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lafetravel.com

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关于 lafetravel.com

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网站
lafetravel.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
60 条评价
差评回复率
14%(2/14 条)
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商家自述

我们对客户的承诺并不会在客户预订旅行后结束。我们在他们的旅途中、返回后,甚至在旅途之间继续与他们保持联系。我们专注于与客户建立持久的关系,而不是将他们视为另一项委托。我们培训专业人员以友善和关怀的态度帮助乘客,将他们视为朋友和 Lafe Travel 大家庭的尊贵成员,而不仅仅是履行职责。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

lafetravel.com靠谱吗?

lafetravel.com(lafetravel.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 14% 的差评;评价主要围绕价格、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常提到找到令人难以置信的优惠和非常实惠的航班选择,使最后一刻的旅行更容易成功管理。旅客经常称赞友好且乐于助人的工作人员竭尽全力确保安排完全顺利且无压力。 然而,一些评论者对预订过程并不满意,他们指出,在首次购买后不久,票价意外翻倍,或者预订缺乏正确的确认号码。其他一些人也认为,在尝试解决这些突然的价格上涨问题时,客户支持可能非常无益且粗鲁。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

高度可疑的做法

我和我的妻子通过 Lafetravel 预订并支付了几张门票。第二天,我们接到了 Lafetravel 工作人员的电话。这位女士的口音很难听懂。他们说我们预订的航班没有座位,他们会给我们提供直飞航班,但我们必须支付三倍的价格。门票从400加元涨到了1000多美元。我们被告知无法取消或退款。那时我明白这是一个骗局,并礼貌地指出有些事情不对劲。我问那位女士他们的基地在哪里。她说怀俄明州。我说我会立即打电话给我的银行取消付款。她立即​​说她会向我们发送一封取消电子邮件。这是一个相当迅速的转变。我上网并以相同的方式和顺序阅读了有关该骗局的信息。它在我们嘴里留下了不好的味道。小心!!!

我喜欢他们联系我询问最新情况……

我喜欢他们联系我,告诉我有问题,然后尝试解决它。 但情况很困难,因为我无法得到我最初购买的东西。这是不可能的。

lafetravel.com 回复2025-03-06

Hi Maria, Thank you for your honest review and apologies for the challenges you faced for your bookings. Our team try really hard to satisfy every customer based on their specific needs and deliver the best they can. There are situations that cannot be controlled by our team, and we convey the same to our customers. However, we really want to retain you as our long going customer and for that we would like to offer you some special offers on your next trip booked with us. please email us anytime to know more. Thank you and regards, LafeTravel

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