什么垃圾公司,他们零…
什么垃圾公司,客服为零,订单出了问题自求多福吧。
Hobby Zone(hobbyzone.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:72% 给出 4 星及以上,同时 26% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-06。
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产品按时收到,状态良好。但收礼的人不想要,因为更适合小孩(不是高质量的遥控产品),我就发邮件问怎么退货。他们回复很快,让我发个产品视频,然后决定能不能退款。这政策太烂了,两周过去了还没消息。看来我只能自己留着了。不会再从他们那儿买东西了。
我在Hobby Zone网上订了一架Arrow Prodigy。我买遥控飞机20年了,今年买了10架。下完单后我像往常一样查看信用卡账单,发现被收了3架飞机的钱。我马上打电话给Hobby Zone,根本打不通。然后发邮件问他们为什么我会订3架同样的飞机。到现在没收到任何回复。产品不错,但不会再跟Hobby Zone打交道了,会去找竞争对手。准备去银行讨论我的选择,包括可能的欺诈或我的失误。连Hobby Zone都联系不上,太离谱了。建议大家买遥控飞机和零件用其他公司,或者做好没客服的心理准备。公司太大就变样了。
Hobbyzone怎么了?登不进去了,奖励积分全没了。
飞机发过来矢量稳定系统有问题。不推荐。而且我找不到配件来修好它。
我花了74.90美元买了YJD「Blackout」M416凝胶弹发射器,挺满意的,还能用,虽然不是最好的但价格合适。后来升级买了Jund CYMA Warhawk米色M4 CQB凝胶弹发射器,239美元,是我买过最好的枪,完美运行。又买了一台一模一样的,结果有缺陷,但直接联系团队后换了一台,现在完美运行。如果你不了解凝胶弹发射器或不会保养,最好先学习再买。别指望低价买到高级武器。批评Hobbyzone.com之前先读读退款和换货条款,他们在新西兰是凝胶弹发射器最好的店,非常专业。
我是一名狂热的R.C.飞机爱好者,机库里收藏了40多架飞机,从许多不同渠道购买过,我要给Hobby Zone团队一个最好的评价。不管你有多少经验,他们都帮我选到了我的第一架飞机,现在也继续帮我找到最合适的机型。我对他们的Arrows品牌印象非常深刻,飞了好几架。说到服务,没人能跟Hobby Zone相比。我打个电话或发封邮件,就能立刻得到需要的建议或服务。真正让我死心塌地的,是我当初对R.C.飞行一无所知时,他们对待我的方式和态度。如果你想学习什么是"老式顾客服务",Hobby Zone就是该效仿的标杆。请支持他们。你从他们那儿买产品不会比别处更贵,而咱们这个爱好需要真正关心我们能否获得美好有趣体验的专业人士。——密歇根州利沃尼亚的Bob
我从Hobbyzone买过很多年,从没遇到过一次不好的体验。东西总是包装得很好,发货快,价格也很棒,飞机飞起来也很爽!
产品非常差。买了三把凝胶弹发射器,用了2-3小时就坏了。 我把三把坏枪的发射机构都拆开看了,内部零件全都散架了。产品制造质量非常廉价。 客服根本不在乎。 如果你想浪费钱,我强烈推荐从这个网站买凝胶弹发射器。
他们的客服太棒了。帮我选购买,因为我对此一无所知,是买给朋友当礼物的。对飞机爱好者来说是个好地方
飞机收到时已经损坏。他们的回答是"泡沫飞机损坏不罕见"。什么????我以后只跟Tower打交道。他们才在乎顾客。
付了款,一个月后我问了一下,收到邮件说缺货,提供退款。又过了两周,退款还没到账,再也不来了——订单号#38791001
现在已经从他们那儿买了两次。客服和发货都超级快。产品质量不错,我强烈推荐从Hobby Zone购买。
非常好!最好的之一
我是一名狂热的RC飞机爱好者,我的收藏里有多架来自不同爱好店家的飞机,但从来没有像从Hobbyzone这里得到过这么多帮助。我现在知道我的爱好之家在哪儿了。Hobbyzone团队,继续保持优秀的工作!
我在Hobby Zone的体验很棒。再次感谢。
友好,服务好,配送快
响应、发货、收货都非常出色,产品质量也很好
交易很愉快。产品好, shipping又快又便宜!
共 101 条符合条件的评价