绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。顾客经常称赞医疗专业人员在咨询过程中对个人健康问题的异常彻底、细心和真诚的理解。许多人强调他们在讨论个人症状时感觉很舒服,并指出医生会花足够的时间来倾听而不着急。
人们还强调了远程医疗过程的顺利,并解释说预约非常方便和直接。消费者非常希望收到有关他们的血液检查和实验室结果的清晰、详细的解释,这有助于他们做出明智的健康选择。得益于这项组织良好的服务,患者最终会感到得到充分的支持,并有信心继续实施他们的定制健康计划。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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我强烈警告任何考虑……的人
我强烈警告任何考虑 Hone Health 的人要三思而后行,考虑体验的客户服务方面。
我最大的问题是,当涉及到您期望医疗保健提供者正确处理的基本事情时,我发现它们极其不可靠,例如发送实验室申请,将这些申请上传/在适当的实验室门户中提供,以及确保文书工作确实到达需要的地方。当出现问题时,寻求帮助完全是另一个问题。响应可能非常缓慢,而且常常感觉您被困在等待自动化系统,而不是能够快速联系到真正可以解决问题的人。
对于医疗保健服务来说,这是一个非常严重的问题。当涉及实验室和医疗文书工作时,“我们会在几天后回复您”是不够的。
这似乎并不是一个孤立的投诉。有多个 Reddit 用户描述了类似的经历,包括缺少实验室、延迟处理、未回复消息、仅限语音邮件的客户支持以及长时间等待问题解决。
Hone 可能对某些人来说效果很好,但根据我的经验,我不会依赖他们来完成像确保正确、按时处理您的实验室订单和医疗文书这样重要的事情。如果您正在考虑它们,我会做您的功课并仔细研究客户服务体验,而不仅仅是营销。这些评论是付费的。如果您在这里留下评论,他们会打折服务价格。这些评论并不反映现实。
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Russo 博士是一位一流的提供者。
医生很专业,知识渊博。 他在咨询前会花时间审查结果,并且总是有一个可靠的治疗计划。 该组织的服务非常好,而且组织得很好。
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考试解释
斯温医生解释了她在我的检查中看到的一切。我注意到预诊问卷中有很多项目医生没有读。我知道这一点是因为她问了我专门写过的事情。总的来说,这次咨询让我了解了我的病情,我看到了一条叫做更年期的漫长隧道尽头的曙光。
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威尔逊博士很愉快——提供了……
威尔逊医生很令人愉快 - 提供的预约时间非常灵活 - 她倾听我的意见 - 我感觉她听到了我的意见。在提出治疗建议之前。她很诚实,信息丰富——我期待着开始新的旅程!
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医生非常彻底和令人愉快
医生非常彻底和令人愉快,我觉得自己被倾听并且值得。我期待着感觉更好。 她快速联系了我的健康需求并倾听
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从订购我的整个过程......
从订购实验室,到当地实验室完成血液检查,然后与医生讨论我的结果的整个过程。
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A+服务
Weyback 博士的解释和建议非常友好、知识渊博且详尽。绝对会推荐!
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我喜欢医生们都很棒而且……
我喜欢医生们都很棒,他们会检查您的血液检查,为您提供治疗选择,并根据您的血液检查进行调整。我尝试过其他地方,这是最好的经历,对我确实有帮助。
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比我的医生更彻底
我真的很感激 Russo 医生花时间有条不紊地浏览我的每项测试结果,并解释 Hone 和我的治疗的预期结果。值得注意的是,他在远程医疗就诊期间与我相处的时间比我的常规医生面对面交流的时间还要多。
此外,即将到来的预约的文字提醒以及测试和医生远程医疗会议的详细准备说明也完美无缺。
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精彩的健康讨论
精彩的健康讨论,彻底调查了我的担忧并提供了结果选择。 个性富有同情心、关怀他人。强烈推荐
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易于使用
使用方便,与了解激素治疗的医生交谈真是太好了
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与人交谈真的很棒的经历...
与一个不认为我疯了但实际上想帮助我恢复正常的人交谈真是很棒的经历!
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从报名到获得的过程...
从报名到抽血再到安排预约的过程都很简单。 我收到短信提醒我预约以及预约时间。 我的医生很细心,从不催促我。 强烈推荐卡拉帕克博士
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好资料
很好的信息,找到了我需要什么并帮助我实现了它。
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为自己辩护
自 2026 年 2 月以来,我一直在我的主治医生那里接受检查。消融术后,我开始出现与更年期一致的症状。尽管我被告知我的水平“正常”,但我的身体却讲述了不同的故事。与桑托鲁福医生的交谈让我意识到我并不是在想象自己的症状,我为自己辩护也没有错。
每个医生在其实践中都有特定的重点,但并非所有人都有能力充分解释或阐明患者可能感受的细微差别。今天,我终于感受到了被倾听的感觉,这让我真正松了口气。
请为您的健康发声。没有人会为你做这件事。寻求第二意见,探索不同的提供商或平台,并毫不犹豫地提出问题。我很感激我这么做了。
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罗伯特博士是一位伟大的医生
罗伯特医生非常随和,会花时间聆听和了解大局,并且对治疗非常自信。绝对推荐。
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信息丰富
我在咨询期间的总体经验非常丰富。医生对我的病情非常了解和了解。我真的很感激接受关于我的医疗保健的教育!
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我有机会把我的…
几天前,我有机会将我的担忧写在我的摄入表中,帕特里克博士阅读了它并熟悉了我的问题。她与我讨论了这些问题并且非常有帮助。 10/10 推荐了她。
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快速又简单
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非常有帮助并且知识渊博。