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你的技术做得很好。你的人工智能应答服务需要改进。如果有人想付款,他们想用卡支付。如果你试图告诉他们检查帐户。他们仍然要求提供卡号。我认为,如果你继续使用它们,那就需要改进!
Hughesnet(hughesnet.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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我的账单降低了,我的计划也得到了更新!
一流的客户服务。
与我通电话的那个人非常有礼貌并且信息丰富。虽然他的口音很重,但还是可以理解的。
安装人员知识渊博且友好。我选择 Hughesnet 是因为我可以与真人而不是人工智能交谈。
从签约到绝缘都是一家伟大的公司
我无法访问我的电子邮件帐户。致电支持人员,解释了问题,他在几分钟内解决了问题。我年纪大了,支持人员对我很有耐心,说话也很清楚。
有史以来绝对最好的客户服务代理
他们试图让我改变,但我对你的服务很满意。你们都做得很好👍。
这家公司简直就是一个骗局。提供的服务与拨号类似。互联网很少能正常工作并且不断停止/缓冲。我支付了高级计划的费用,情况就是如此。您的合同为期两年,当您致电取消时,您需要支付高达 300 至 400 美元的取消费。他们希望你将设备邮寄回来,这没问题,但需要额外收取 100 美元的技术人员费用来移除这些物品,或者如果你想爬到屋顶上,你可以免费自己动手。 当您致电客户服务时,您不会与任何会说流利英语的人交谈,因此有时很难理解和沟通。谨防隐藏费用和荒谬的合同条款。这是迄今为止我在互联网提供商那里经历过的最糟糕的经历。
对问题的关注并添加到现有计划中,做出了100%满意的服务点。
帮助我的服务顾问很友好,让我放心,并完全确保我的帐户立即得到理顺。 他无疑是公司的资产!
你把别人的账单放在我身上,因为我用的是那里的电话,我现在有别人的服务,我要让我所有的 4000 Facebook 粉丝知道你们是如何对待别人的
客户服务很棒!
无话可说
共 200 条符合条件的评价