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购物与时尚

iTailor

103 条评价

4.8103 条评价
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关于 iTailor

数据更新
网站
itailor.com
分类
购物与时尚
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
76 条评价
差评回复率
100%(2/2 条)
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iTailor靠谱吗?

iTailor(itailor.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 76 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Matt · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-04 ·

糟糕的开始 - 伟大的结果。 (见更新2)

** 更新 2 ** 在我最初给予 1 星评价后,iTailor 的老板 Bob 直接联系了我,并热情地提出免费重新制作这两件衬衫,同时与我协商合身和标准。 两件衬衫现已重新制作并交付,并且非常合身。 那为什么只给四星呢? 嗯,我投诉后得到的服务堪称典范——5 星。 但是,因为一开始就存在问题,而且鲍勃必须进行干预才能解决问题,所以扣掉一颗星是公平的。 总的来说,我对最终产品和我收到的优质客户服务非常满意。我感谢鲍勃愿意解决我的问题并确保我收到我期望的优质衬衫。有鉴于此,我将再次使用 i-Tailor。 希望我的下一个订单第一次就正确。 鲍勃,感谢您为客户满意度所做的奉献,并将负面体验转变为积极体验。 **更新** iTailor 的老板已与我联系并提出重新制作衬衫并与我合作以确保所有问题都得到解决。 当问题解决后,我将更新此评论并相应评分。 感谢您与 iTailor 联系。 **原始评论** 之前我从 iTailor 购买了超过 25 件衬衫,有一段时间我不再购买了,因为我觉得价格在上涨,但质量却在下降。 几年没有买任何东西后,我决定再尝试一次。 我订购了两件衬衫,除了面料选择之外,其他方面都相同。 虽然两件衬衫的尺寸完全相同,但其中一件很适合脖子,而另一件则短了 4-5 厘米,无法扣上纽扣。 而且,他们似乎忘记了如何做带领,因为它们都在领子应该所在的位置向前和向上摆动。 对于一件 80 英镑的衬衫(含运费)来说,这是不可接受的。 作为最后的坏标记,两件衬衫都装在同一个包裹中到达,但我被收取了两次运费。

iTailor 回复2026-03-19

Dear respected sir, My name is Bob Co-Owner of iTailor. We are very sorry to hear about your experience. We are very thankful for being our loyal customer for so long, we will do our level best to make you happy sir. I already send you an email offer to get these shirts remake immediately for you sir. Look forward hear from you and make you happy sir. Thank you so much Bob

V
Vlad Naumov · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-01 ·

更新:市场上最好的客户服务

更新 如果您想知道“白手套服务”是什么感觉,就是这样。我在这里看到了鲍勃对评论的很多反馈,但我认为这是标准的营销废话。这与事实相差甚远。 在我在这里获得 3 星评论后,鲍勃通过 What's 应用程序联系了我,并尽其所能地合理地理解是什么导致了我的体验,即使是最轻微的影响。然后考虑到所有这些因素,重新制作衬衫。 如果您看到我主要关心的是面料选择。新衬衫完全解决了这些问题。除了衬衫之外,鲍勃还寄出了十几个面料样品以供将来订购。我从来没有像在他的照顾下那样感觉自己是一位尊贵的客户。这是一家真正关心客户并有兴趣留住客户的公司。 原始评论 我和他们一起买了一件定制衬衫。是否进行了定制测量,合身性很好。我有 3 条投诉(其中一项我事先就知道): 1. 面料非常厚,是我拥有的所有衬衫中最厚的,因此洗后它非常非常皱,并且不像我所有其他衬衫那样用一段时间就可以拉直。 2. 扣子缝得太紧,很难扣上扣子。 3.强调面料选择缺乏。没有有趣的图案口音。几乎没有什么可以选择的。 除非他们改变面料选择,否则不会再购买。

iTailor 回复2026-03-07

Update Thank you very much for your continued support and for selecting the new fabric and contrast options. We hope you are satisfied with the changes based on your suggestions. We look forward to delighting you with your new shirts and to continuing as your trusted shirt maker. Thank you, sir. Dear Respected Sir, My name is Bob Co-Owner of iTailor. We are very sorry to hear about your experience. We are a humble family business for 54 years , we continue to do our best to make every single customer happy. if you will be so kind to email me at [email protected] , i will work with you to get all the challenges resolved. Look forward to hear from you either on email or you can also whatsapp me at wa.me/15109315801 Thank you so much Bob

c
customer · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-20 ·

这是一家非常特别的公司

这是一家非常特别的公司!他们花时间核实尺寸,并为我丈夫制作了两条完美合身的裤子。价格合理,每次佩戴时都能感受到质量。

A
Adam · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-01-02 ·

我有两件他们定制的衬衫,所以……

到目前为止,我有两件他们定制的衬衫。便宜。他们反应灵敏,很快就对一件只长了一英寸的衬衫感到不满(我本来想在当地把下摆换掉,但他们提出更换)。 我喜欢定制衬衫。请记住,由于他们在中国,周转时间是一个月。哦,也可以在您的尺寸上增加半英寸左右,以适应洗涤时缩水的情况。 如果我有一个批评,那就是我从他们那里收到的一件优质白衬衫有点薄——材质质地很好,全棉的,但比我想要的要薄一点(而且我很乐意为较重的衣服多花几美元——这是他们的顶级产品)不知道是否其他优质白色面料更厚,或者我是否只是错误地选择了一种薄的夏季重量面料。也许列出了织物重量。 不管怎样,它们是合法的,我会再次订购。

M
Miguel Borratxero · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-26 ·

出色的!

这套衣服今天到了,看起来非常完美!合身性和质量完全超出了我的预期。我特别要感谢 Ning 在整个过程中出色的专业精神和指导。强烈推荐!

A
Alan · 写过 9 条评价 · 体验于 2025-07-04 ·

如果您喜欢接电话……

我订购的衬衫非常合身,正是我想要的。然而,两位明星却不断地接到电话轰炸。我使用呼叫筛选功能,这样他们就不会接通我的电话。我屏蔽了这个号码,然后发现有一个新号码打来。他们的网站上没有选项可以选择不联系或删除帐户。接受 iTailor 的提示!如果我想订购其他东西,我知道如何找到您。

iTailor 回复2026-02-21

Dear Mr. Alan, My name is Bob, Co-Owner of iTailor. First, I would like to sincerely thank you for your continued support of our clothing. I would also like to personally apologize if our team’s recent call caused you any inconvenience. That was certainly not our intention. If you would be so kind, please contact me directly at [email protected] with your full name and details, and I will personally ensure that you are not disturbed again. We truly value your support and remain at your service. Warm regards, Bob

R
Rob · 写过 12 条评价 · 体验于 2025-12-12 ·

优秀的衬衫,具有广泛的定制范围。易于使用的网站。

我对自己的衬衫非常挑剔,并满怀希望地开始从 iTailor 购买。面料质量上乘,衣领和袖口衬里也是如此,并且耐洗涤,但如果您希望衣领保持不起皱,我建议要求他们使用更硬的衬里。洗涤前后都非常合身(我发送了现有衬衫的尺寸,而不是自己测量),工艺也很出色。与竞争对手相比,他们的订购软件非常出色、用户友好,并且提供了广泛的定制选择。更好的是,他们愿意满足超出其软件允许范围的请求。电子邮件通信一开始并不可靠,但最近几个月,Ning 总是在几小时内做出非常有帮助的回复。 有一些小缺点。网站上的演色性很差——记得点击织物图标来拍摄特写照片。与竞争对手相比,螺纹似乎更容易收缩,从而导致起皱,考虑到其他所有产品的质量,这是可以避免的。 如果您仔细测量并且他们的软件可以适应您的选择,您不会失望的。今年英国的价格大幅上涨,但仍具有相当的竞争力,考虑到货物来自泰国,5-6 周的交货期并非不合理。交货始终在承诺的时间内。 总的来说,我的九件 iTailor 衬衫是我拥有过的最好的,即使与英国定制制造商相比也是如此,我肯定会再次从他们那里购买。

E
Edward · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-13 ·

这是一篇很难写的评论,因为……

这是一篇很难写的评论,因为他们的客户服务及时而专业。我会给它 5 颗星。 然而,获得正确的贴合度确实是一项艰巨的任务,不值得费力气。我来到 itailor 是因为我不喜欢“紧身”的衣服,所以我希望能够有合适合身的裤子,不会在胸部产生巨大的驼鹿指节,也不会在背部产生水管工的裂缝。第一条裤子被留在外面的人行道上,被路人拿走了(我在大城市)。客户服务很及时,乐于助人,很快就更换了它们,并按照我的要求要求签名。第二双到了,但剪裁不正确。即使我检查了经典版型,腰部还是小了 2 英寸,大腿太紧,裤裆也是“紧身裤”比例(10 英寸-11 英寸)。客服很快要求我进行全面测量。裤子到了,现在几乎合身了。腰部很好(但仍然比要求短 1/2 英寸),大腿开口也一样。我最大的抱怨是,我要求阴沟长为 14 英寸,结果又在 10 英寸和 11 英寸之间。这太可怕了。首先,几年前紧身裤已经过时了。其次,出于显而易见的原因,男裤永远不应该有短阴沟。如果你是一个男人,想要低腰裤,当你坐下来时,它会在你的臀部上,并在你的袋子上上升,你应该是那个必须要求一些特别的东西的人。 10 英寸到 12 英寸的内缝不应该是经典版型类别中的标准。此时,我已经厌倦了要求再次裁剪,这似乎没有充分的理由说明为什么裁缝总是达不到要求的尺寸(事实上,我使用了“c&otch”这个词,它既是 Itailor 的术语,也是针对该测量的通用例外术语,这总结了 Itailors 的缺点。当前网站和订购流程。

A
Andrew Buckley · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-02-02 ·

优质衬衫,价格合理

质量可爱的衬衫,价格合理。 您可以定制衬衫的每一个细节,这样您就能得到您想要的东西。 衬衫需要一段时间才能到达,但等待是值得的。 当您联系 iTailor 时,他们也给予了良好的沟通。

M
Mohinder Rai · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-09 ·

我订购了一件衬衫并收到了…

我订购了一件衬衫并在上述时间内收到了它,但他们在选择面料颜色时犯了错误。我抱怨了一下,他们毫不犹豫地决定用我最初订购的面料重新制作我的衬衫。我在两周内收到了合适的衬衫,我对我的衬衫非常满意。很棒的服务。

C
Client · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-02-03 ·

自 2013 年以来,作为 iTailor 的客户,我……

作为 iTailor 自 2013 年以来的客户,我仍然对他们的创作感到非常满意。质量和工艺都非常好,细节也很丰富。

F
Fuat Günay · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-04 ·

完美!!!!

亲爱的先生或女士, 英语不是我的母语,所以我对任何错误表示歉意。 我向你们订购了一双鞋子,对我的购买感到非常满意。 这双鞋看起来和你们网站上的一模一样,完全符合我的期望。 高品质的做工尤其值得关注。这些材料看起来坚固且制作精良,这表明品质优良。 与几乎所有新鞋一样,短暂的磨合期是必要的,但这完全正常,不会影响积极的整体印象。 这种一贯的良好体验赢得了我作为常客的青睐。 以后买鞋我会优先考虑贵公司。总的来说,我对产品和整个订购过程非常满意,可以毫无保留地推荐贵公司。 此致

M
Macca D Deakin · 写过 14 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-03 ·

我的第二套西装是由 iTailor 制作的……

我的第二套西装是由 iTailor 制作的,我对这两套都非常满意,肯定会推荐它们。

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irawan wijaya · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-02-02 ·

命令他们的海关红色打捞......

订购了他们的海关红色打捞牛仔布。男人完美契合。感谢团队。材料也很棒。物超所值。 👍

A
Arnaldo · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-29 ·

为我儿子的婚礼提供值得信赖的服务

服务很棒! iTailor 绝对值得信赖。我的经历非常积极——他们提供了一套完美的西装。我们为我大儿子的婚礼订购了三套西装,一切都正如我们所希望的那样。

V
Vincent Falcone · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-01-21 ·

非常感动,棒棒哒!

我购买了一件单件衬衫以确保完美合身。 它很准确,但确实需要 1/4 长的袖子。 我送了四个,对我的尺寸做了轻微的改变。 完美的! 我选择了最优质的棉花,给我留下了深刻的印象。 我买过特恩布尔和阿瑟以及其他昂贵的伦敦衬衫制造商的衬衫。 itailor 做得非常出色。 通信非常好。 我的尺寸有误,很快就联系了我,他们建议我根据之前的衬衫犯了一个错误。 他们不只是制作衬衫然后寄给我。 一流的服务。 包裹确实需要几周的时间才能到达,但绝对值得等待。 我将毫不犹豫地从 itailor 那里购买我所有的衬衫。 确实非常感动!!

S
Scott Chapman · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-13 ·

我愿意花更多钱买一件这种质量的衬衫

我的脖子过大,这使得购买合身的衬衫变得极具挑战性。 在 Reddit 上阅读了一些正面评论后,我从 iTailor 订购了一件衬衫。 我对质量和合身程度都感到非常满意。 将其与优惠的价格相结合,您就拥有了终生的客户。

B
Ben Mead · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-08 ·

iTailor 很棒

iTailor 太棒了!他们让您可以轻松且实惠地获得完美合身的优质西装,而且他们沟通得很好,会推荐!

J
Jean · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-01-07 ·

我今天收到了我订购的裤子。

我今天收到了我订购的裤子。 通过这封电子邮件,我想从心底感谢您 为精彩的工作;改动很完美。 再次感谢,下次再见!

O
Owen · 写过 27 条评价 · 体验于 2026-01-05 ·

完美的产品

我测量了一件设计精良的外套,采用优质材料,具有我想要的所有款式,并及时交付 一位高兴的客户