真的很喜欢这家公司
他们的客户服务专家的快速响应。产品选择和价格。
Layla Grayce 回复2026-05-04
感谢您给我们留下评论！ - 莱拉·格雷斯团队
关于 Layla Grayce
数据更新- 网站
- laylagrayce.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 100%（8/8 条）
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商家自述
我们对室内设计不仅仅是兴趣，更是一种热情。我们致力于策划美丽的家居装饰，推广最新的设计师系列，并梦想着如何使我们的家成为灵感与和谐的更大源泉。梦想不一定只是梦想。这个想法是莱拉·格雷斯哲学的核心，也应该是你的核心。我们知道，唯一比在网上观看华丽的家居装饰时做白日梦更好的事情就是回家后在客厅里看到它。作为一个由设计师、博主和家居装饰爱好者组成的专门社区，我们了解建造一个您可以自豪地称之为家的空间的重要性。我们很高兴能帮助您构建您的。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Layla Grayce靠谱吗？
Layla Grayce（laylagrayce.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。消费者经常称赞令人惊叹的家具设计，指出这些物品做工精美，实物看起来甚至比网上图片更好。人们还真诚地欣赏专业团队提供的顺畅的订购流程、乐于助人的员工协助、及时的运输以及细心的白手套送货服务。 一些评论者对昂贵的退货运费和需要退回物品时强制重新进货的费用不满意。一些客户还提到收到了不正确的商品、缺少组装硬件，或者在订单履行和跟踪更新方面遇到了令人沮丧的通信延迟。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
优质的服务和优质的产品
Layla Grayce 回复2026-05-05
非常感谢加布里埃尔的反馈——很高兴一切都达到了目标！ - 莱拉·格雷斯团队
你们的退货政策令人震惊
你们的退货政策令人震惊。如果你支付额外费用购买白手套，他们会拆掉盒子然后想退货，而你没有原来的盒子，他们会收取超过 500 美元的退货费和重新进货费。 荒谬的。
Layla Grayce 回复2026-05-03
嘿玛西， 感谢您抽出宝贵时间给我们留下评论，很抱歉给您带来了不好的退货体验。我明白为什么这让人感到沮丧。这里最困难的部分是，使用白手套交付时，包装会在设置过程中被拿走，因此一旦包装消失，物品就无法按原样退回。通常情况下，没有包装的物品根本不符合退货条件，但我们仍然努力在这种情况下提供退货选项。 我知道我们的报价中的退货成本很高，但这包括将物品包裹起来并重新包装以确保安全返回运输。另一种选择是您自行重新包装物品，我们可以通过这种方式降低退货成本。 如果您有任何其他问题或疑虑，请告诉我们。 莱拉·格雷斯团队
喜欢这些凳子
喜欢这些凳子！太舒服了。喜欢座椅可以旋转！看起来很棒而且他们很快就到了！而且它们是预先组装好的！
Layla Grayce 回复2026-05-04
这是我最喜欢得到的反馈，我很高兴你喜欢你的新凳子，乔！ - 莱拉·格雷斯团队
美丽的产品和伟大的客户......
美丽的产品和优质的客户服务！
Layla Grayce 回复2026-05-04
感谢您花一点时间给我们留下评论，詹妮弗！我很高兴您喜欢您的新产品，并与我们出色的客户服务团队合作获得了愉快的体验。 - 莱拉·格雷斯团队
效果很好，但有点……
效果很好，但在最初订购库存商品几周后到达后，无线电有点沉默。 Perigold 在家具上提供标准的白手套交付标准，这对于这件物品来说是很好的，而不是把它扔进车库。
Layla Grayce 回复2026-05-04
嘿朱迪思， 感谢您的诚实反馈并花点时间详细介绍您的体验。对于我们所有的货运，我们将提供白手套服务，但通常会收取 85 至 125 美元的附加费。尤其是在销售商品时，考虑到如今的运输成本，提供免费的白手套可能有点困难。 我们欢迎您向我们提供任何其他反馈。我们的目标是确保我们的客户满意并不断回来！ - 莱拉·格雷斯团队
3 周前订购
3 周前订购。我还没拿到呢
Layla Grayce 回复2026-05-01
嘿德鲁， 感谢您抽出宝贵时间给我们留下评论。我确实在这里看到您的货件已到达配送中心，并且自 4 月 28 日起已准备好安排配送。我将让我们的一位订单专家与您联系，并确保您能够立即安排送货。 如果可以的话，我们将非常感谢您在收到商品后更新评论。 - 莱拉·格雷斯团队
非常善于沟通
非常善于沟通。漂亮的家具，还可以选择戴白手套送货！
Layla Grayce 回复2026-04-29
非常感谢您给我们留下评论，斯蒂芬妮，我们很高兴听到您喜欢您的新家具！ - 莱拉·格雷斯团队
这款球枕非常适合我们的……
这款球枕非常适合我们的户外沙发床。海军蓝颜色很漂亮，枕头有很大的重量。这是一个很棒的口音！
Layla Grayce 回复2026-04-27
感谢詹妮弗的评论！ - 莱拉·格雷斯团队
这件作品很漂亮，而且质量……
这件作品很漂亮，质量也很棒。它取代了我拥有的控制台，有什么不同。包装和交货专业且及时。
Layla Grayce 回复2026-04-27
感谢您给我们留下评论 Truet！我们很高兴听到您喜欢您的新玄关桌。 - 莱拉·格雷斯团队
超品质购买
我买的边桌是……
我购买的边桌很漂亮，结构精良，而且比预期的更快到达。
Layla Grayce 回复2026-04-23
很高兴听到您喜欢您的新边桌 Robin！感谢您抽出宝贵时间给我们留下评论。 - 莱拉·格雷斯团队
快速发货
快速运输，采用安全包装发送。将再次使用莱拉·格雷斯。
Layla Grayce 回复2026-04-21
感谢您的评论格内维尔！我们希望将来有再次与您合作的机会。 - 莱拉·格雷斯团队
很棒的体验和产品！
交货非常顺利，产品质量非常好。华丽的桌子！
完善的服务
完美的服务。该公司从订单到交货都表现得非常到位。
蕾拉·格蕾丝绝对让我震惊……
蕾拉·格蕾丝在各个方面都让我大吃一惊。从开始到结束，整个体验感觉不像是一次交易，而更像是受到真正关心卓越、细节和客户的人的照顾。很少有公司能达到如此水平，但 Layla Grace 设定了其他人应该追求的标准。 然后是凯尔和安布尔，他们是公司真正闪亮的明星。老实说，我对他们的评价还不够。他们的专业精神、热情和奉献精神达到了另一个水平。他们不仅满足了期望，还预见到了我什至不知道自己有的需求，并且在每个方面都超越了我。每个问题都得到了耐心的解答，每个细节都得到了精准的处理，每一次互动都让我感到被重视和赞赏。 凯尔和安布尔带来了无与伦比的热情和正直。您可以看出他们对自己所做的事情感到无比自豪，这体现在他们创造的完美体验中。他们使整个过程变得无缝、无压力、真正令人愉快，这是你现在很少能得到的。 如果您正在考虑与 Layla Grace 合作，请不要犹豫，就去做吧。这支团队不仅带来了令人难以置信的成果，而且一路上带来了难忘的经历。 我可以完全自信地说，这只是一个开始。我期待着在未来的许多年里与 Layla Grace 开展业务，在经历了他们设定的黄金标准后，我不会再相信任何人。
Layla Grayce 回复2026-04-13
我们非常感谢您花时间分享这一点——这意义重大，理查德！我们很高兴整个过程感觉很顺利，并且我们能够一路走在您的前面。我会确保安布尔和凯尔也看到这一点。 期待在未来的道路上再次与您合作。如果您需要任何东西，请告诉我们！ - 莱拉·格雷斯团队
很棒的客户服务
很棒的客户服务。感谢 Amber 帮助我下订单，感谢 Megan 在送货和解决问题方面提供帮助！仍在等待 2 件退回的商品，迫不及待地等待它们很快到货。
Layla Grayce 回复2026-04-09
感谢您花一点时间详细描述您的体验并向我们留下评论安吉！我们很高兴 Amber 和 Megan 能够为您提供优质的服务。 我们将确保您的 2 件缺货商品在库存恢复后立即发货！ - 莱拉·格雷斯团队
我对此有过一次很棒的经历……
我在这家公司获得了极好的体验——服务非常出色，超出了我的预期。该团队专业、高效，确实值得五星级评价。
沙发很漂亮
沙发很漂亮。快速运输。他们通知了我交货的每一步，并在交货当天提前打电话给我。 送货员非常彻底、小心地把我的沙发搬进来，而且非常友好！
Layla Grayce 回复2026-04-06
非常感谢您的评论黛比！ - 莱拉·格雷斯团队
品质优良
质量很好。 自助餐及时到达，包装完整，没有损坏。 送货服务很棒——安排方便而且准时。
Layla Grayce 回复2026-04-06
感谢您留下评论 Lynette！我们很高兴听到您喜欢新的自助餐。 - 莱拉·格雷斯团队