第一个订单错误,但客户...
第一个订单是错误的,但客户服务很棒,他们免费更换了我的订单。
Just Candy(justcandy.com)在 OK.one 的综合评分为 3.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-12。
第一个订单是错误的,但客户服务很棒,他们免费更换了我的订单。
我无意中在订单上输入了错误的邮寄地址。 地址发生了变化,并发送了第二个装饰品来代替第一个。
我对我举办的婴儿送礼会的粉红小熊软糖感到非常满意。第一份订单打印错误。 客户服务部的 Leslie 重新下了订单。她非常出色并确保我们收到了它们,所以我们及时收到了它们以供淋浴。女主人在每个地方都为我们的客人提供完美的青睐。这是我们餐桌的完美装饰。再次感谢莱斯利!
我两次收到错误的装饰品(同一个)。最初发货,12 月 19 日。)经过多次来回发送电子邮件...没有人可以交谈...我终于在 25 年 1 月 16 日收到了正确的邮件。因为它是为我孙女的第一个结婚圣诞节定制的,但事实令人失望。我会说所有其他装饰品都是正确且及时的
为一位有两只救援犬的朋友订购了一件装饰品,而您却把拼写搞乱了,即使我们必须验证您提供的表格,并确保我们在订购前正确拼写了名称。 因此,您的一名员工显然没有检查我们必须验证的表格中的正确拼写 - 我们被告知装饰品将被更正并在圣诞节前及时发货。 直到 2025 年 1 月 2 日才到达!
我从来没有收到过我的花生串,我打电话给他们,他们却给我送了一个 50 美分的塑料杯,真是个笑话
没有地方留言。 您送错了物品。 更正后,它在圣诞节后到达。干得不好!
两个订单进展顺利。第三个有问题。物品损坏。电话联系也没有任何帮助。建议发邮件。三封邮件均未回复
我的订单缺少一件装饰品,他们很快就更换了。合作愉快! 将再次订购。
我已经向他们订购了很多年,但我对最近订单的客户服务水平感到非常失望。我为某个活动下了定制订单,但从未收到我的物品。在多次给他们发电子邮件和打电话后,我终于联系到了可以帮助我的人。该人告诉我,该商品已延期交货且从未发货,尽管它应该在当天到达 EOD。我问他们为什么从未通过电子邮件或电话通知我有关延期交货的信息。如果我知道的话,我可能会修改我的订单。当我说我两天后需要这些物品时,那个人笑了,说他们永远无法按时完成并提供了。他们退还了我的订单,但我在最后一刻忙着为我们的活动寻找礼物。
还在等我的订单。 希望圣诞节前能收到订单。
我的第一笔订单有 2 个装饰品上有污迹。 他们被毫无困难地更换了。 这些上面的字比较暗,我喜欢。 我唯一想要改变的是一些字母没有居中。
问题解决了,我收到了一个新装饰品。
我为我的办公室订购了 25 颗巧克力炸弹作为圣诞礼物。 指示盒子贴上“易碎”标签,因为我知道物品在运输过程中会被扔来扔去。 其中 4 枚炸弹抵达时已损坏。 盒子底部没有衬垫,我可以看到它们是如何损坏的。 尽管客户服务纠正并更换了物品,但我还是对他们的运输过程扣了一颗星。 我觉得他们可以做得更好,尤其是当他们运送诸如此类的精致物品时。
他们不接电话,当他们在等了几个小时等待有人回复电子邮件或接听电话后终于拿起电话时,他们是无效的。 在获得报价并要求他们跟进后,我尝试在网上订购,以便我可以支付订单,当我去网上订购时,我不得不分批订购,因为他们没有像原来那样拥有所有库存。 然后第二天,他们取消了我所有的订单,并且没有退还我那些取消订单的运费! 现在,我再次尝试挑选一种他们确认有库存的不同糖果,现在已经好几天没有听到任何消息,所以我在 12 月的第一周就提前下了实际订单。现在,在给我被告知负责人 Leslie Young 发电子邮件后,我已经等了一个多小时才有人接电话,但我还没有收到任何回复! 这是什么经营方式??????????
我的原始订单未正确填写 当我打电话和客服讨论时,客服多次质问我,她似乎不相信。 从我作为客户的角度来看,这次谈话并不愉快 我觉得我们毕竟在讨论糖果,而不是钻石或黄金,而且我们在讨论两袋糖果的区别 我确实收到了最初订购但未收到的两个袋子的替换品,但是它们在我的活动中迟到了
想以 9,999,999 美元的价格将一袋糖果运送到阿拉斯加。注意:运送到距阿拉斯加边境不到 20 英里的犹他州 Beaver Creek 仅需 42.99 美元。
送货员把我订购的巧克力留在了热车里。 他们融化了 只是糖果。尽管他们没有过错,但免费更换了我的订单 很棒的客户服务。我没有要求它
我总是在聚会上使用你们的产品。 正如我为不同场合的家庭制作甜食餐桌一样。他们喜欢各种优质的糖果和巧克力......谢谢
很棒的选择 - 能够为我的孩子提供各种学校颜色!丢失的物品很快就被替换了。糖果都很新鲜而且非常好。
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