用户怎么说
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我收到了错误的产品
我收到了错误的产品。我通过电子邮件发送了他们发送的产品图片。我发了 3 封电子邮件并拨打了他们的电话两次。你永远无法真正与任何人交谈。只是录音并留言。没有人回复我的电子邮件或语音消息。客户服务非常差。我现在正在研究如何拿回我的钱。如果可以的话我会给零星。
更新——经过 3 个电话、4 封电子邮件和这次评论后，另一家公司的一个人联系了我，他说他们会将我订购的产品发送给我，并在发货时收到跟踪号码。 5 天后，没有跟踪号码，也没有再回复我的电子邮件。请勿通过 LIFT 模式购买。他们会偷你的钱。
更新——经过两周的电子邮件、电话、评论后，我终于收到了我的产品并获得了退款。我会说他们有很好的产品，但他们的客户服务很差。解决这样的事情不应该花两周的时间。
LiftMode 回复2026-08-06你好，
非常感谢您与我们公司分享您的负面经历。我们始终感谢诚实的反馈，在大幅缩减规模以保持我们的大门/在线商店开放后，我们正在慢慢重建我们的客户服务部门！
对于您所经历的这次可怕的经历，我们深表歉意！回复您的并不是另一家公司。我们很高兴您终于收到订单了！但更重要的是，我们对您与我们有这样的经历感到遗憾。
我 - Leo，已返回 LiftMode.com，现在我们的客户服务将恢复其高度评价和全球赞赏和认可的标准操作水平！
我们希望您和其他人能够再次光临，因为我们知道我们现在拥有更好的人员，能够及时响应并负责提供最好的客户服务！
希望我们很快能再次收到您的回复。
最诚挚的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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从来没有购买过，它正在进行两次……
从来没有购买过，已经两个月了，我的电话都没有回复😒，你必须输入 ai 仍然没有回复，这真是一个骗局
LiftMode 回复2026-08-06你好特鲁迪，
感谢您分享诚实的反馈！
再次，在大幅缩减规模以保持我们的大门/在线商店开放之后，我们正在慢慢重建我们的客户服务部门！
对于呼叫中心的关闭，我们深表歉意，该中心将暂时保持关闭状态。
但是，您可以指望我们通过电子邮件及时回复并跟进。
Leo 终于再次回到 LiftMode.com，现在我们的客户服务将再次恢复其高度评价和全球赞赏和认可的标准操作水平！
希望您再给我们一次机会，为您提供更好的服务！
如果您仍未收到订单，请通过电子邮件联系我们，以便我们立即为您服务！
希望我们很快能再次收到您的回复，我们可以解决任何未解决的问题。对于这次经历，我们深表歉意，我们将一如既往地为我们的客户提供优质服务！
亲切的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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我下令并想……
当我第一次订购时，我没有收到跟踪号码或任何类型的订单处理通知 - 只从我的帐户中扣款。
等了几个小时后，我给他们发了电子邮件，想知道发生了什么事，他们直到第二天才回复我。说实话我以为我被骗了！但他们第二天给我发了追踪号码，几天后收到了我的卡纳提取物，我对我的购买感到非常满意！我将再次从 LiftMode 订购！
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他们窃取卡信息
我下订单后，我的信用卡、电子邮件地址和实际地址立即被用于多项欺诈指控。他们的系统遭到破坏——或者他们本身就是骗子——但他们似乎并不在意。他们需要被阻止。
LiftMode 回复2026-08-06你好美联社，
感谢您分享您的反馈！
抱歉，这是完全错误的！我们的系统没有受到损害，我们当然不是骗子！
我工作了十几年——十多年来通过电话接受信用卡订单，从未有过任何泄露。
由于失去了我们的畅销产品，我们确实不得不缩减规模，直到最近（2024 年初）我才被解雇，所以我无法回复任何电子邮件或有关您所关心的其他问题。
我们正在重建我们的客户服务部门，对于您有这样的经历，我们深表歉意。
如果您的问题没有得到解决，请立即联系我们，或者提供任何可以提供的信息，这可能有助于我们进一步调查此事，以确保我们自身的安全以及所有客户的安全。
我们不会轻视此类指控，也不会掉以轻心，我们将竭诚为您和我们所有的客户提供帮助，确保您知道我们不仅值得信赖且备受尊重，而且我们还是一家独特慷慨且透明的公司！
希望您再给我们一次机会，为您提供更好的服务！
请通过电子邮件联系我们，以便我们立即解决任何问题！
希望我们很快能再次收到您的回复，我们可以解决任何未解决的问题。对于这次经历，我们深表歉意，我们将一如既往地为我们的客户提供优质服务！
最好的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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他们的产品比平常需要更长的时间......
他们的产品需要比平常更长的时间才能到达。 在出发度假之前我真的想要一件物品，我支付了两天的运费。 四天后它就到了，一直放在我的门外，直到我度假回来。 包裹被我们的雨水毁坏了，而且气温在 90 年代中期。
不必为更快的运输付费。他们不接听电话或电子邮件。
LiftMode 回复2026-08-06你好，T，
感谢您的反馈！
在大幅缩减规模以保持我们的大门/在线商店正常营业后，我们现在正在重建我们的客户服务部门！
对于未能及时回复您的疑虑和 TrustPilot 审核，我们深表歉意。
但是，如果您再次直接联系我们，您现在可以指望我们通过电子邮件提供更多及时回复和跟进。
您为此订单选择了 USPS Ground Advantage 运输，但不保证 2 天送达。
由于非保证交货时间的运输选项而导致的任何交货延误均超出我们的控制范围，并且根本不是由于我们的任何延误造成的。
对于我们的呼叫中心被关闭，我们深表歉意，因为它暂时将保持关闭状态。
然而，我 - Leo 终于回到了 LiftMode.com，现在我们的客户服务将再次恢复到其高度评价和全球赞赏和认可的标准操作水平！
希望您再给我们一次机会，为您提供更好的服务！
如果您仍未收到订单，请通过电子邮件联系我们，以便我们立即为您服务！
希望我们很快能再次收到您的回复，我们可以照顾您并为您的下一个订单提供折扣！
无论这次体验如何，我们都深表歉意，我们将一如既往地为客户提供优质服务！
我们希望很快再次收到您的来信！
最好的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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#666199
#666199
他们已经一个多星期没有给我跟踪信息了，很可能已经成为骗子了，所以不要买他们的钱，因为我浪费了 160 美元，这对普通人来说已经是很多了。如果他们确实向我发送了有效的跟踪号码，我会更新我的评论
LiftMode 回复2026-08-06你好雅各布，
我们不是骗子，但我们确实进行了重大重组，并持续但暂时降低了我们的标准客户服务水平。
由于失去了我们的畅销产品，我们确实不得不缩减规模，而且我在 2024 年初被解雇了，我上周刚刚再次回来，所以我无法回复任何电子邮件或有关您所关心的其他问题，包括 TrustPilot 评论。
如果您的问题没有得到解决，请立即联系我们，或者提供任何可以帮助我们调查您对未履行订单的索赔的信息。
我们绝不会掉以轻心，我们将竭诚为您和我们所有的客户提供帮助，确保您知道我们不仅值得信赖且备受尊重，而且我们还是一家独特慷慨且透明的公司！
希望您再给我们一次机会，为您提供更好的服务！
请通过电子邮件联系我们，以便我们立即解决任何问题！
希望我们很快能再次收到您的回复！
最好的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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高品质的伟大产品
高品质的伟大产品。 5星！额外感谢客服团队！
LiftMode 回复2026-08-06嗨，玛乔丽，
感谢您抽出宝贵时间在 TrustPilot.com 上为我们撰写评论！
您的客户反馈对我们非常有价值！它帮助我们确定我们正在做什么，以及我们可以做什么来更好地满足客户的期望。
如果您还有任何疑问，请告诉我们，我们一定会立即回复您！
感谢您的支持和感谢！
最好的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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购买了产品并支付了……
购买了产品并支付了优先运费。从未收到任何订单或购买确认，但钱仍然从我的帐户中扣除。随后发送了一封电子邮件询问原因，但没有听到任何回复……无线电静默。 LiftMode 的第一印象令人失望，以后将避免
LiftMode 回复2026-08-06你好普雷斯顿，
感谢您分享诚实的反馈！
在大规模缩减规模以保持我们的大门/在线商店开放之后，我们现在才重建我们的客户服务部门！
对于呼叫中心的关闭，我们深表歉意，该中心将暂时保持关闭状态。对于任何不回复的情况，我们也深表歉意，这种情况再也不会发生了！
您可以指望我们及时回复并通过电子邮件进行跟进。
我们的客户服务现在将再次恢复其高度评价和全球赞赏和认可的标准操作水平！
希望您再给我们一次机会，为您提供更好的服务！
希望我们很快能再次收到您的回复，并且我们可以在您的下一个订单上提供补偿性折扣来解决任何未解决的问题。
对于这次经历，我们再次表示歉意，我们将一如既往地为您和所有客户提供优质服务！
亲切的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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优质的客户服务，快速的运输
Liftmode 拥有优质的客户服务；他们能够快速帮助我解决优惠券代码问题，并且运输速度很快，对此表示赞赏！
LiftMode 回复2026-08-06谢谢你阿丽娜，
感谢您抽出宝贵时间在 TrustPilot.com 上为我们撰写如此精彩的评论！
感谢您的支持和善意的话语！
最好的问候，
Leo 和 LiftMode 团队
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快速运输
快速运输，优质产品。对我的购买感到满意
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极好的
极好的。
包裹在我订购的当天发货。
产品是我所拥有的最好的质量。
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很棒的产品
优秀的产品，始终保持高品质。按规定的交货时间准时快速发货。 5星
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他们不回复电子邮件或电话
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产品来自中国！
订单于 9 月 26 日上午 8:06 确认，产品于 10 月 1 日中午左右到达。 我现在质疑该产品的功效，因为冰袋和产品在打开时处于室温。 此外，该产品是中国制造的。 我不记得在网站上看到过这个，否则我不会订购。
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您好，我要求退款，因为……
您好，由于您的退款保证，我要求退款，但尚未收到回复，谢谢
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完美的
完美的！很棒的经历。非常感谢！
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发货很快
发货很快。产品是合法的，他们提供了批量测试数据。
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Liftmode 为客户树立了标准……
Liftmode 在客户服务和产品质量方面树立了标杆。我很欣赏他们提供实验室结果的透明度。我确实并且强烈推荐它们给任何想要提高生活质量的人。
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非常有效的产品
非常有效的产品！并快速发货！我已经成为客户近 10 年了，一直很满意。
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按承诺到达
按承诺到达。 品质好
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