产品到达时已损坏
产品到达时已损坏。我买的婴儿车上，婴儿双腿之间的带子完全脱落了，除非我进行一些认真的缝纫修理，否则它无法使用。
关于 Kidsy
数据更新- 网站
- kidsy.co
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- United States · Chicago
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 63%（10/16 条）
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Kidsy靠谱吗？
Kidsy（kidsy.co）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 63% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
客户服务差
客户服务很差。我误以为它是开箱的，客户服务代理不理解或不提供帮助。不会再使用你们公司
Kidsy 回复2026-07-03
Hello Kaitlyn, we're sorry to hear you were disappointed. We clearly identify our products as open-box throughout the shopping experience, including the product page, in the product description, and before checkout, so customers know exactly what they're purchasing. As a company focused on reducing waste, we aren't able to accept returns solely on overlooking the product condition. If there is anything else we can assist with, please don't hesitate to reach out. Thank you.
优质的客户服务
物品很快就到了。 我的小宝贝会喜欢这个的。
不合身和退货运费不包括在内
不明白，我女儿才 1 岁，她的腿很紧，几天前我要求退款，但仍然没有任何东西。但即使我确实寄出了坏货，Kidsy 也会让你支付运费。从现在开始我只会在亚马逊上购物。
交货良好
服务总体来说很好。
登记处的汽车座椅
这是我订购两天后送达的送礼礼物。 令人惊讶的快速服务并且易于购买。
汽车座椅一定是用过的……
汽车座椅一定是被使用过的，因为其中一个杯架里有一张糖果包装纸 我的印象是这是一个新项目。
孩子们的玩具很好，但是……
儿童玩具不错，但是价格高。
我永远不会从你那里买任何东西......
我再也不会从你们公司买任何东西了。你们向妈妈和家人出售物品，而不是试图帮助我们，而是制定了非常严格的退货政策。我感觉我被骗了。
Kidsy 回复2026-06-27
Hi Sherri, we looked into this and we're sorry the item wasn't the right fit for your home. Because our business is built around giving returned and excess products a second life, we can't accept returns for reasons like incompatibility or change of mind. Our return policy is an important part of our commitment to reducing waste. We appreciate your understanding and your support of a more sustainable way to shop.
我为我的孩子订购了一些玩具
我为我的孩子订购了一些玩具。总体来说总体不错。
价格优惠
价格优惠！找到了我真正需要的东西，而且产品非常完美。我能够在没有疯狂价格的情况下获得顶级品质的产品。
Kidsy 回复2026-06-27
We're so happy you had a great experience. Thank you for choosing Kidsy!
我对我的……感到非常高兴。
我对我的购买感到非常满意！我有点犹豫要不要买二手货，但它的状况实际上非常好。
Kidsy 回复2026-06-27
Thank you so much for your kind words! We truly appreciate your support and look forward to serving you again 🧡
更新了购买婴儿车的评论
我购买的婴儿车说使用得很轻，有轻微磨损。轮子被扎破了，我没想到。我非常失望，婴儿车寄回去太麻烦了。我正在更新上面的原始评论，在与 kidsy 联系后，他们能够更换轮子并修复。我很欣赏他们恪守承诺并使客户满意。我会毫不犹豫地再次从他们那里购买。谢谢你！
Kidsy 回复2026-06-27
We're sorry the stroller didn't meet your expectations and we understand why returning it felt like too much of a hassle. Please reach out to us at [email protected] with your order number. We'd appreciate the opportunity to review what happened and make things right.
我买了一些产品，它们是……
我买了一些产品，总体来说还不错，但是如果网站能有更多详细信息就更好了。
Kidsy 回复2026-06-27
Thank you for taking the time to leave a review, and for the kind words. We will take this feedback to our team to add more details 🧡
我对购买的汽车座椅很满意……
我对购买的汽车座椅很满意，它是全新的，没有任何损坏。我将来会从这个网站购买。 而且价格也很合理
Kidsy 回复2026-06-27
Thanks for being part of the Kidsy community! We are so happy to hear this and hope to see you again soon.
不适合我的孩子，没有人会……
不适合我的孩子，没有人会给我回复电子邮件以便我可以退货 不要相信他们..他们不会回复我的电子邮件..
Kidsy 回复2026-06-27
We're sorry to hear the item wasn't the right fit for your child and that you've had trouble reaching us. Please reach out to us directly at [email protected] with your order number, and our team will be happy to review your request and assist you.
缺失部件：小爱因斯坦活动碟……
小爱因斯坦活动碟形毛衣到货时缺少两个关键部件。 没有这两个部分就无法使用。 购物箱到达时状况良好，所以对我来说很明显那些丢失的部件没有发货。我从外地的孙子那里订购了这个物品，以便下周来访。 我需要有关如何退货的说明，并需要贵公司的全额退款。 请与我联系以获取这些说明。 梅格·西尔斯
Kidsy 回复2026-06-27
We're so sorry to hear your activity center arrived missing parts. That's not the experience we want for our customers. Please reach out to us at [email protected] with your order number, and our team will review your order and help arrange the appropriate resolution, including return instructions if needed. We appreciate the opportunity to make this right.
很棒的客户服务
我订购了最后一张桌子。它来得很及时，这真是太棒了。唯一的问题是它缺少标记。在与kidsy取得联系后，他们确认它应该带有记号笔，然后尽快将记号笔寄出。没有提出任何问题，就解决了，没有时间。记分员也很快就来了，我想说这是很棒的客户服务。我确实会向他们订购更多的东西。
Kidsy 回复2026-06-27
Thank you for shopping with Kidsy! We are so happy to hear this. We hope you enjoy your new find 🧡
该物品很干净
该物品很干净，包括我们需要的一切。
Kidsy 回复2026-06-27
Thanks for choosing Kidsy! We can't wait to help you save on your next purchase.