INPRNT

质量时好时坏，但至少有帮助的客户支持

我已经多次向他们订购大型亚克力、金属和帆布印刷品。印刷品及时完成，并配有精美的保护性包装，但我注意到质量并不稳定。 大约一年前，我第一次从他们那里订购的是丙烯酸印刷品，其边缘有缺口，印刷品内有灰尘（或气泡）。幸运的是，客户支持非常有帮助，我最终得到了一个很好的替代品。今年六月我又订购了两张金属印刷品。其中一张看起来很完美，而另一张的底部附近有一条长长的发际线划痕。我没有联系支持人员，因为它在远处并不是很明显。 我最近的订单是八月份的金属和帆布印刷品。金属印刷品底部附近有一个凹痕，帆布印刷品未对齐。客户支持很友善，并为两者发送了替换品，但替换画布比第一个画布更加错位。客户支持确实表示他们会调查它（已经过去几周了，我还没有收到回复），但我现在并不真正想要另一个替换品，因为我觉得它会再次出现问题。 遗憾的是，我几乎每次订购时都会遇到问题 - 颜色和印刷清晰度都很好。我关注的很多艺术家只通过 INPRNT 出售，所以如果我想购买他们的艺术品，我没有任何选择！也许是我的期望太高了？？

优良的品质和快速的交货

我已经被 INPRNT 忽视了超过…

在使用他们的支持联系表和直接电子邮件发送多次支持查询后，INPRNT 已经忽略了我三周多的时间。零响应。如果他们懒得回答基本问题，艺术家或客户为什么要信任他们？完全不能接受。

当联邦快递掉球时

当 Fedex 掉球时，Inprnt 在那里帮助我并再次重新发送包裹。 反应快，有礼貌，乐于助人。

优秀的贴纸！

贴纸看起来棒极了。与我一起微调模切选项。优良的品质和快速的周转。喜欢成品。

产品外观漂亮，交货良好

我订购的印刷品很快就到了，而且包装精美，无可挑剔。客户服务反应灵敏且友好。如果可以直接在网上商店安排海关费用，那就太好了。

准备了一些横幅和贴纸……

为我的私人培训业务制作了一些横幅和贴纸。服务很快，打印出来的效果也很完美！不会推荐别人！

11/10 业务

客户服务及时高效，周转时间比我使用过的任何其他本地公司都快，而且价格比我合作过的本地打印机更好。期待订购更多，我找到了新的本地贴纸供应商

客户服务保释了我

很棒的客户服务，在我搞砸了订单后我需要他们的帮助。 顺便说一句，我强烈推荐金属印刷品。大胆而充满活力的色彩。质量非常完美。

我的大部分订单从未到达，他们通过 emai 给你幽灵

更新：在 TrustPilot 上发布关于从未收到我的包裹并向更好的商业局备案后，inprnt 联系了我，他们积极确保我们能够加快订购的画布。 除了订单末尾出现故障之外，没有解释为什么我们的订单之前没有被填写。 也没有解释为什么我发给他们的电子邮件都没有收到，只是说他们从未收到过。这些电子邮件是通过其网站上的帮助链接下的表格发送的。 我将他们的评级更新为 3 星，因为我终于收到了我的订单（3 个月后），并且他们为我们的延误提供了 15% 的折扣。 我很感谢为确保我们收到订单而给予的关注。 画布的质量非常好。 但将来从他们那里订购我会感到紧张。 我在 Inprnt 的经历非常令人沮丧。 我订购了一张 8x11 的印刷品和一张 12x18 的相同印刷品的画布。 只有 8x11 的印刷品到了。 Inprnt 通知我，我的订单已交付，但自从画布从未到达以来就没有回复任何沟通。 他们只提供支持电子邮件，但不会回复（电话号码上只有一条录音消息，告诉您向他们发送电子邮件）。 我无法让他们做出任何回应——甚至无法要求退款。 不要向他们订购！ 他们很快回复了我的评论，但两个月来我一直试图通过他们的支持电子邮件联系他们，但没有得到回复。 他们现在声称他们没有我的电子邮件地址的票号，尽管他们多次向我发送电子邮件以确认我的订单，说它已发货，并说它已交付。 所有三封电子邮件都包含我的订单号并发送到我的电子邮件地址。 我已回复他们有关我的订单的询问，并附上了他们发送的有关我的订单的每封电子邮件的屏幕截图，并附有订单号。我会在他们的网站上获取我的消息的屏幕截图，表示他们也会在 2 个工作日内回复。 我在这里回复是因为显然这是他们检查客户问题的地方。 我在这里得到的回复比他们网站支持上的任何地方都多。

优质的服务

品质优良。 在国际递送出现问题后提供优质的服务。

优良的品质，良好的客户支持

下了一个订单，但被送货公司丢失了。非常乐于助人的支持人员让我放心并安排免费更换。 印刷品质量高 - 会再次使用！

交货期长、提供帮助的支持、精美的印刷

支持非常有帮助，帮助缓解了我对交货时间过长的担忧（老实说，我认为这是因为我的国家；即使如此，我也不介意漫长的等待）。 印刷品本身状况良好！包装得很好:)颜色真的很好而且充满活力，我非常喜欢它。

需要尽快...

需要尽快进行一次会议（我的错），在联系支持人员后，他们优先安排了我的发货，无需额外费用，不到一周就到达了。绝对令人难以置信的客户服务。预计回复时间为 2 天，实际只花了 2 小时。

他们无法检查收件箱

我是5月6号下的单。当我收到邮件时，海报尺寸正确，但图像尺寸不正确并且图像被裁剪掉。我要求更换完整图像。他们花了八天的时间才回答我（他们的网站说给他们两天）。他们承认尺寸是错误的，他们会向我发送带有完整图像的不同尺寸，甚至退还差价，因为它会小一点。他们问我想做什么并让他们知道。同一天，我同意了这一点。又过去一周了，我仍然没有听到任何关于我的替代者的消息。我就这个问题直接联系了艺术家。就像，实际上不在这里销售，显然他们不关心他们的客户。我在提出争议之前再给他们 1 周的时间。这是我第一次也是最后一次从这家公司订购。

精心包装保存印刷品

我收到的印刷品非常漂亮，我非常感谢 INPRNT 的包装做得这么好。送货员将其留在外面的雨中，尽管纸板邮件被浸湿，但里面的印刷品是安全的。我很感激

超级交易

一笔超级交易。不幸的是，我与当地的送货员发生了问题，但我们很快就找到了替代者。非常友好的服务。非常感谢！

客户服务

当邮局的问题导致我没有收到我订购的印刷品时，客户服务给我留下了深刻的印象。我向客户服务代表解释了情况，尽管打印丢失不是 INPRNT 的错，但客户服务代表再次发送了打印件。

艺术爱好者的绝佳网站

干得好，品质一流，品种丰富。从发货到到达，我们的关注非常细致和个性化。我买了精美的艺术印刷品、金属版画和亚克力版画，它们看起来都很奢华，包装也很好。我会充满信心地继续经常购买。

订单缓慢

首先，我确信印刷品很好，但我不知道，因为我还没有得到我的！我知道这些事情可能需要很长时间，但你不能只是说发货需要“3-5”天，因为它们绝对不在这个范围内。这是一种误导，而且完全是在撒谎。我认识的其他人也有过类似的经历。现在快一个月了，基本没有更新。据推测，我的订单仍在处理中，因为美国邮政正在“等待包裹”。 该网站需要更新为更现实的订单履行时间表。