JERAVAE Dance Wear

衣服迟到了 5 周……然后因“气味”而拒绝退货

连衣裙晚到了 5 周（3/19 订购，4/23 交付）。他们的沟通不畅。 10 天后我给他们发了电子邮件（预计 10-15 天到达）。他们说需要3周。我在三周后给他们发了电子邮件（没有人联系）。他们说需要5周时间。 当我最终收到它时，质量很便宜，而且他们为我推荐的尺寸是错误的。第二天我立即要求退货（注：客户负责退货运费和 15% 的进货费用）。当我寄回退货时，他们说他们检测到“强烈的类似食物的气味”，所以他们无法退款，或者他们可以将这件现在“臭”的衣服寄回给我，但他们会在我已经支付的费用和退货运费的基础上额外向我收取 12 美元。 我试穿这件衣服时没有任何气味，并立即打包退货。客户不对运输和运输过程中发生的任何情况负责。此外，他们还说，由于有气味，他们不能转售这件衣服（这意味着我必须为此承担责任）。他们的回应表明，他们更关心保护自己的经济利益，而不是维护公平公正的商业标准。 我已经支付了退货运费，他们唯一一次快速与我沟通是当他们不想退还我的钱时。不仅如此，只要我多付 12 美元，他们就愿意把一件他们认为“臭”的衣服还给我。这种服务是非常不尊重和不专业的。

该商品与我所看到的不符...

该商品与我在网上看到的不符。我对整体完成情况感到失望。

你故意让事情变得困难……

你故意让退货变得困难。 你强迫顾客以书面形式请求退货以获得批准，这样你就可以实际退货，然后向他们收取 15% 的退货费。 我再也不会向你订购了。 太复杂和困难了。

爱杰拉维！

产品与描述一致，发货时间惊人。肯定会再次从他们那里购买。我上个月就买了 2 件东西！

买了一件练习服，它是……

买了一件练习服，做工精良，非常合身。 我肯定会订购更多！

乐于助人的员工

奥利维亚为我为即将到来的比赛挑选拉丁衬衫提供了很大的帮助。它已及时发货并到达，看起来棒极了！

关于…的良好沟通

关于订单变更和到达期望的良好沟通。与我交谈或发短信的人都很专业、乐于助人且友善。

快速的服务和漂亮的衣服。

优质的产品和价格

我已经订购过多次，所有比赛服和练习舞服的尺码都准确，质量也很好。

漂亮的舞厅练习服

我买的舞厅练习服很漂亮，做工也很好。运输也很快。

可爱的连衣裙

可爱的连衣裙，合身且流畅；如预期到达

出色的客户服务和……

卓越的客户服务和产品质量！谢谢你！

这件衣服花了 6 周多的时间……

这件衣服花了 6 周多的时间才送达。该设计与图像不符，并且裙子底部有更多的材料，使舞蹈在重量和流动性方面都很尴尬。

订单号 1325906

订单号 1325906 我再也不会从这家公司订购了！ 三个月后，我收到要求更新的电子邮件，但没有收到任何产品，我要求退款。 我得到了退款减去补货费，这很奇怪，因为他们一开始就没有库存产品可以卖给我，那么为什么我要收取补货费呢？ 我已经让我所有的舞蹈朋友和舞蹈工作室都知道我的经历了！

即使在海外也能及时交货

即使在海外也能及时交货。通过电子邮件进行非常好的沟通。很高兴在这里购物。

我订了交际舞练习……

我订购了一件交谊舞练习裙……交货很及时。我喜欢它的版型，长度非常适合长时间运动。我肯定会成为回头客。

产品与描述完全一致

产品与描述完全一致。像梦一样适合..

感激的

我很快就想到了。

品质好

Good quality, exactly what I expected.交货也及时。

很棒的客户服务

很棒的客户服务，非常感谢有关订单的及时沟通