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建筑与制造

Hoover Fence Co.

商家已认领正在收集评价

202 条评价

4.7202 条评价
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关于 Hoover Fence Co.

数据更新
网站
hooverfence.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
100%(9/9 条)
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商家自述

Hoover Fence Company 作为围栏及相关产品的供应商已有40多年历史。我们向美国各地的承包商、零售商和家庭用户提供产品。我们致力于让您的围栏购买体验尽善尽美。作为一家以家族名字为商标的小型家族企业,我们不仅要把对顾客和供应商的承诺与诺言视为负责任的企业行为,更因为我们的家族名誉在此。我们为此感到自豪,这也正是我们与美式大企业不同的地方。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Hoover Fence Co.靠谱吗?

Hoover Fence Co.(hooverfence.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

综合263条评价来看,评论者们对这家公司的体验普遍非常好。顾客们经常提到在线下单流程非常顺畅,商品也能可靠地快速送达目的地。许多人还赞赏围栏材料的耐用质量,以及员工在整个购买过程中提供的专业且格外热心的支持。 也有部分评论者对订单准确性不太满意,提到偶尔收到的数量不对或发货不完整,且没有得到妥善解决。少数消费者还对产品做工表示担忧,指出某些金属部件的焊接和整体结构存在明显瑕疵。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

fence 的工作人员给我打了电话…

围栏店的人打电话告诉我订单有误,然后帮我找到了项目需要的正确配件。没几家店会这么做,我非常感激,他们特别热心,做得很棒。

Hoover Fence Co. 回复2026-04-10

谢谢 Chris 认可我们的努力,还给了五星好评。我们确实把工作当回事,每笔订单都会仔细核对。围栏五金件有时候挺麻烦的,还好 Scott 发现了您铰链订单里可能存在的兼容性问题。我们觉得在发货前就把问题解决掉,比发货后再处理要好得多。谢谢您能方便联系上,还配合我们换货。真的很感谢您!

我当地的商家没法供货

编辑:我一开始给了四星。现在安装完了,改成五星。这对我来说是个大工程,但因为每根横杆都切割得很精准,安装起来很容易。我一定会再找Hoover Fence下单。(原评论:我本地的专业围栏施工队好几次都没做好,因为我要的是雪松劈杆。所以我选择自己DIY,从Hoover买材料。27根横杆里24根质量很好,3根也够用。立柱非常棒。)

Hoover Fence Co. 回复2026-04-10

谢谢您找到我们,还愿意试试我们的西部红柏木分栏围栏。我们的分栏产品是天然木材,所以会有一些人造产品没有的不规则之处。我们会对像您这样的订单进行'精选',尽量提供100%可用的材料。我们也建议多订几根栏杆/柱子备用。挑选打包和实际安装可能会有差别。谢谢您如此宽容和理解,Mark!

Scott N

跟Scott N.沟通很及时、很专业。产品完全符合我的要求。 发货也很准时。

Hoover Fence Co. 回复2026-04-10

谢谢 Joe!很高兴 Scott 帮您找到了适合您需求的 Gate Wheel。我们的 Gate Wheel 选择确实很多,因为不是所有产品都适合所有人。感谢您找到我们并给我们机会!我们也很高兴能有机会为俄亥俄州的顾客服务!

这个网站特别适合用来规划…

网站既能规划又能下单,特别方便。施工图纸上所有尺寸和角度都标得很清楚,用起来很顺手。

Hoover Fence Co. 回复2026-03-19

感谢您的精彩反馈!我们在让定制木栅栏项目易于DIY方面投入了大量时间和精力。我们希望您的新栅栏与您的Snug Cottage五金件搭配起来效果很棒,我们也很乐意在网站上展示您完成后的栅栏照片。如果您感兴趣,请将照片发送至 [email protected]。

一个重3/4盎司、售价12美元的零件,运费居然要20美元!

发货快、东西也准,但运费和包装费太贵了。

Hoover Fence Co. 回复2026-03-19

感谢您花时间给我们好评并提供反馈。我们同意,最近小包裹的运费一直在涨。我们从门店发货默认使用 UPS,因为服务快捷且理赔流程完善。如果您希望我们为您报价 USPS 寄送小件现货,请发邮件至 [email protected] 提出报价请求,我们很乐意看看能否为您争取到更优惠的价格。

产品很棒,超喜欢我的新大门五金件!

产品很棒,而且我打电话咨询更多信息时,客服也非常出色!五金件做工精良,外观惊艳,设计完美契合我的英式竞技场围栏门。

Hoover Fence Co. 回复2026-03-19

非常感谢您的精彩反馈!听到 Scott 为您提供优质服务,以及您的新 Snug Cottage 开门销完美适配您的英式大门,我们非常高兴。欢迎随时将安装效果照片发送至 [email protected],我们很乐意在产品页面展示!

弄坏了客户的大门,却找不到…

客户家的门坏了,本地到处都找不到配件。从 Hoover Fence 订购,普通快递也发得很快。装上去后完全正常运作。

Hoover Fence Co. 回复2026-03-12

Hoover Fence 就是赢家!感谢您给我们五星好评!很高兴听到您找到了修复客户大门所需的搭扣,而且到货迅速!如果未来需要任何围栏相关产品或需要帮助识别零件,请随时联系我们。我们的销售团队随时乐意为您提供帮助!

产品还行

产品没问题,唯一的问题是等了超过一个月才收到。 apparently 有供应问题。

Hoover Fence Co. 回复2026-03-12

对于订单延迟履行,我们深表歉意。此商品需向制造商补货,因此您的订单状态被更改为「订购中」。我们很高兴替换五金件能帮助您完成大门项目。如果您对订单的库存或交货时间有任何疑问,请随时联系我们,我们的销售同事将很乐意为您提供帮助。谢谢!

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