Allpowers

R2500 持续2年

R2500持续了2年。 宣传 6 年保修。 客户服务很糟糕。 不要购买

使满意

到目前为止，一切都很好。

等待看看它的效果如何......

捆绑的电站+太阳能电池板说它包括太阳能电缆，但我没有收到。 我写信给客户服务部，电缆已经在路上了。 因此，一次大罢工，再加上良好的客户服务带来的一笔可观的奖金，使他们目前的评级为 3 星。

急需处理的公司

绝望的公司要处理。 卖给我一个 e1100 的移动电源，但没有库存……从未联系过我……当我询问我的订单在哪里时，他们告诉我还需要几个月的时间，否则我可以为下一个型号支付额外费用。 我取消了订单并要求退款，然后他们回来免费为我提供下一个型号，我拒绝了，再次要求退款，又发了几封电子邮件向他们保证我想要退款，然后他们才最终同意。 我再也不会和他们打交道了。 点了类似的咖喱，两天后就到了，而且更便宜。

⚠️警告

⚠️警告——远离一切权力⚠️ 我通常不会发布这样的事情，但在与这家公司打交道近一年后，我认为其他客户应该知道。 我购买了 3 件 ALLPOWERS 产品。 ❌ 所有 3 个都有缺陷。 S2000 Pro电站 SS700电站 AP-SP033 200W太阳能电池板 在过去的几个月里，我与他们的客户服务人员交换了 50 多封电子邮件。 他们： 承认缺陷， 要求提供照片和视频， 书面批准的替代品， 确认我的送货地址， 承诺预付费退货标签... ……然后干脆停止回复。 几个月后，没有任何东西被更换，没有任何东西被退款，他们也不再回复我的电子邮件。 这些产品还存在严重的可靠性问题，包括： 充电到85%左右就停止了， 电池读数异常， 太阳能充电有缺陷， 包装损坏且没有对太阳能电池板提供适当的保护。 目前我已向以下机构提出投诉： 🇭🇰香港消费者委员会 🇭🇰香港海关 🇪🇺欧洲消费者中心（ECC） 🛒 购物 我现在要求全额退款，而不是换货。 如果您正在考虑购买 ALLPOWERS 产品，请注意我的经验。 从真正履行保修的公司购买产品，可以避免数月的挫败感。 我所说的一切都记录在 ALLPOWERS 的电子邮件、屏幕截图和书面确认中。

客户服务完全缺席？

客户服务完全缺席？ 我有一个 r600 充电站，它不能长时间充电。而且它也不能承受非常高的电流（即使在很小的负载下也会关闭）。客户服务总是告诉客户“重新启动”电池组几次。这根本没有帮助。 分泌物的情况非常糟糕。即使发电站完全关闭，充电也只能维持几天。 （我读过一些亚马逊评论，解释了关于 r600 的确切问题）。 “终于”，其中一个 USB-C 端口突然停止工作。时间 RMA，以及承诺的 5 年保修。 Allpowers 现在完全忽略任何联系（我尝试过电子邮件、reddit、facebook、whatsapp 等） 我确实在 2025 年通过亚马逊卖家获得了 RMA 票，但卖家已经消失了？ 奇怪的情况..而现在，退回的r600，已经从DHL手中消失了？ 他们 (DHL) 表示，只有所有权力者（创建 rma 运输标签的人）才能报告包裹丢失情况。 但他们根本不回答..无论是关于 rma 还是丢失的包裹.. 所以，此时此刻，我会建议其他人，避开这家公司

订单准时到达，正是……

订单准时到达，正是我想要的。效果很好。

不要购买所有权力的任何东西

不要购买 ALLPOWERS 任何东西，全新的设备总是会出现故障，不存在 5 年保修，我们的设备已经工作了大约 3 次，现在它的纸张重量很昂贵，绝对是垃圾，请购买不同的东西

不从车上充电

我的移动电源停止工作......

我的移动电源周末停止工作去充电，因为我以为它没电了，但冒烟了，通知所有权力没有英国号码，只有电子邮件发送给中国，所以这是问题开始等待回复，然后他们想要一个视频，然后他们要你把它寄回来，它有19公斤，所以当他们发送一个新的时候并不容易，它和你的旧的不一样，价格是一半，所以我坚持要太阳能电池板来搭配它，是的，我得到了它，但永远不会再和他们打交道了花了六周的时间，除了来来回回的电子邮件之外什么也没做

优质的产品，实惠的价格

伟大的公司！

很棒的产品，优惠的价格和非常快的运输！ 三天内收到太阳能电池板！

服务非常令人失望，而且没有…

非常令人失望的服务和没有沟通。我订购了法国插座的太阳能电池板和发电机，收到了英国插座。经过几封电子邮件后，他们接受了交换，我没有犯这个错误，我收到了 DPD 标签，但 DPD 司机从未来过，我向 Allpowers eu 发送了很多电子邮件，但从未得到反馈。所以我根本不推荐它。我花了 1200 欧元买了一台我无法使用的发电机。非常好。

如果从澳大利亚购买，请远离 Allpowers

远离这群暴民。他们对客户服务或澳大利亚消费者法表示不满。 2025 年从他们那里打包购买了 R4000 和 R600。R600 在 6 个月内出现重大故障，Allpowers 拒绝履行任何形式的保修或维修。 ACCC 和公平交易办公室试图让他们采取补救措施，但他们却置之不理而不受惩罚。

来自欧洲的 ALLPOWERS S200 作为瑞士客户

作为一名瑞士客户，我尝试从欧洲购买 ALLPOWERS S200 的经历说实话非常令人沮丧。 不止一次，不同 eBay 国家/地区网站上的商品似乎允许运送到瑞士，付款被接受，订单流程正常启动，但后来由于 ALLPOWERS 区域运送限制，交易被取消并退款。 问题不在于退款本身。问题在于给客户带来的不一致和混乱。 如果瑞士不受 ALLPOWERS 分销政策的直接支持，则列表应从一开始就明确阻止结账，而不是允许客户首先完成购买流程。 在花费了很长时间研究模型、比较列表并尝试多次购买之后，体验变得不必要的复杂和压力。 ALLPOWERS 产品本身看起来很有趣且技术能力强，但区域销售和运输管理经验却令人失望。

我对我的 R2500 工作很满意，完美，新订单没有收到

我对 R2500 的完美表现感到满意。让我担心的是 mij 额外订购了 R2500 并配备了额外的电池 B1000。我在 ALLPOWERS.EU 上预购了它。它将于 5 月 7 日抵达波兰枢纽。然后我会收到通知是否将其购买到我的地址。这将是在10号。现在的情况是我确实没有收到任何有关订单的通知。我发送了一封电子邮件查看了跟踪情况，但到目前为止什么也没有。 我希望听到 Allpowers 的消息。

我收到了一件损坏的物品

我收到的物品已损坏，并且运输出现严重延误 商品到货时已损坏，我也联系了网站上的客服，但等了三天也没有收到回复 然后我发送了一封电子邮件，电子邮件地址列在网站上 但当时我正在出差 然后我被告知将损坏物品的照片连同盒子一起发送 我问了附近的朋友，他发给我了 然后商店要求以运输标签的形式提供额外证明 然后我找到了一张运输标签的照片 他们再次改变了条款，要求我处理该物品，并强制要求发送序列号的视频，我回家后就这样做了 之后，我通过最近用于发送消息的通讯应用程序收到了回复，因为商店一直忽略我的电子邮件 商店是这样说的：“由于损坏照片中可见的油性液体在视频中不可见，我们相信视频可能来自不同的充电站” 虽然我订购的型号R1500 LITE的序列号位于背面，但损坏在正面，并且损坏期间溅出的液体不可能...后盖 这只是一个借口；另一个条件是处置，我完成了，但商店从未提供退款

Allpowers R600 3个月出现故障，无适当售后支持

ALLPOWERS R600 纸面上看起来不错，尺寸紧凑，充电快，还有适合现代设备的 100W USB-C 端口，这是它的主要卖点之一。 然而，我的经历非常令人失望。 USB-C 端口在正常使用仅 3 个月后就出现故障，远低于此类产品的合理耐用性预期。 更大的问题是售后支持。卖家最初提供了 50 美元的部分退款，这对于有缺陷的设备来说是不合适的。然后他们建议维修，但后来因退货费用而拒绝，并完全停止回应。 虽然该产品最初可能在充电设备或小型电器等轻度使用中运行良好，但可靠性和支持至关重要，而在这种情况下，两者都达不到要求。 总体而言：基于耐用性和缺乏卖家支持，不推荐。

新发电站但不工作

新发电站但不工作，Allpowers 不会支持从不支持的供应商处购买的新发电站 最好用作镇纸纯粹的垃圾 购买另一个品牌 不要购买该品牌，因为查看评论

不要使用所有权力 - 零支持

我购买了一台 ALLPOWERS 发电站，正常使用几个月后就出现故障。该装置开始在没有警告的情况下随机关闭。这使得该产品变得不可靠，并引发了在我家中继续使用该产品的严重安全担忧。我非常担心它会引起火灾，所以我不得不将其退回。 我在保修期内将设备作为有缺陷的产品退回。 ALLPOWERS 收到了该设备，并且已经拥有该设备数月了。 在产品这么早就失效后，我根据澳大利亚消费者法要求退款。未提供退款。我的设备也没有被退回。几个月后，此事仍未解决。 ALLPOWERS 是一家中国公司，其联系方式和总部均位于中国广州，而其澳大利亚网站似乎引导客户使用基于电子邮件的支持，而不是澳大利亚的电话支持渠道。 当其产品早期出现故障时，这家中国公司没有为澳大利亚消费者提供可接受的补救措施。我无法访问澳大利亚联络中心，没有澳大利亚电话支持，也没有解决方案，尽管他们仍然拿着我的设备。 澳大利亚买家应该非常谨慎。根据我的经验，我不推荐这家公司。不要使用这家公司。