So far, so not good
App大部分时候用不了,我直到药品发货后才能查到药品信息。消息或通知不会出现在我的个人资料里,只有邮件。我的视频就诊被取消了,改成了提前电话沟通,因为App用不了。体验很差。
Hi Sara,很抱歉您在应用和就诊过程中遇到了技术问题。来自Fridays评价的反馈帮助我们识别这些平台漏洞,我们已将此问题转达给技术团队。请发送邮件至 [email protected],以便我们为您提供个人帮助。 -Fridays团队
在Fridays Health,我们的使命是革新个性化体重管理和肥胖症药物疗法。作为一家专注于GLP-1药物的顶级远程医疗提供商,我们承诺为您量身定制减重之旅。您可以无限次接触我们敬业的医疗专家团队,享受完全个性化的护理方案,包括心理健康、营养和运动方面的支持小组与辅导。您的Fridays保险专员可为您提交Ozempic、Mounjaro、Zepbound和Wegovy等药物的预先授权,并直接从我们合作的503a和503b认证药房将Semaglutide和Tirzepatide等复合制剂配送上门。凭借我们整体护理团队的全天候支持和每周多次互动课程,Fridays Health提供全面的远程医疗服务,助力您走向健康与福祉。立即开始!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Fridays Health(joinfridays.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 207 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 33% 打了 1 星;商家回复了 96% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
查看1,137条评论后发现,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞医疗团队专业又友好,表示医护人员提供真正贴心的支持,解释清晰,就诊时给予个性化关怀。许多人还赞赏远程医疗流程异常顺畅,药物配送迅速,切实帮助他们实现了个人健康和减重目标。 不过,也有人提到客服方面存在严重问题,表示很难联系到人工代表并获得实质性帮助。另一些人则对无用的自动聊天回复、沟通延迟以及处方药剂量被擅自更改表示强烈不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。App大部分时候用不了,我直到药品发货后才能查到药品信息。消息或通知不会出现在我的个人资料里,只有邮件。我的视频就诊被取消了,改成了提前电话沟通,因为App用不了。体验很差。
Hi Sara,很抱歉您在应用和就诊过程中遇到了技术问题。来自Fridays评价的反馈帮助我们识别这些平台漏洞,我们已将此问题转达给技术团队。请发送邮件至 [email protected],以便我们为您提供个人帮助。 -Fridays团队
我不确定我的账户出了什么问题——聊天和真人沟通后澄清了,原来没什么问题。谢谢
Hi Martha,感谢您分享您的体验。我们很高兴我们的团队能帮您理清账户方面的困惑。得知与真人沟通带来了改变,真是太好了。我们感谢您的Fridays评价,因为它们帮助我们持续改进对所有人的支持服务。 -Fridays团队
专业且以客户为导向的员工,与Fridays打交道的体验无痛。这是我花过最值的钱。祝大家减肥愉快🎉🎉🎉🎉🎉
Hi Garfield,很抱歉这些费用给您带来了压力。我们的团队正在内部调查,以了解您账户发生了什么情况。请发送邮件至 [email protected],以便我们亲自处理并寻求解决方案。 -Fridays团队
2026年6月——这是一个高度依赖AI的客户体验界面。你所有的邮件序列和App内聊天咨询都由AI机器人执行:你提出的任何问题都会生成数十条无穷无尽的回复,但从未真正解决你的问题。你用欢快的话语、大量的感叹号和谄媚之词被安抚和敷衍,直到你真正需要帮助时才发现,电话那头的人对你已经浪费时间的无尽邮件序列一无所知。你会收到几十个假名的 cascading 你的未解决问题,淹没你的收件箱,随着你的愤怒慢慢升级。实时支持:与"提供者"的视频会议——这是他们对护士执业者的称呼。说实话,在作为Fridays GLP-1消费者的七(7)个月里,我遇到过一些非常好的提供者。但你无法选择下次复诊的提供者,你预约时得到谁就是谁。我有一次与NP的视频咨询,她告诉我她只是个承包商,帮不了我,而她坐在一个凌乱的卧室里,堆满了洗衣物、丢弃的垃圾,一只狗睡在她未整理的床上,只有半张脸在屏幕里。令人毛骨悚然——尤其是当你已经被AI无穷无尽的消息搞得筋疲力尽,而这些消息对你毫无帮助,然后你得到的回复是"我只是个承包商,真的无法帮助你关于这个月药物为什么以你七个月来从未见过的亮紫红色到达的查询"。问题是这样的。Fridays有三只手。右手(想要并处理你钱的那个团队)。左手(AI驱动的邮件和App聊天机器人,它们的帮助程度仅限于机器人能做到的)。还有第三只手,那就是对上面情况一无所知的那只手。客户体验不同步。你几乎每次咨询都会被告诉有人会回复你,或者你联系上的人无法回答你的问题。因为我们在谈论药物,所以每次互动都有全面的责任风险,你能感受到恐惧。没有人愿意承担责任,诚实地给出答案。一切都被踢到另一层,另一级别。哦,你需要联系药房。哦,你需要联系客户支持。哦,你需要联系咨询。最终我从未感到解决或信心。我迫不及待想等到我的一年现金付款满一年,这样我就能赶紧离开这里。所有的TikTok和Insta大使都很甜美且有说服力,你会觉得选择Fridays会感觉很好。但事实并非如此。 另外:看看这里的Fridays Trustpilot评论,他们有回复热情鼓励我们联系同一个邮箱地址?那个客户支持邮箱不是由人类管理的。祝你好运,能在那里处理任何紧急事项。给你一个那样的垃圾邮箱地址,是对我们智商的侮辱。
Hi JB,对于您在沟通以及最近就诊中遇到的困扰,我们深表歉意。我们已将您的详细反馈升级给我们的领导团队,以改进我们的护理协调方式。请发送邮件至 [email protected],以便我们亲自解决您的药物问题。 -Fridays团队
我与Fridays的体验非常棒。我想感谢他们的员工,他们的友善和专业令人印象深刻。我知道只需一个电话就能联系到他们,这让我在开启减重之旅时倍感安心。
Hi Customer, 感谢您分享您的经历。我们很高兴我们的团队以善意和专业让您感受到支持。能陪伴您左右是我们的荣幸,我们随时待命。感谢您为我们的 Fridays 减肥评价增添内容。 -Fridays Team
我刚刚加入Fridays,就已经感到被支持。注册非常简单。药物在获批后两天就送到了,我今天第一次见了营养师,得到了很多有用的建议和小技巧。我对未来充满期待!
Hi Liz,感谢您分享您的体验!我们很高兴您感到被支持,而且与营养师会面对您有帮助。得知您的减肥注射流程快速简便,真是太棒了。我们很荣幸能成为您进步的一部分,期待与您一起加入Fridays,迫不及待想看看未来会发生什么! -Fridays团队
骗子。他们声称从第一天就开始照顾你,尽管我只是想出示我上次批准的处方证明,我每两周服用一次剂量。他们拒绝了。然后当我要求退款时,他们说不能,因为他们"在照顾你"。真是糟糕透顶的客户服务。那就是偷钱!你除了用不接受证明的邮件轰炸我之外,什么都没提供。那不是照顾。骗子!
Hi Kelly,很抱歉您在退款申请和处方验证方面遇到了困扰。我们的团队正在查看您的账户,以了解发生了什么情况。请发送邮件至 [email protected],以便我们亲自为您提供帮助并寻求解决方案。 -Fridays团队
他们不仅弄丢了我的订单,还让我绕了很多弯子才重新发送新订单,而且他们的取消流程不符合FTC规定的"负面选择规则",因此我被收取了另一个完整订阅的费用,没有邮件通知我将被续订,最初尝试取消时也没有确认,而且他们拒绝退款,尽管无法继续该计划。
Hi Can,对于您在订单和取消流程中遇到的困扰,我们深表歉意。得知您遇到这些困难,我们很关切,我们希望确保您的问题得到解决。请发送邮件至 [email protected],以便我们查看您的账户并帮您找到解决方案。 -Fridays团队
我很喜欢,访问方便,配送快速。每次我有问题,团队都很快回复,非常方便。
嗨 Yadi,感谢你的分享。很高兴听到你喜欢我们的快速配送和团队的支持。我们致力于让你的体验便捷无忧。我们喜欢看到你这样积极的 Fridays 减重评价。我们会一直支持你的旅程! Fridays 团队
她是个很棒的人,我感到非常自信和舒适,很容易与她交谈,她很支持我,也很理解我。
嗨 Heidaliz,感谢你抽出时间分享你的体验。我们很高兴你在就诊期间感到被支持和舒适。看到大家对我们团队如此正面的 Fridays 评价,太棒了。我们一定会在内部传达你的美言。很高兴有你与我们同行! -Fridays 团队
我发现我的顾问非常有帮助和信息丰富!我期待下次预约!
嗨 Debbie,很高兴你的顾问帮到了你!听说你期待下一次预约,太棒了。感谢你在这些 Fridays 评价中分享你的体验。我们很兴奋能继续在你的健康旅程中支持你。 -Fridays 团队
非常好的液体黄金,人很好,问题回答快。
嗨 Taylor,感谢你分享使用我们减重注射的经历。很高兴听到你觉得我们的团队很有帮助且响应迅速。我们很高兴你对自己的进展感到满意,会继续提供你所需的支持。如果你有更多问题,我们随时在这里。 -Fridays 团队
我从来没在 Fridays 遇到过任何问题。他们 24/7 一直帮助我。我在四个半月里减掉了 47 磅。我现在对自己的身材非常满意。非常感谢。
嗨 Alejandra,为你感到高兴,你减了 47 磅太棒了!很高兴你今天对自己的身体充满自信。感谢你对我们 24/7 支持的美言。我们喜欢在我们的 Fridays 减重评价中看到像你这样的成功案例,很荣幸能成为你旅程的一部分。 -Fridays 团队
我的客服特别友善贴心。她特意花时间帮我解答了所有问题。
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一切解释得很清楚,会议高效,我带着希望离开。
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最好的公司!
嗨 Kristin,很高兴听到你与我们有着如此积极的体验!感谢你抽出时间在你的 Fridays 评价中分享美言。我们致力于在你的旅程中提供最好的护理,很高兴你成为我们社区的一员。 -Fridays 团队
我的所有问题都得到了解答。客服很好。
嗨 Lynn,感谢分享你的经历。很高兴听到我们的团队回答了你的所有问题并提供了优质的服务。看到像你这样积极的 Fridays 健康评价,太棒了。我们每一步都会支持你! -Fridays 团队
已经5周了。我瘦了1磅。食欲/食物噪音少了。我原本指望它能缓解炎症。不过到目前为止,用这款semaglutide还没看到什么明显变化。
嗨 Jackie,感谢你分享五周的进展。很高兴你的食欲噪音减少了,虽然我们理解你希望看到炎症和体重有更大进展。每个人的身体对 semaglutide 的反应不同。我们会将你的反馈传达给我们的团队,确保你获得适合目标的支持。 Fridays 团队
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