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购物与时尚

iTailor

103 条评价

4.8103 条评价
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关于 iTailor

数据更新
网站
itailor.com
分类
购物与时尚
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
76 条评价
差评回复率
100%(2/2 条)
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iTailor靠谱吗?

iTailor(itailor.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 76 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

F
Fritz Strack · 写过 6 条评价 · 体验于 2025-12-31 ·

很棒的建议和出色的……

出色的建议和出色的材料造就了一件精美且完美合身的衬衫。下一个订单正在进行中!

M
Mohan Desilva · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-11-28 ·

令人惊叹的客户服务

令人惊叹的客户服务。多年来购买了很多衬衫,它们做工精良,材质优质,非常适合我的体型尺寸。 现在已经升级到定制西装服务,最初对测量过程感到紧张。 ITailor 对于正确测量非常有帮助。一旦测量出尺寸,最终得到的套装就令人惊叹。感谢您提供的优质服务。他们的后续客户服务完美无缺,是一个充满关怀的家族企业的标志,值得自豪

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S B · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-12-31 ·

我已经使用 itailor 大约 5 年了

我使用 itailor 大约有 5 年了。我一共买了两套西装和大约十件衬衫。 我一直都有很棒的经历。衣服很快就到了,质量和做工都很好。 客户服务也非常好和快捷。 强烈推荐

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JM · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-31 ·

我本来打算取消订单,直到......

我本来打算取消订单,因为我在交货日期之前需要一件衬衫。 iTailor 反应非常迅速,并设法加快我的发货速度,且无需额外费用。 由于我的身材,很难找到适合我的颈部和胸部但袖子太长或躯干有太多材料的正装衬衫。 我从 iTailor 收到的衬衫非常合身,而且价格非常合理,因为它是定制衬衫。 我将来会再购买几件衬衫,因为公司已经在我的帐户下有我的尺码。

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Ron · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-26 ·

我已经订购了衬衫

自 2017 年以来,我一直从 iTailor 订购衬衫、夹克和西装。客户服务和支持非常出色。 产品质量、面料和做工都很棒。 我对成品非常满意。

S
S RYAN · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-08-27 ·

我订了一件白领衬衫

我订了一件白领衬衫,好处是可以得到一件合身的衬衫。我可以提供考虑到比平均水平更大的腹部和更大的肩膀的测量结果。公司三次检查了我的尺寸,确保衬衫合身。我对结果非常满意。

B
Beverly D · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-23 ·

优秀的体验

*转发*从下订单的便捷性来看,这是一次很好的体验。该网站在易用性方面是五星级的!喜欢它!只需最少的努力就可以下订单。 A+ 我美丽的夹克在交付过程中出现的任何延迟/故障都是在本地发生的——而且只有 24 小时。谢天谢地。 在即时和一致的沟通方面,iTailor 绝对是非常棒的。通过完成交付确认订单;尽管在国外,但还是很出色。如今很少提供或接受客户服务。强烈推荐。 卓越品质、定制客户满意度/服务和专业精神的缩影。我很高兴!谢谢你!

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Damjan · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-17 ·

伟大的裁缝生意

到目前为止,这是我第三次从这家公司订购,到目前为止,他们没有让我失望。我订购了 3 套西装和 3 件衬衫,它们的品质都很棒,而且非常合身。同样重要的是要提到他们也有很好的客户服务。他们会在您收到电子邮件后 12-24 小时内回复,并始终提供建设性的建议和帮助。我一定会回来更多!

C
Consumer · 写过 11 条评价 · 体验于 2025-10-25 ·

始终追求卓越

从下订单的便捷性来看,这是一次很好的体验。该网站在易用性方面是五星级的!喜欢它!只需最少的努力就可以下订单。 A+ 我美丽的夹克在交付过程中出现的任何延迟/故障都是在本地发生的——而且只有 24 小时。谢天谢地。 在即时和一致的沟通方面,iTailor 绝对是非常棒的。通过完成交付确认订单;尽管在国外,但还是很出色。如今很少提供或接受客户服务。强烈推荐。 卓越品质、定制客户满意度/服务和专业精神的缩影。我很高兴!谢谢你!

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Matt · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-22 ·

有两件令人惊叹的衬衫开始

刚开始有两件令人惊叹的衬衫,结果绝对让人惊叹。它们在尺码方面非常有帮助,而且比我曾经拥有的任何衬衫都更合身!

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Dave Northampton · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-11-19 ·

我买了一套近300英镑的套房

我花了近 300 英镑买了一套套房 - 材料就像卫生纸 - 我对它非常不满意 - 我扔进了垃圾箱。 注意:与鲍勃交谈后,他解决了我的问题 - 客户服务是一流的,值得推荐。

iTailor 回复2025-11-20

Updated: Dear Sir, Very Nice to talk to you on the phone, and thank you so much for giving us a chance to make you happy sir. Thank you sir Dear Respected Sir, My name is Bob Co-Owner of iTailor. I am very sorry to hear about your experience. I have send you an whatsapp msg to ask for a good time to call you and offer you a great solutions to make you happy sir. We are a honest family business for 54 years and making you happy is very important for us. Thank you so much sir Bob

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David W · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-16 ·

我对休闲裤的尺寸有疑问

我对休闲裤的尺寸有疑问。你已经圆满解决了。

J
Jay Purdy · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-24 ·

很棒的西装和很棒的客户服务!

首先,这套衣服很棒!! 恰到好处,看起来很锋利。 然而,我们第一次运送美国海关时遇到了麻烦。 我联系他们,让他们知道我需要它来参加婚礼,并加快了退货运费。 来的时间很充裕。 他们无法控制美国海关,但以卓越和技巧解决了这个问题。 伊泰勒太棒了! 我会再次使用它们,你也应该如此。

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James · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-11-13 ·

iTailor 卓越的客户服务

iTailor 刚刚在未经要求的情况下更换了我从他们那里购买的一双不合脚的鞋子。这是他们第二次为我更换衣服,因为我收到了一张照片,显示衣服不太合身。我无法对他们说足够多的好话,如果您对购买不满意,请务必让他们知道,他们非常诚实,但有时会被他们的送货公司失望,所以如果您对订单有任何问题,请联系他们。

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John Paul · 写过 12 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-07 ·

优质的服务

出色的服务。每次都是顶级品质衬衫

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Matthew · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-03 ·

ITaikor 在我的西装上做得非常出色

ITaikor 在我的西装上做得非常出色。合身是完美的,不需要改变任何东西。而且快船比预期的要早到达。我不会再去零售店购物了。绝对推荐。

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Fajer · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-24 ·

我买了合身的西装外套

我买了合身的西装外套!太棒了,而且很合身,我感觉自己像个老板,哈哈

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Robin G · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-27 ·

很棒的客户服务!

我对在线订购西装犹豫不决,因为你无法试穿。 但在阅读了所有评论后,我继续尝试 iTailor b/c 的好评。 网上订购很容易,有很多选择,而且定制也很棒。 我仔细检查了所有测量结果,因为我不想出现问题。 您唯一需要注意的是,他们为您提供了两种合身选择:常规版型或欧式修身版型 - 他们没有明确表示会在常规版型的基础上增加几英寸以使其舒适。 当我收到西装时,这件夹克对我来说太宽松了。 当我给客户服务部的 Ning 发电子邮件时,他们解释了尺码差异,并为我提供了我想要的合适尺码。 现在这套西装非常合身。 如果您不想穿宽松的西装,请务必选择欧洲修身版型。 现在我已经确认了尺码,iTailor 将成为我购买新西装的首选网站。 感谢 Ning 提供的优质客户服务。

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Alexandre Paquet · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-01 ·

短小精悍,价格低廉

十年来我一直在 Itailor 制作衬衫。 品质优良, 很棒的客户服务 我推荐。

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David · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-16 ·

糟糕的“金行李箱秀”体验后收到退款

最终更新: 我可以确认 iTailor Gold 现已处理全额退款,对此我深表感谢。他们的共同所有人鲍勃直接联系我,道歉,并提出退款或重做所有服装。我选择拒绝翻拍,因为我对他们的适配或剪辑过程不再有信心。如果亲自测量的一套西装可能相差这么远,那么远程重复这个过程就没有意义了。我还提出退货,但公司选择不安排退货。 我要感谢现阶段的及时退款和礼貌沟通——在我提出投诉后,他们确实专业地处理了解决方案。然而,整体体验并不是广告中所宣传的“金牌”或高级定制服务,当然也不值得 1,000 英镑的价格标签。 我将保留我最初的评论,因为它们准确地反映了我收到的内容以及情况的发展情况。我很欣赏最终的解决方案,但总的来说这是一次令人失望的经历。 ----------------------------------------------------------- 我订购了 1,000 英镑的 iTailor Gold 的“Gold Trunk Show”定制西装,由他们驻伦敦的代表测量。我今天通过快递收到了它,但到达的东西却非常糟糕。 这是错误的: 夹克 - 尺寸非常不准确——肩膀太宽,背部太长,袖子斜度错误,背部和肩膀上有很深的折痕。 - 尽管我明确要求轻便、柔软(阿玛尼风格)的结构,但肩膀却有厚厚的衬垫。 - 胸部结构正在塌陷,翻领向外弯曲,衣领从颈部升起——没有合适的帆布。 - 袖孔剪得太低,限制了活动并扭曲了肩线。 马甲 - 纽扣线向外扭曲——这是平衡和图案绘制不正确的基本标志。 - 侧缝不匹配,造成正面拉扯和背面柔软。 - 袖孔太低,导致腋下堆积。 - 太短——没有达到腰带——所以纽扣会拉紧并使正面变形。 长裤 - 尽管是商定的定制,但袖口被完全省略。 - 下摆做工粗糙,悬垂感或形状为零。 除此之外,我明确要求的几项定制都被忽略了——袖口、更柔软的结构、风格细节。就好像他们从来没有费心去检查一样。 这不是“只需要调整”的问题。这些都是基本的测量和施工失败。在这个价位上——在“Gold”品牌下——这相当于虚假广告和违约。 我已经提出正式投诉,要求重拍或全额退款。如果失败,我将向我的信用卡提供商提出第 75 条索赔,并通过交易标准升级。我还将广泛发表这篇评论以警告其他人。 避免使用 iTailor Gold,除非您想冒被出售没有真正质量或工艺的产品的风险。 ----- 更新:发表此评论后,一位合伙人(“鲍勃”)通过电子邮件联系了我,提供了所有服装的重新制作。他要求通过电话交谈,但我要求所有沟通均以书面形式进行,以便对商定的内容有清晰的记录。 如果这套衣服在亲自测量后可能会出现如此大的问题,那么发送我自己的测量结果就不可能解决任何问题——事实上,如果重制版再次出错,他们只会有机会责怪我。 这整个体验绝对不是广告中所宣传的“黄金”或优质服务。充其量,它类似于他们的低成本在线服务,但价格大幅上涨。 我已要求全额退款并要求提供书面退货程序。在这一点上,有几个危险信号很明显:避免书面沟通、模糊的承诺以及没有明确的退款流程。 一旦公司提供了具体的解决方案,我就会更新这篇评论——但就目前情况而言,这次经历充满压力、令人失望,而且远不值 1,000 英镑。

iTailor 回复2025-10-16

Updated Dear Respected sir, a full refund have been send to you and we standby to work with you to get you a new suit, look forward to hear from you a schedule a time to talk to you sir Thank you so much Bob Dear Sir David, My name is Bob Co-Owner of iTailor, I am so sorry to hear about your experience. I just send you a email requesting to call you immediately. We are a honest family run business and making you happy is very important for us. We look forward to talk to you shortly and make sure you are satisfy with you order sir. Thank you so much Bob wa.me/15109315801 my whatsapp