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公用事业

ICEPURE

73 条评价

4.073 条评价
写评价

关于 ICEPURE

数据更新
网站
icepurefilter.com
分类
公用事业
所在地
United States · Pico Rivera
状态
待认证
近 12 个月
72 条评价
差评回复率
100%(15/15 条)
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ICEPURE靠谱吗?

ICEPURE(icepurefilter.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 73 条用户评价,属于公用事业分类,口碑良好。74% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 72 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

e
earla bryant美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-18 ·

我喜欢我的卧底滤水器……

我喜欢我的卧式滤水装置。 订购这款替换过滤器既快捷又简单,并且发货和接收都非常迅速。 谢谢你!

J
James美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-10 ·

非凡的过滤器

非凡的过滤器。我的连接方式与它的“预期”有点不同,因为我只是将过滤后的水流到添加到我的水槽和两台冰箱上的小水龙头。 它的额定寿命为 5 年/40,000 加仑,相当于每加仑 22 加仑。 由于我们每天只使用几加仑,它可以使用 50 年吗???? 我不知道这是否合法,但我知道它的额定水量很好,而且效果很好!

M
Mary Jakeway美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-12 ·

我在一年内第三次使用过滤器

我在一年内第三次使用过滤器。我有井水,但 4 个月内,icepure 过滤器就堵塞了。在水进入软水器之前,我们有一个预过滤器,并且我们的软水器还有一个除锈罐。过滤器的使用寿命并不像广告上所说的那么长。

ICEPURE 回复2026-02-28

We’re sorry for the frustration this has caused. Filter lifespan can vary significantly depending on water quality—well water with higher sediment or iron levels can cause filters to clog faster than average. Even with prefiltration, conditions can differ from household to household. We appreciate your feedback and will share it with our product team. If you’d like, our support team can also help recommend a more suitable filtration setup for your water conditions.

J
JOHN CLARK美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-29 ·

效果很好

当我购买这个时,我正在更换台下制冰机。用于更换的配件有点脱落,但很容易用洗碗机减速器固定。我遇到的唯一问题是理解拆卸入口塞的说明,你必须像鲨鱼咬伤一样将其松开。

J
John Giometti美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-15 ·

缺少零件

缺少零件。 他们确实发货了,并在两周后收到了它们。 机器很好,物有所值,但与更贵的机器不一样。

ICEPURE 回复2025-12-31

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the missing parts and the delay. A replacement has already been arranged for you. If you have any other questions or need further assistance, please feel free to contact us at any time.

C
Catherine Oxendine美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-08 ·

过滤器尺寸错误,不会……

过滤器尺寸错误,无法更换。我再也不会从你们公司订购,并确保让每个人都知道客户服务有多糟糕。我一直使用不符合我需求的全新过滤器,并花掉了本来可以用来购买圣诞礼物的钱。 我给你的建议是在你的网站上有一个历史按钮,这样其他买家就不会犯同样的错误

ICEPURE 回复2025-12-24

We sincerely apologize for the frustration and disappointment this has caused, especially during such an important time. In cases where an incorrect model is purchased, returns are still possible. Our customer service team requested photos only to confirm the product’s condition before proceeding with the return, but unfortunately we did not receive them. We truly appreciate your feedback and will carefully consider your suggestion to improve the shopping experience for future customers. If you would like us to continue assisting you, please feel free to contact us at [email protected] Thank you for your understanding.

D
Daniel Berges美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-10 ·

很棒的过滤器和很棒的人

很棒的过滤器和很棒的人。夏末遇到井水异味问题,安装了全屋过滤器并使用了他们最好的过滤器 CTO10BB-KDF。工作得令人难以置信。气味消失了,水也完美了。我订购了更多,其中一个底部破裂了。我向公司发送消息后,Aurora 帮助了我。问题很快就得到了解决。我将永远使用他们的过滤器

L
L Sizemore美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-12-04 ·

出色的客户服务体验

我们了解到 PFAS 就在我们的地区,我想确保我们有一个过滤器。 艾里斯回答了我关于我一直使用的过滤器的问题,并推荐了最适合我的冰箱的过滤器。她还跟进以确保新的交付。我非常感谢优质的客户服务。

F
Faith美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-11-28 ·

我在获取订单时遇到了问题...

我在配送订单时遇到了问题。 但这不是他们的错。 他们对我的电子邮件非常敏感,并更换了丢失的原始订单。 不幸的是,当我拿到产品时,它并没有解决我冰箱里的滤水器的问题。但最终,由于所有问题,他们退还了我的购买费用。

S
Sagar J美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-10 ·

希望我十多年前就买了这个……

我预计产品会在一两周后到达……不到 48 小时后。太棒了。这台机器工作得很好,我肯定更多地使用制冰机/破碎机,而不只是取水,但总是可以得到冰冷的水。我现在肯定比以前喝了更多的水,这就是我所需要的。

C
Carmen Alicia Lopez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-29 ·

他们花了一段时间才回复……

在我多次尝试访问他们的网站并给他们留言后,他们花了一段时间才回复我。最后有人回复了我,让我知道他们训练回来后会回复我。帮助我的人还给我寄了另一个用于惠而浦冰箱的滤水器 这很好。

L
Leonard Schulze美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-09-05 ·

更换水龙头

我的反渗透系统的水龙头三年后出现泄漏。 Icepure 客户支持的 Aurora 回应了我的担忧,并承诺给我发送替换品。 她的回应及时而有效。 到目前为止,一切都很好! 当我收到并安装新水龙头时,我将发表另一篇评论。

B
Beniah Dickson美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-08-05 ·

出色的技术支持和故障排除

我从 IcePure 购买了五合一饮水机和制冰机。我非常喜欢它,并惊讶于按需提供热水和冰是多么方便。一年后,制冰机停止工作,机器开始进入睡眠模式。当我解决问题时,客户服务非常有帮助并且反应灵敏。结论是应该更换该装置,并且我获得了制冰机的部分积分。本来应该是五星级的,但该产品不到一年就停止工作了,而且花了很多钱。