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LawnStarter

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4.2208 条评价
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关于 LawnStarter

数据更新
网站
lawnstarter.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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商家自述

LawnStarter 让草坪护理变得轻松无压。无论你是在平衡工作、家庭,还是外出旅行,我们的平台都能帮你预约可靠、实惠的本地专业草坪服务。 在线获取免费即时报价——没有垃圾电话骚扰。 通过我们的应用管理一切,享受整洁庭院而无需操心。LawnStarter 因便利性和质量获高评价,帮你 reclaim 时间,同时确保草坪始终最佳。阅读我们的评论,看看为何数千人信赖 LawnStarter 进行每周修剪、季节性清理等。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

LawnStarter靠谱吗?

LawnStarter(lawnstarter.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 208 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕质量、使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-26。

评价综述

AI 生成

综合评估2,073条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着极佳的体验。顾客经常称赞专业员工 exceptional 的可靠性,指出工人总是准时到达,把院子打理得整洁美观。消费者也喜爱平台的整体便利性,表示安排服务和预约常规服务非常 straightforward,完全无压力。 不过,部分顾客也提到了令人沮丧的问题,涉及不可靠的调度和不 helpful 的客户支持团队。评论者偶尔遇到棘手情况,指派的承包商完全没出现,而关于意外延误或变更的整体沟通略低于应有期望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

外面有更好的选择

如果能给零分我绝对会!他们收了我250美元,所谓的草坪服务专家只来了我家两次,却收了至少4次的费用!他们会骗你!他们会跟你争辩……前提是你还能联系上他们!割一次草坪,房子一侧和前院花坛的杂草都没清理干净,那个干了不到30分钟的人,这钱花得完全不值!我的草坪不算大。他们也没有好的联系方式!就算他们是地球上最后一家草坪服务公司,我也不会推荐!找个靠谱的本地人吧,因为这家公司根本不值得你花那么多钱!

永远别用这家公司!

永远别用这家公司! 因为过度生长被收了双倍以上的费用!! 他们用的那些PRO很狡猾,还想拉你私下交易!!公司收了93美元而不是50美元的过度生长费用。当PRO把我的草坪标记为完成时,我的草坪非常不平,边缘做得糟糕透顶,而且完全没有清理!!我倾向于认为,因为PRO想给我私下交易,这样LawnStarter就不会收我双倍的过度生长费用,而我拒绝了,这就是我的草坪做得这么草率的原因!用这家公司,后果自负。

有史以来最糟糕的体验!!!

体验极差,客服态度恶劣,这是我花钱遇到过最烂的服务。而且客服根本联系不上,就算联系上了也是白搭,完全帮不上忙。 我原本约的草坪服务是一个多月前,第一个来的师傅直接放鸽子,我问他大概什么时候到,他既没主动联系我,也没回我消息。后来我找客服,他们又把预约日期往后推了好几周,既没给出解决方案,也没给任何补偿。为了配合他们的时间,我5次调整了工作安排,就为了在他们说会来的那天在家等着,结果他们既没来,也没任何通知。 别给自己找罪受,千万别用 Lawnstarter。

付了钱但服务没做完

每年我都会被"分配"一个所谓的"服务专业人士"。前三个还行,然后我被分配了另一对。第一天那家伙就在我的院子里对另一个人又吼又骂。我本着善意去怀疑他们,因为他们看起来做得还不错。我用 lawnstarter 报价砍几棵树,结果又把我分配给了他。价格偏高,但我还是想要个后院杂草丛生的报价。他建议当面谈报价,报价70美元。我同意了,实际上付了100美元现金以确保完工后质量。由于 Lawn Starter 愚蠢的5天政策,我无法举报或评价他们糟糕的工作。他们weed eater的线用完了,说马上回来,但再也没回来。在这5天里我一直在给他机会弥补。我的后院还没完工。你知道你是谁,恭喜你从我身上多赚了30美元。别再发短信问无关的问题或未经通知就到我property来。 Lawnstarter 需要改变他们的5天政策。我有书面证据能证明这一切,但每个代表只是重复你的愚蠢政策。账户已删除,我再也不会使用或推荐你们这糟糕的业务了。

LawnStarter来救场了!

我们的草坪服务突然停止来为我们修剪草坪了。 我们联系了一家公司,得到的只是他们无法前来以及何时能来的借口,当他们终于出现时,他们还指责我的草坪看起来怎样,然后就再也没来过。 我在网上找到了LawnStarter并填写了请求,他们一小时内就联系了我,同一周就有人上门了,我们 walked the yard 向他们展示需要完成的工作,他们表现得非常出色。 我强烈推荐LawnStarter,因为他们为我匹配了现在的服务人员,如果我需要更换,他们会为我匹配另一位草坪服务。

Lawnstarter毁了我的花园,还什么都不管

这是我这么久以来遇到过最不专业的公司。原本说好8月6日来,结果拖到8月11日才出现。我让他们给花园除草,他们倒好,把我所有植物都拔了,弄得光秃秃的。还毁了一个100多美元的Rabbit Gardent Statue。我拍照投诉,他们报价500美元让我赔花园里的花。我拒绝了,向他们索赔。公司只给了60美元抵扣,雕像一分不赔。我提供了前后对比照片和他们自己的Pro的估价,他们就这点诚意。离他们远点。

不太喜欢——干脆叫Lawn Non-Starter算了!

联系他们之前我没意识到他们根本不是草坪公司——他们是个网络平台,像Task Rabbit或Thumbtack那样,只是专门做草坪服务的。但跟那些平台不一样,他们不让你自己选服务商。他们就一直换人派单,直到有人来为止。 我们第一次约的时间没人来,结果当天快结束时(大约下午5:45),他们发消息说服务商排太满了,第二天再来。第二天又发消息说换了个服务商,但还是没人来。最后周日才有人来。第二周又是完全一样的情况。他们收费在我们这片区算最高的,服务水准根本对不上,还要小费——比我们要到的其他报价每周贵25美元。我们承诺做3次修剪后就换。

Lawnstarter

1. 他们宣传19美元的促销价,我没拿到。他们说我的草超过9英寸高,不是真的。最近很热,草长得慢。 2. 不靠谱。他们的Pro不按预约时间来。Pro来的时候我在车里,他们扫了一下我的区域就走了,不知道为什么。让你干等着。他们说会找另一个Pro,但要再等48小时,然后还会因为草太长多收费。 不知道草高有什么关系。好像草有一年那么高似的。 3. 最好直接跟Pro谈,别通过中间商。