包裹丢失
我从 Jeravea 订购了一件衣服，并像往常一样预先付款。不幸的是，包裹被 UPS 投递到了错误的地址，这并非 Jeravea 的过错。话虽这么说，Jeravea 扣押了我购买的商品，直到他们与 UPS 解决了这个问题，我认为这是非常不公平的。我觉得他们应该立即给我寄一件替换衣服，并与承运人解决他们的问题。这次客户服务行动使我不再向他们订购。
关于 JERAVAE Dance Wear
数据更新- 网站
- jeravae.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- United States · Liberty
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 33%（4/12 条）
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JERAVAE Dance Wear靠谱吗？
JERAVAE Dance Wear（jeravae.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于运动的分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 33% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
身材没问题
这件衣服及时到达，非常棒。 大多数情况下它都很合适。 不幸的是，它不太适合躯干较长的女性，而且我的胸部稍微暴露。 I am in the process of looking for a top to wear under so that I can wear this dress.
我非常想要我订购的裤子......
我非常希望我订购的裤子尺寸完美；然而，我订购的裤子说腰围为 39.5 英寸（我通常穿 38），而且至少小了 2-3 英寸。我非常失望，希望他们能以某种方式得到正确的尺寸。正确的尺寸确实不应该那么困难。
我为我的舞蹈订购了错误的尺码......
我订购的舞鞋尺码错误。我尝试发送电子邮件进行交换，但由于某种原因我没有得到回复。我给你们公司打了电话，与我交谈的人非常乐于助人，把一切都做好了……而且很快就完成了……。 I love my new dance shoes !! 谢谢你！ I will be ordering again .
品质非常好，就像……
质量非常好，与广告中展示的一模一样。很棒的服务，肯定会再次使用，并且已经向三个询问服装的人发送了链接
优秀的客户服务
很棒的客户服务，喜欢我的…
很棒的客户服务，喜欢我的衣服！
缺乏沟通两个多月过去了，我才……
Over two months passed before I was able to get a response on the location and status of my Latin practice dress. Jervae 表示他们无法控制运输。我要求退款，他们确实退还了我的全部金额。服务差
JERAVAE Dance Wear 回复2025-02-20
Hello Doreen, According to our email correspondence with you, we kept you aware of the shipping time of that dress and you were made aware of the holiday affecting Ukraine and shipping. We also made sure you knew about the blizzard massively slowing down our mail and shipping here in KC. You said that these were excuses, but they really were affecting your order, unfortunately. We are sorry you never received your dress, but we always strive to offer great communication with our customers. Thank you.
我还没有收到订单
我还没有收到订单。订单#1326018。
JERAVAE Dance Wear 回复2025-02-20
Hello, According to our records, you order was fulfilled. We appreciate the email you sent us and we replied to you telling you the production time for your item. Thank you.
很高兴你带着 Danza
很高兴你带着 Danza。裤子很棒而且很快就到了。
优秀的舞裙
这条裙子漂亮、舒适、感觉坚固，并且很好地强调了我的动作。
喜欢这件衣服
喜欢这件衣服！像手套一样合身！品质做工！发货很快！只是以为它应该配备一个配套的颈链，但它没有配备。但这并不妨碍我再次订购！
糟糕的产品不符合广告
JERAVAE Dance Wear 回复2025-02-20
Hello, We always love to hear from our customers and if you are not satisfied with a product, we will work with you to try to rectify the issue. We never received an email about this situation so we weren't aware. Thank you.
轻松订购和伟大的客户......
轻松订购和优质的客户服务！
优秀的客户服务
品质优良！
许多商品广告错误且无法购买
Jeravae 在他们的网站上打出了“搬家大甩卖”的广告。我很高兴能以 50% 的折扣购买许多商品。 在我通过 Affirm 付款计划进行大额购买（超过 900 美元）后，Jeravae 通知我，我购买的一半以上的物品和宝石都没有货或实际上包含在销售中（尽管网站另有说明）。这导致我争先恐后地在其他网站上寻找我需要的物品。 我当时急于在截止日期前完成一些服装，但一个多月后我才注意到我被收取了价值 400 多美元的石头费用，但这些石头从未发货。 Jeravae 确实纠正并退还了大部分费用。但我可能不会再从这家商店购买，因为我需要知道网站上列出的商品在我付款时实际上是可用的。 我对整个情况感到非常失望，尽管我很感激他们对未发货的物品进行了退款。
销量大
销量很好！ 发货快！ 谢谢你！
鞋子不合脚，他们不接受……
鞋子不合脚。他们不会把它们收回来。现在我被困在价值三百多双不合脚的鞋子里。
JERAVAE Dance Wear 回复2025-02-20
Hello, Our exchange policy only allows for one exchange, which you received. We never tell a customer exactly what size to purchase so that they can choose the fit that's right for them. We are a small business and our policy on our website allows every customer to exchange their shoes once. Thank you.
精彩的比赛服装租赁选择
Great rental dress selection!与我密切合作，确保在比赛时我租来的衣服状况良好。每个人都认为我的裙子很漂亮，我喜欢它在舞池里移动的样子。