得到了米娜的帮助，她是一个有效的…
得到了米娜的帮助，她是一位有效的沟通者，帮助我快速解决了问题。非常好，也感谢您的支持
关于 Hiboy
数据更新- 网站
- hiboy.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · San Francisco
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 63 条评价
- 差评回复率
- 100%（1/1 条）
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Hiboy 靠谱吗？
Hiboy （hiboy.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，97% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的客户服务！
对于 Hiboy P6 如此出色的自行车，它具有高品质的感觉、舒适性和可靠性，我无法用言语来形容，但我最想提的是我与 Cindy 的优质客户服务！从我们第一次电子邮件互动开始，她就相处得很好！我不得不为我的 P6 订购一些额外的零件（不是因为质量问题），她清晰准时地回答了我所有的问题！ 谢谢辛迪！
我需要为 DK1 更换轮胎......
我需要为我儿子的 DK1 Hi-boy 自行车更换轮胎，但网站说缺货。 我联系了 Hiboy，南希非常乐于助人。她提出只要我们支付运费就可以向我们运送一辆新自行车。
Hiboy 的客户服务是……
Hiboy 的客户服务非常棒，Grace 帮助我解决了我的问题，并很快找到了解决方案。
我在寻找正确的轮子时遇到了问题......
我在为我们的踏板车寻找正确的车轮时遇到了问题。我联系了 Hiboy 支持并与 Cindy 讨论了我的问题。经过几次电子邮件交流后，辛迪解决了我的问题。
杰出和优秀的客户...
卓越且优质的客户服务！ Hiboy 电动自行车是您的最佳选择！
关于电动自行车C1
关于电动自行车C1，品质好，价值高。客户服务是蛋糕上的樱桃。会推荐给任何对小型电动自行车感兴趣的人，您可以折叠起来放在小行李箱中。
我知道我们生活在一个并不完美的环境中……
我知道我们并不生活在一个完美的世界，而我碰巧收到的新 VE1 无法工作。 我按照说明向客户支持人员发送了电子邮件，并向一位名叫米娜（Mina）的出色且非常乐于助人的女士发送了消息。 根据要求，我提交了一段关于如何插入设备的小视频，技术人员确定电池在抵达时已没电。 我确实保存了所有包装（这非常重要），并由 Hiboy 预付了所有费用退回了滑板车。 但在此之前，我决定升级，因为 H2 pro 有一个很好的手柄，可以随身携带，并且可以在我的房子里行走。 是的，多一点钱，但速度相同，而且像坦克一样建造，越野轮胎也更胖 - 双赢👍😎 我在支付差价后收到了升级 - H2 Pro 的流程非常简单。 我原以为需要两周的时间才能获得替换踏板车 - 令人难以置信的是，在 4 天之内就尝试了👍🤩。 这就是我拥有另外两辆 Hiboy 踏板车的原因。 如果我遇到问题，我会得到很好的照顾，这是 4 年来的第一次。 我与家人和朋友分享或提供给家人和朋友，并享受这款踏板车精心打造的坚固感觉，可以放大。 越野行驶平稳顺畅 - 令人惊叹的骑行 - 🤩🙏 -- MINA 和团队！ 感谢 Mina 和 HIBOY 制作了很棒的踏板车！除了提供及时的服务和解决方案🤩🙏 - 您忠实的客户和骑手 - Richie - Dover NH 您全程快速诊断和沟通
我很快就收到了回复，说……
我收到了及时回复，表示所需的物品将很快发送给我。
我们的充电器有问题......
我们遇到了充电器故障和服务支持的问题，辛迪非常棒。她立即回复了我的询问并快速而专业地解决了问题！对产品和支持非常满意！
与客户服务合作的恩典......
与客户服务部合作的 Grace 回复了我的电子邮件，并找到了我的 Hi Boy Ecom 14 踏板车所需的零件，非常感谢 Grace 与我的来回沟通。 Grace 如果我需要 Hi Boy Ecom 14 踏板车的零件，我会再次与您联系。Grace 感谢您的专业和出色的工作👍🤗😉
必须在他们的支持下与南希合作……
必须与南希合作，在他们的支持下解决我们一辆踏板车的问题，她的合作非常棒，并且竭尽全力确保得到积极的解决。
购买我的 Hiboy S2 是为了在校园内出行
我的 Hiboy S2 是在上学年购买的，用于在我的大学校园内行走。 这很棒而且非常有帮助。 我的轮胎需要更换。 我联系了客户服务人员，他们的反应非常积极。 Cici立即响应协助。 每次我伸出援手时，我都能快速获得正确的信息和帮助。他们非常体贴。 我对踏板车的质量和易用性非常满意。我什至与那些爱我的家人交谈，他们正在考虑为我的表弟买一个。我肯定会推荐这个品牌。
服务很棒，让我得到了我想要的东西。
这项服务很棒，为我提供了启动和运行所需的一切。 拥有大约 1 1/2 年，行驶了近 1,900 英里！
优秀的客户服务！
您好，我大约 4 个月前购买了第二辆踏板车。 DM2 踏板车就是我一直在寻找的一切。对我来说，它的卖点是它有一个可拆卸的电池，这让我可以更轻松地搬上家中的楼梯。由于重量的原因，我可以先携带电池，然后再携带踏板车本身。在某个地方，我丢失了电池的密码，并通过电子邮件发送给他们的客户服务。我与 Cherry 进行了交谈，她竭尽全力帮助我让我的摩托车重新上路。她没有浪费时间回复我的电子邮件，并为我提供了很多该怎么做的选择。我无法对她和她所做的一切说足够多的好话。该公司应该为她作为团队成员而感到自豪。我期待着收到我的新电池，并带着市场上最好的踏板车和最好的客户服务重新上路。非常感谢！
很有帮助！
我们丢失了一辆 Hiboy Titan 电动滑板车的把立锁。该部件未在网站上列为替换部件，因此我联系了客户服务。米娜真是太棒了而且反应非常灵敏！通过几封电子邮件和型号，她能够帮助我准确地确定我需要什么零件，并帮助我快速获得订购的替换件。我们在一周内就恢复了 ip 和 scooting！这绝对是我与客户服务团队一起经历过的最好的经历之一，米娜是一流的！太感谢了！
我需要更换前轮……
我需要更换 Hiboy Pro Max 的前轮，但它缺货了，但客户服务部的 Nancy 为我提供了一张特殊的订单收据，并在三天内将其快递给我，我非常感谢。优秀的客户服务。
非常好的支持！
在我们遇到一些问题后，米娜和她的团队竭尽全力帮助我的儿子重新骑上他的滑板车！ 很棒的产品和大力支持！
很棒的客户服务
很棒的客户服务。当我需要的时候非常有帮助！
踏板车零件订单
Cherry 在指导我为我的踏板车重新订购正确零件并跟踪交付系统的过程中提供了很大帮助。她的回复很及时，反映出她致力于提供优质服务的决心。