Kole Imports & Closeouts 是领先的批发供应商，为各类企业、组织或追求性价比的买家提供日用百货。
Kole Imports & Closeouts（koleimports.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 57% 的差评；近 12 个月新增 23 条。数据最后更新于 2026-08-30。
最近的订单少了20件商品，还多发了70件错误的商品。我立刻发邮件附上照片并寻求帮助。不得不申请 PayPal 纠纷希望能拿回钱。他们至今仍未尝试帮助、解决或退款。如果你运气好能拿到你买的东西，他们的价格确实很划算。 编辑-我直接给他们发了好几次邮件，都没回复
你好 Sara 感谢你与我们分享关于订单的反馈。很抱歉听到你的订单有缺件。请直接给我发邮件，我会立即为你处理此事。期待与你沟通。 谢谢 Michael Franco 客户服务经理 [email protected] 424-246-5568 分机 101
很遗憾，我们不得不退回三个订单，因为产品跟我们想要的不太一样。我们很感谢 Michael 为解决问题所做的努力，在我们退回产品后退还了我们的款项。
客服很棒，Michael Franco 及时回复了我，把所有事情 都处理好了。非常感谢！！ Albert
我的销售代表 Harold Salas 非常专业，确保我订单的每个环节都得到妥善处理，有问题会主动打电话给我。我很感激这一点。
Michael 对我的邮件回复很及时。
Michael 沟通及时且非常有帮助。期待与他们的公司有更多合作。
Kole Imports 的客服最差。他们不回复电话或邮件。处理订单花了9天，还给了个假的追踪号。小心。这家公司根本不在乎你的生意。Alma Corral 和 Michael Franco-你们处理业务的方式应该感到羞耻。
订了东西，既没收到货也没退钱，根本联系不上任何人
您好，Garcia 女士，感谢您与我们分享您的反馈。对于您尚未收到订单状态更新，我们深表歉意。为了更好地帮助您，请提供您的订单号和联系方式（电子邮件地址和电话号码）。我们将直接联系您以解决这个问题。 谢谢 Michael Franco 客户服务经理 [email protected] 424-246-5568 分机 101
出色的客服和解决方案。Michael Franco 对任何问题都立即处理，通话结束前就全部解决了。下了很多订单以来从没遇到过问题。现在看到他们如何处理一些小插曲，我对未来所有订单都充满信心。
很棒的公司，质量好的商品，快速发货，还有出色的客服！
我对 Mark Inocente 先生非常满意，他帮我处理所有订单，客服做得非常好。没有他这样的人公司无法成长。我非常满意。
Michael 非常友好，亲自打电话给我。我感觉自己是被重视的顾客，他还说如果有任何需要随时给他打电话。
我只给了1星，因为从今年3月起你们就一直无视我。我多次联系你们，毫无回应。你们拿了我的钱，也扣着我的货，我总要拿回一样。我受够了。退我钱或者把货发到我家里，这并不难。第一次跟你们打交道就成这样……真丢脸。
你好 Angela 听到这个我很抱歉.... 我想解决你在评价中提到的问题，因为 Kole Imports & Closeouts 不希望顾客有不好的购物体验，更不用说如果商品可以发货却收不到货了。话说回来，你能提供一下订单号吗，这样我们可以查看并解决问题。谢谢
产品很棒，客服也很棒 :-)
沟通极差，根本联系不上人。打电话就是语音信箱。我们订了发带要做成礼品袋送给女子收容所，下单整整一周了，我连一点发货信息都拿不到。我们4天后就要组装袋子，看来发带赶不上了。过了那个日期这些发带就完全没用了，钱就这么白花了。有时间的限制的话建议你们去别家买。非常失望。真希望下单前搜一下这家公司的评价，那样就能看到这里有人反映同样的问题了。
下午好 感谢您与我们分享您的反馈。很抱歉听到您一直无法联系我们。由于疫情限制，我们的办公室暂时关闭。不过您可以通过电子邮件联系我们，支持邮箱是 [email protected]，我们也可以直接联系您。为了更好地帮助您，请将您的订单号写在邮件主题中，并附上最佳联系电话，我会直接联系您尽快解决这个问题。请注意，我们通过自动电子邮件通知向您注册邮箱发送状态更新。一旦订单打包发货，我们会通过电子邮件向您发送现金销售收据副本和订单跟踪信息。我将等待您的回复。 谢谢 Michael Franco 客户服务经理 [email protected]
2021年5月28日我从Kole Imports下了一个大单，金额379.30美元，包含13件商品，但我只收到了11件。6月7日收到订单后，我对照清单和收到的物品，发现我根本没收到那批双视角化妆镜，一共9个。我多次发邮件和打电话给这家公司，留了语音留言，但至今没有收到任何回复。我是本着信任才付款的，却没有收到全部商品。我只想要那批双视角镜子，或者退款18.36美元，但这家公司一分钱都不愿赔。我对他们这种收了钱就缺斤少两、出了事还不管的态度感到沮丧和失望。我以为Kole Imports是一家信誉好的公司，结果吃了大亏。我被骗了，被坑了，他们的产品质量低劣，根本不值这个价。我的建议是别从这家公司买，他们把Dollar Tree的产品加价卖，客服也烂透了。
下午好，Wilson 女士 感谢您与我们分享关于您订单体验的反馈。这类反馈将帮助我们改进客户服务体验。很抱歉听到这个问题尚未得到解决，我想在这里帮您处理好。请直接发邮件给我您的订单号，我可以查看并尽快调查此事。期待与您就此沟通。 谢谢 Michael Franco 客户服务经理 [email protected]
产品很棒，价格也很实惠。我订了一些作为客户赠礼，我们的客户都很喜欢。发货很快，收到的东西和订单一致。客服也很棒。推荐这家公司。
经历这么多麻烦之后，Michael Franco先生尽了他所能来解决我们的问题。非常感谢他，他现在值得五星好评。 ---- 但糟糕的客服还在继续。我从21号星期一就开始尝试退货，但电话和邮件都完全没人回复。 --- 订单号是2000226219 #SO245745。 现在我有追踪号了，但同时也收到消息说我们不会拿到发票。哪有批发商不给发票的！！？？ 没有发票这产品对我毫无用处，如果是这样的话，请告诉我怎么退货退款。 我在06/06下了订单，收到了邮件确认，卡也被扣款了。但在网站上订单却查不到。我既没有追踪号也没有任何其他信息。每天打3、4次电话，每次都要等30分钟。发了好几封邮件，没人回复。在网站填了工单，也没人回复。现在钱从我账户扣了，产品没收到，也没有任何支持。这是我见过最烂的客服。完全不把客户当回事。
早安 Nestor 感谢您与我们分享您的反馈。很抱歉得知您无法联系到客服来解决您的问题。请注意，由于 COVID19 疫情限制，我们的办公室暂时关闭。不过您可以通过我们的客服邮箱 [email protected] 联系我们，或者直接联系我。为了更好地帮助您，请提供您的订单号以及您方便联系的电话号码和邮箱。我们期待与您沟通并解决您的问题。 谢谢 Michael Franco 客户服务经理 [email protected] 562-912-8657
Kole Imports的运费和产品一样离谱，你怎么在这里找到利润空间的？我测试性地在购物车里加了398美元的商品，结账时总价竟然要687美元！
个人觉得他们的招聘流程非常差。我理解是疫情期间，但明明告诉我面试是早上9点，结果我到了之后那个人根本不在，换了一个人来面试，还突然开始做能力测试，我觉得这完全是在搞突然袭击。那个我不点名的人只通知我有面试，没提任何测试。这非常不专业，连一声都不提前告知。
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American Wholesale LLC共 102 条符合条件的评价
