Knockaround

Carlton Roach美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-12 · 发表于 2026-08-13

非常失望

我订了两副他们家的太阳镜。下单很快，发货也迅速。我一直在查物流追踪，看起来能很快送到。但问题是，他们把包裹送到了我一个完全不知道在哪的地址。显示送达的照片是个我完全不认识的地方。幸好那家的屋主很诚实，把包裹放到了我家门前的台阶上。我打开包裹，发现两副质量很差的太阳镜，跟我下单时照片上的完全不一样。我试着联系了寄件方和发货方，但两边都没给我任何帮助。这副眼镜我就拿来干杂活用用，再也没别的用处了。说实话，我觉得它们不值35美元一副。

Knockaround 的质量真的太好了…

Knockaround 这个牌子的太阳镜性价比超高，质量真的没话说，发货也快，客服响应迅速又贴心。我从2020年就开始买他们家的，只要他们还做太阳镜，我就会一直买下去！

骗局！！！

我买了一副眼镜，订单号KN3041093，还多付了钱选快速发货。按理说7月20号就该到了，可到现在一点动静都没有……我已经联系过公司了，但只收到自动回复，问题完全没解决，他们给我的物流链接也打不开。这根本就是骗人！

选择很丰富

款式选择多，产品质量好，价格也很合理。从来没失望过，已经买过好几次了。发货速度也挺快的。

再也不来了

以前买过这家的东西，因为便宜又靠谱。但这次付了加急两天送达的钱，结果四天过去了连个影子都没见到，可靠性直接归零。

Westlake Consulting美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-07 · 发表于 2026-07-19

这价格配不上这品质

这质量也就 dollar store 或加油站里卖的那种太阳镜的水平，定价却高得离谱。客服态度也差。

太棒的客户服务了！！

客服太棒了！！！眼镜款式独特又好看。一定会再买！

我的第一副是作为免费礼物收到的…

我第一副是他们护士节送给护士们的免费礼物（顺便说一句，这礼物太棒了！！），我超级喜欢，结果又买了两副！我对眼镜很挑剔，但这副不容易刮花或磕碰，我随便扔在后座或杯架里都没问题。而且戴在我这个大头头上也很舒服 :)

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐ 我是 Knockaround 的老顾客了，这么多年一直支持他们，这次经历更让我坚定了继续买的决心。 我定制的那副太阳镜才戴了几个月，一颗螺丝就松了还弄丢了，于是联系客服希望能解决。虽然定制款不在标准保修范围内，但客服团队还是耐心跟我沟通，提出可以从 Torrey Pines 系列给我换一副。 公司都有政策，但真正拉开差距的是当问题超出政策范围时怎么对待顾客。Knockaround 的团队友好、响应快，是真心想帮忙。他们让整个过程很顺畅，让我感觉被重视，而不是甩一句条款打发我。 特别要夸夸 Sarah，她做得超出预期，专业、友善、响应迅速，从头到尾都让我感到被用心对待。像她这样的客服越来越难得了，值得被认可。 留住一个顾客不难，难的是年复一年赢得他们的忠诚。Knockaround 做到了。产品好是一方面，但真正让我回头的是背后的人。我会继续买他们家的太阳镜，也会推荐给亲朋好友。谢谢 Sarah，也谢谢整个 Knockaround 团队！

Rachel Fyock美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-01 · 发表于 2026-06-04

喜欢这副太阳镜

超爱我的太阳镜

超爱我的太阳镜！我不小心坐了一下把镜框压弯了，结果自己扭了扭居然又恢复正常，完全不影响使用。肯定再买一副！

Grant M加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-04 · 发表于 2026-05-21

商品从未发货，骗子

商品根本没发货，骗人！ 订了两副太阳镜，但一直未发货。看这里其他人的评价也是同样的问题。客服完全是个死循环——电话和在线聊天都用不了，发邮件也只收到自动回复。后续跟进完全没人理。准备申请退款了。

很多年都还行，现在不行了。

以前多年都还行，我也挺喜欢他们家的眼镜。但现在简直离谱。我的订单三周了都没动静。根本联系不上任何人，不管什么时候发消息都说没人在线。他们的 AI 机器人连续好几天都回复说会发邮件，结果什么都没发生。现在完全是灾难。

质量扎实，设计也很独特

质量扎实，设计也有点独特。我会推荐Knockaround给那些总是弄丢Raybans但不想戴加油站廉价眼镜的人。

价格实惠，太阳镜质量不错。

Projectile Objects美国 · 写过 17 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-15 · 发表于 2026-01-27

发货慢，补发订单也从未发出。

他们发了第一单，但眼镜几乎是小孩子的尺寸，所以我退掉了。发货等了超久，退货流程倒是挺简单。说明你要退什么，拿到退款额度可以直接用在其他镜框上，他们就会马上寄出。 结果他们根本没寄替换镜框，我又把原订单退了。 大约一个月后，客服道歉并给了我全额退款。他们压根没发货。 经历了这两个月的折腾后，我不推荐他们了。我在Amazon上买了一副更便宜的，几天就到了。Knockaround我就算了。

我订了一副 Knockaround…

我在Amazon上订了一副Knockaround太阳镜，结果看起来要晚于承诺的配送日期3天以上才能收到。做生意这样真不行。

买了好几副了…

这些年买了好几副。凑合能用，但算不上好。镜片容易刮花，镀膜起泡。可能更时尚点，但质量跟加油站卖的眼镜没区别。现在他们又决定不通知就取消积分，坑老顾客。干嘛要从一家不靠谱的公司买差强人意的眼镜？

太棒了

这副太阳镜买得没错，太棒了。

超爱我的Knockaround太阳镜

超爱我的Knockaround太阳镜。我大概有六副了。戴了多次都没坏，还收到好多夸奖。我还定制了两副。