克里斯非常乐于助人而且很有耐心……
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Capitalize(hicapitalize.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 86% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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从查询到展期完成的整个过程无缝衔接,只需要10-15分钟。
与维克多合作非常愉快。 他在处理泛美公司的转型过程中表现得很专业,并且运用了机智和理解力。 他立即跟进了交易,交易顺利转入我的 ETrade 账户。
克劳德在为我安排后续电话方面非常有帮助!
我的展期资金立即添加到我的帐户中。
非常简单的过程。 Chrys 提供了关于如何处理该流程的清晰简洁的说明。
不错,但没有中间更新
这次体验是一流的。该人很快与我联系,为我提供了每一步的帮助,并定期联系进行跟进。我肯定会推荐他们。
快速、简单、直观。
这个过程超出了我的预期。 速度很快,代表友好、专业且知识渊博。 优质的服务,没有投诉!
不幸的是,我在 Capitalize 上的经历并不令人印象深刻,因为电子邮件被安全部门拦截、跟进缓慢以及表单处理延迟。你们的工作人员非常友善,但幕后流程和工作人员及时提供答案的限制令人失望。我根据指示于 6 月 10 日将一份文件上传到我的帐户进行处理,一个月后我收到通知,该文件已于 7 月 8 日发送给我签名。我不得不要求重新发送它,因为我的电子邮件中没有它。这是一条双向街道,我承认我的旅行和其他活动有所延误,但这个转移过程已经进行了几个月。更令人沮丧的是,我的妻子从同一个供应商处进行了类似的转移,而不必经历任何麻烦。由于 Capitalize 的延误,我失去了使用 Facet 账户的机会。
Hi Christopher, thank you for sharing your feedback. We are truly sorry your rollover experience did not meet expectations. At Capitalize, we pride ourselves on making this process seamless, and we are disappointed that we missed the mark for you. We take your comments seriously and are already using them to improve our internal processes. A member of our Customer Experience team will reach out to you directly today to address your specific questions and help resolve this.
以一种非常永恒的方式无缝传输。很好的客户服务。 Capitalize 绝对得到我的推荐。
每次我联系克劳德时,他都做出了惊人的回应。这次与 TIAA 和 Etrade 的调动并不顺利,但他一直耐心、清晰、反应灵敏且乐于助人。这里希望它能尽快得到解决。我只扣了一颗星,因为花了很长时间,但我认为这确实是 TIAA 的失败。也许这个过程可以得到更好的解释,但我不确定这是 Capitalize 还是 TIAA 的责任。
Scott 非常出色,让我们旧 IRA 的转存过程变得简单又容易。问题以易于理解的方式得到回答。这是将您雇主的 IRA 转入您的 IRA 主账户的好方法。
克劳德非常优秀而且很有耐心。 他很好地解释了这个过程。
自动驾驶仪是这样的。资本化处理整个过程并且一切都按计划进行
这非常非常地将文书工作压力降至最低。我的客户助理指导我完成整个过程,这一切都是通过表格和电话处理的
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