我给你订了父亲节巧克力……
我订了父亲节巧克力,我一直把它们送人,它们都烂了,它们是去年的糖果,而且已经变质了。不支持这家公司,他们知道他们正在给我发送腐烂的巧克力,并且不在乎。我已经很沮丧了,因为我的许多父亲节巧克力都没有贴纸或贴有“谢谢!”的贴纸。所以我在这个订单上几乎浪费了每一分钱。
Just Candy(justcandy.com)在 OK.one 的综合评分为 3.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-12。
我订了父亲节巧克力,我一直把它们送人,它们都烂了,它们是去年的糖果,而且已经变质了。不支持这家公司,他们知道他们正在给我发送腐烂的巧克力,并且不在乎。我已经很沮丧了,因为我的许多父亲节巧克力都没有贴纸或贴有“谢谢!”的贴纸。所以我在这个订单上几乎浪费了每一分钱。
为毕业订购了薄荷卷、巧克力豆和九柱游戏,上面贴着我的毕业照。 我的第一个订单丢失了,他们重新发送了新订单加急运送,以确保我按时收到我的产品。 优质的客户服务和优质的产品!
这绝对是一场噩梦。大约三周前,我们为杰克和吉尔的派对提前订购了糖果。订购既简单又容易,我们以为我们已经完成了。可悲的是,唯一简单的事情就是订购。我们第一次收到订单时,这甚至不是我们的订单,他们忘记了巧克力。这些包装纸是在我们之前几天送给另一位顾客的(对他们感到抱歉,因为由于这种混淆,他们甚至可能没有及时收到物品)。然后,祝你在尝试联系他们的支持时好运,因为这是一项令人筋疲力尽的工作。当您拨打电话时,没有人接听电话(即使他们为您提供了回电选项)。幸运的是,几天后我最终收到了一封请求新订单的电子邮件。重新提交订单后(再次正确地将巧克力包裹在我们定制的巧克力棒中),我以为我们已经准备好了。又错了。他们发送了正确的包装纸,但是,他们再次没有包装巧克力,也没有完全完成我们的订单。我不得不再次联系他们,并取消了我们的订单,因为我们在聚会之前已经没有时间了。本来应该是一个美好、简单的订单,结果却是我经历过的最糟糕的在线购买体验。如果您希望事情正确且及时,我不会推荐这家公司。我不得不去另一家糖果公司,它能更快、更正确、更便宜地向我们提供产品。远离!
很棒的客户服务!喜欢个性化的好时之吻。他们来得很快而且看起来很可爱。他们在排练餐桌上看起来会很棒! 最初发送了错误颜色的吻,但 Just Candy 对正确的颜色感到不满。他们很容易合作!强烈推荐
我订购了糖果包装纸,但他们把包装纸上的名字拼错了。 他们为我重印并免费寄给我。 我无法要求更好的客户服务。 包装纸质量非常好而且漂亮。
在更换损坏的口香糖后,他们更换了三袋口香糖,灰色糖果外壳,整个袋子的状况最差,然后是一袋 M&M 巧克力豆,也需要更换,因为在第一个订单中,袋子被磨损打开,就像一只猫抓破它试图进入它一样。装箱单上显示,这是运送的替换物品的一部分,但它们不在盒子里。 如果您要订购糖果自助餐套餐,请注意 Just Candy 的彩色口香糖球与图片或描述不同。不幸的是,我没有阅读评论,如果我在订购之前阅读评论,我就不会按颜色订购这款糖果巴菲特。
不要从 Just Candy 订购。 4月19日为我女儿的毕业典礼订购了一个车库尺寸的横幅。5月13日收到了四分之一尺寸的横幅,并被告知我不会退还差价。他们仍在网站上宣传巨型车库尺寸的横幅,但没有这种尺寸的库存。 虚假广告!我的个性化糖果订单被卖空,并被告知所有糖果订单都是近似数量,而不是确切数量。我的时间很紧迫,要在毕业前一周制作另一条横幅!
订购过程不清楚,这导致我有些困惑。我错误地订购了定制包装纸,而不是定制包装的巧克力棒。此外,我收到的最初交货不是我的订单,而只是一个袋子里的收据,需要我致电客户服务以运送正确的物品。 收到包装纸并意识到自己的错误后,我联系了你们的团队,看看是否可以退回包装纸,并使用我已经付款的包装纸购买巧克力棒。不幸的是,我被告知这不是一个选择。我只得到了两种选择:以全价购买巧克力棒并自己包装它们,或者在预包装巧克力棒上获得 10% 的折扣——这两种方法都不能解决定制包装纸无法使用的问题,或者我必须支付更高的价格,因为我在已经支付了包装纸的全价后又被收取了巧克力的全价。 我不要求退款,但我认为更合理的解决方案是允许我购买巧克力棒,然后使用我已经购买的包装纸包装它们,或者收取我最初支付的价格与定制包装巧克力棒价格之间的差额。这将是一个公平且以客户为中心的解决方案。 我知道我犯了错误,但你们的客户服务本来可以更好。此时,即使我今天购买了巧克力棒,我也不认为我能够在下周的活动中及时收到它们。
包裹最初到达时物品完全丢失。我被拒绝寄出更快的包裹。项目出现了,但它不是所代表的。虚假陈述。收到的灰色纸张的四个角都有狗耳朵,而且这不是交付时的。它来自您端的存储。我要求退款。我将继续在线和 x 上投诉,直到我获得不可接受商品的退款
我真的希望我能给他们零星。我遇到过的最粗鲁的客户服务。请在订购前查看评论。他们是骗子,不会发送您期望的信息,然后在搞砸时拒绝帮助您。
我为聚会支付了 500 多美元的糖果。糖果到达时缺少很多巧克力。很难接通客户服务。当我最终与某人交谈时,他们说发送一封包含我收到的图片的电子邮件。我发了邮件没有回电。我周二再次打来电话,因为我的聚会是在这周六。他们告诉我,从他们所看到的情况来看,我收到了订单。他们说他们用糖果换掉了库存中没有的糖果。有趣的是我没有收到任何额外的东西。我让他们告诉我我收到了什么,以代替代表无法告诉我的所有丢失的巧克力。我要求经理给我打电话,但他们从未这样做过。他们拿走了我的钱并且没有完成我的订单。他们说他们还用昂贵的巧克力代替了廉价的硬糖。我再也不会向他们订购了。
不错的产品。 它没有得到 5 颗星的唯一原因是因为整个订单没有发送,所以我不得不联系该公司来获取其余的订单。 他们立即做出回应并履行了订单。
只有 1/3 的薄荷糖抵达时带有我公司的徽标。 当我联系我时,他们向我提供了重新发货或退款的机会,我选择了重新发货。 重装货到了,只剩下贴纸让我和我的员工把它们贴在薄荷糖上。 我询问了一下,被告知这就是重新发货的情况,然后要求退款。 我被拒绝退款。我可以打印贴纸并在当地零售商处购买薄荷糖,价格比我使用 Just Candy 支付的价格便宜得多。体验很差
订购了带有我公司标志的薄荷糖。 及时收到产品,但大约 2/3 的薄荷糖上有空白贴纸,没有徽标。 给客户服务发电子邮件,他们问我是否愿意重新发货或退款。 及时收到了重新发货的货物,但是,这是两张我的徽标贴纸,只是贴纸。 我再次联系我询问是否要收到贴有徽标贴纸的薄荷糖,但此请求以及我的退款请求均被拒绝。 我的钱花光了,只能自己在薄荷糖上贴贴纸。 我永远不会再使用这家公司,客户服务非常差。
在周五下了订单,但从未收到来自 Just Candy 或 Shopify 的确认。周一多次致电客户服务部,等待时间较长/无人接听,要求回电 - 从未发生过。另外,通过电子邮件发送了帮助请求,该请求终于在周二早上得到答复,并简单说明,如果您没有收到确认,那么您就没有下订单。但奇怪的是,我的信用卡上有 JustyCandy.com 的扣款!我被告知他们无法使用我的姓名、地址、电话或电子邮件找到我的订单 - 因此我打电话给信用卡公司并对收费提出异议。我在一家公司和零客户服务中经历过的最糟糕的经历。
我点了圣。圣帕特里克节绿色之吻。当他们来的时候,16 号的贴纸全乱了,然后只发送了 86 张,而不是 100 张。然后,当我收到替代品时,他们送来了银色的吻而不是绿色的。
我下了订单,告诉他们我想要什么,客服代表告诉我发电子邮件,所以我得到了确认,说一切都完成了,我的订单什么也没做,联系客户被告知我会接到回电,但从未接到过他们也避免我的电话,这是给我的第一个孙子的,这是糟糕的生意
第一批口香糖到达时已经破损,无法用于糖果条的红色效果。聚会结束后不久,替代品就到达了,而且比第一个差得多。运送的口香糖球装在一个盒子里,包装很少,以免在运输过程中损坏。考虑到你为它们支付的价格,非常令人失望
订购很方便,糖果也及时收到。我的订单有一个错误,但很快就得到了纠正。谢谢你!
我点了好时之吻,上面有一个女孩。 2/3 的糖果要么将双标签粘在一起,要么将标签放在一边。看来她让她的孩子们穿上了。我永远不会再使用这家公司。我很想展示这张照片
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