

好的

发送所订购的内容

服务很到位而且很快。

伟大的

非常适合糖尿病

我总是准时拿到我的用品，如果……

我总是准时拿到物资，如果我需要打电话，我总是能和总是能帮助我的人交谈

准时交货

服务很棒

服务很棒。订购氧气从来没有遇到过问题。 送货很准时，司机也很棒。 总体评分为 5 星