收到时有一个小问题
收到的时候有一点小问题,客服很快就解决了,没有问题
Just Candy(justcandy.com)在 OK.one 的综合评分为 3.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-12。
收到的时候有一点小问题,客服很快就解决了,没有问题
巧克力婴儿送礼会之吻订单到达时已融化。他们更换了它,但是当我打开更换订单时,巧克力之吻被白色覆盖了。这是旧巧克力。 尝试吃时的质地是白垩状的。感谢您的更换,但我不会再从这里订购。
这家公司甚至不值得一颗星。我为明天(周日)的迎婴派对订购了个性化包装纸。当我下订单时,我确信我会在上周五收到它们。这周我每天都打电话以确保该物品能按时到达。我支付了 2 天的运费,并被告知该物品会准时到达。如果需要的话,我什至愿意支付隔夜运费。不用说,包装纸从未到达。当我上周五打电话要求他们跟踪我的包裹时,他们告诉我下周一有人会打电话给我讨论我的订单。下周一是我们淋浴后。我们很愤怒。我们会从另一家公司订购。客户服务很糟糕,客户服务代表粗鲁且居高临下。切勿从该公司订购。
我对我的两个订单非常满意。在一份订单上,我在一些字母上犯了错误。 我给 Just Candy 打电话,他们免费解决了我的错误。 他们是最棒的!
送来的巧克力在 3 次尝试中融化了两次,其中一次尝试缺少了订单中的燕麦片 被告知要隔夜防止融化,6 天内不会出现,订单每次只送 1 个冰袋(300 美元以上的订单),冰袋温度超过 80 度
装饰品看起来很棒。 感谢您重新发送! 我很感激! 菲利斯·维斯塔
粗鲁/居高临下的客户服务 散装包装马虎 草率的个性化订单 远离!
不要做可怕的客户服务。所有巧克力糖都融化了。包装很糟糕,一个冰袋是热水。不要这样做。 卡罗琳
总是很友好并且运送所有东西。 谢谢
我购买了定制巧克力棒的糖果包装纸。所有其他公司都为巧克力棒提供银色信封以及定制糖果包装纸。该公司发送了银片,因此每块巧克力都必须手动包装,然后再贴上包装纸。这么多工作,看起来真的很糟糕!
如果有 0 星,那就是我会提供的。 我在周一订购了产品,要求第二天送气。 在没有看到任何有关发货的确认信息后,我终于在两天后的周三联系了客户支持。 客户支持人员不仅粗鲁,而且她也不在乎。 她说他们最早可以在下周发货。 因此,次日空运费为 40 美元,您将在 10 天内收到产品。 嗯,太可怕了。 客户服务人员被告知我需要这个产品的聚会是在这个周末。再说一次,她不在乎而且很粗鲁。
也许好得令人难以置信! 非常误导性的网站!请务必注意细则以及订购糖果的方式。我没有意识到我只订购了包装纸(老实说,我什至不知道你为什么要这样做),但也要确保如果你订购该商品,你会查看所有细则并支付优先发货的费用。当我下订单时,网站说它将在新娘送礼会之前到达,但是确认电子邮件确实提供了您所订购的具体商品或交货日期。当我打电话给客户服务时,他们说所有信息都是在您下订单时提供的,但在电子邮件中没有提供(为什么,我不知道!)无论如何,只是想给人们一个提醒,如果他们有时间限制,不要在这个网站上浪费时间!
你的派对礼物和糖果都很棒,但我点了巧克力棒,它们坐在我前院的阳光下。 他们变得柔软了! 您可能建议在交货时发送易腐烂物品的交货文本
我能够订购我的个性化包装纸,它按我的预期到达。 此外,当我第一次发送图片时,您的团队通知我他们需要更好的分辨率,我能够提供该分辨率,以使事情保持在正轨上,并且它在需要的时间到达。 谢谢。
客户服务非常简短! 确保您允许一周的订单加急! 我的活动没有按时收到订单!
该公司不支持其产品。 我为女儿的生日订了一份粉色自助餐,他们给我寄了一个不是粉色的替代糖果,并告诉我网站上注明颜色可以不同。 不要浪费你的钱。
发送了错误的产品,而儿子的第一次圣餐需要它。
我的订单被取消,因为我要将惊喜派对的礼物运送到与我的账单地址不同的地址,因为我不想让过生日的女孩看到她的惊喜礼物。然后你拨打了一个被认为是垃圾邮件的号码,所以我没有接听。请尝试发送电子邮件,或者意识到人们可能故意输入不同的地址。
我在周六下了订单,当天晚些时候我发现订单有错误,我发送了一封电子邮件以在打印之前修复它。我周一早上打电话,被告知很抱歉,这是你自己的问题。 客户服务和我交谈过的主管都很粗鲁。 我以为我会有足够的时间来解决这个问题,但我没有。 这是一次可怕的经历,我什至提出支付纠正费用并要求一些帮助,但遭到了抵制。可悲的是,你有一个漂亮的产品,但客户服务却没有那么有帮助。
送来的这盒巧克力中,只有 50 块巧克力中的 25 块,还有一袋感谢包装巧克力。 我打开了感谢信。我数了一下单独包装的生日棒,我只收到了订单的一半,25 颗,而不是 50 颗。我没有收到装有 5500 颗 MnM 的袋子。请发送缺少的 5000 个 mmm
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