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购物与时尚

Jauce

104 条评价

4.3104 条评价
写评价

关于 Jauce

数据更新
网站
jauce.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
59 条评价
差评回复率
0%(0/17 条)
是 Jauce 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Jauce 是为日本境外买家提供的拍卖和购物服务。使用 Jauce 从 Yahoo Japan Auctions(日语相当于 eBay)、Amazon Japan 和 Rakuten 购买,然后将它们运送到国际上。

Jauce靠谱吗?

Jauce(jauce.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。忠实的客户经常称赞其卓越的包装质量以及在国际运输过程中对精致物品的精心处理,确保所有物品始终安全抵达。消费者还发现该在线平台使用起来非常简单,并深深体会到存储、组织和整合多个购买到一个包裹中的巨大便利。 然而,一些人提到在实际发货之前,国际运输或仓库处理时间出现了明显且令人沮丧的延误。一些评论者对高昂的运输成本以及在整个购买和交付过程中收取的意外额外费用并不满意。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

优质的服务

优质的服务,精美的包装和良好的信息。网站易于使用,可通过 Paypal 轻松付款。 订购运输时,有一个欧洲海关编号的链接,所有欧盟以外的包裹都需要该编号,该链接易于使用,对于清关非常重要。刚刚在那里选了正确的号码。 谢谢你!

这就是国际运输的包装方式。

顶级的客户服务和精美的包装。这是每个物流公司应该遵循的金标准。包裹内的每件物品,无论是否在自己的盒子里,都经过气泡包装,然后放入一个更大的盒子中,盒子里装满纸质填充物以限制移动,并用胶带牢固地固定。将满怀信心地再次与他们开展业务。

等了好几个星期才发货到……

在请求后,等待了几周的发货(未到达)。 到这个关键点为止,一切都非常出色,但成功和及时的交付才是最重要的。 这是我收到的回复 - 很奇怪,因为我认为日本一月份只有一个假期,而我们已经进入二月(8 日)了 “请放心,我们已成功收到您的发货订单。对于处理延迟,我们深表歉意,由于节后交易量大和物流限制,预计处理时间将大约为 2-3 周。” 如果我的包裹像我之前所说的那样快速发送,我可能会审核评级 - 到目前为止,一切都是一流的。 更新:最后发货很快,不到一周就到达了。 另外,包装很棒,货物也很棒。 审查相应修改

使用 Jauce 感到安全

几年前,我对这些人进行了评论,但我觉得有必要再做一次。 在过去的 6 年里,我从 Jauce 购买了至少 15-20 件商品,都是小型/中型经典丰田汽车零件,服务非常好。包装是一流的,即使是最复杂的零件也能安全到达。就我而言,全部运往澳大利亚。

没有来自支持者的答复

他们不为自己的错误负责 如果有问题,他们不会回复门票 如果您想获得物品,他们会强迫您付款。 一切都很顺利,直到他们搞砸了事情并停止回复。 基本上是强迫你付款,因为他们有你的物品。 背景: 我已经使用 Jauce 服务几年了,我可以说有一些优点: - 有时更便宜的物品(我主要买吉他) - 品种丰富(尤其是东方制造的吉他) - 包装精美,订购运送到您所在国家/地区的过程相当简单 缺点: - 费用,其中很多:存款费用、拍卖费用、订单处理费用、存储费用 - 如果出现问题,除了门票之外,没有支持呼叫中心或任何方式联系他们,他们会优雅地忽略。 到目前为止我遇到了两个问题: 1. 事实证明,如果有多个用户通过 Jauce 对同一商品出价,您将看不到这一点。您可以获得更高的出价(或它的错觉),拍卖结束,结果证明您没有赢得它,因为 Jauce 不会显示是否有其他 Jauce 竞标者。 2.大问题: 我创建了一个发货订单,没有什么异常,只有 2 把吉他和一些配件。这不是第一次了。 等了好久,正好是圣诞节,所以可以理解。 注意到有一天他们创建了 2 个包裹而不是一个,并向我收取了几乎 2 倍的预计运费。 初步估计220美元左右,最终成本380美元 问题是,我没有被告知,没有询问我是否不需要 2 个包裹,或者我想在第二个包裹中添加一些物品,他们只是做了他们想做的事,向我收费,让我蒙在鼓里。 当试图联系他们解决这个问题时,我被忽略了,我真的只想在第二个包裹中添加更多物品,因为我有更多物品要发送。 问题是海关费用,对于每个包裹(无论多大或价值多少)我都必须支付清关和处理费用,所以每个包裹我要额外花费 60 美元。 他们没有回复我针对此问题打开的票证。他们基本上让我措手不及 他们基本上拥有所有的权力,要么我支付所有费用,要么我拿不到我的物品 我仍在等待 Jauce 回复我的支持票以解决此问题。

服务非常差 不发货 不回复

服务很差。您订购了一批货物,两周后仍未发货,您尝试多次联系但没有回复。他们只是无缘无故地退还运费。直到今天,差不多一个月后,我的物品仍然在他们的仓库里,运输上说正在处理中。我会推荐一种不同的服务。

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