客户服务很棒，人也很棒…
很棒的客户服务，人很好，非常有帮助且专业。
关于 ListenClear
数据更新- 网站
- listenclear.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 26%（7/27 条）
是 ListenClear 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
ListenClear 致力于以远低于大型零售商和当地商家的价格，为顾客提供高品质的 FDA 注册助听器。我们的团队帮助来电者找到解决听力问题的方案，不用跑医院，也不用出门。凭借多年听力学和声音工程领域的经验，我们推出了多款产品来满足客户不同的需求，所有产品都在我们俄克拉荷马州塔尔萨的总部设计。准备好重新听见世界了吗？我们随时乐意为您提供帮助。
ListenClear靠谱吗？
ListenClear（listenclear.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 26% 的差评。数据最后更新于 2026-08-26。
用户怎么说
为心爱的母亲准备的惊喜礼物，太开心了。
我买了一个Listen Clear设备作为送给母亲的礼物。每次我有问题或需要关于使用新设备的指导时，Listen Clear的客户服务都让我印象深刻。优秀的服务 nowadays 很难得。 谢谢你，Listen Clear，让这份无法形容的听力礼物对女儿和母亲来说都过渡得如此顺利。
ListenClear 提升了清晰度…
ListenClear在某些情况下提高了清晰度，耳鸣没有明显改善
就这玩意儿，太贵了
价格太高了，不值。完全不满意。有很多白噪音。不戴比戴着听得更好。它们只是放大器，根本不能帮你听清楚。
我得不停地调音量……
我必须不断调节助听器的音量，音质也不好。我对这些助听器的质量完全不满意。对这个产品非常失望，尤其是考虑到我花的钱。
ListenClear 回复2019-07-31
感谢您的评价。您描述的问题听起来像是耳塞问题。耳塞需要每周清洁一次。只需将白色耳塞从接收器导线上取下，用肥皂和水清洗即可。确保耳塞干燥后再装回导线上。 耳塞也需要每四到六个月更换一次。之后，硅胶会开始物理性和功能性退化。这可能导致助听器间歇性工作、因贴合不佳产生啸叫，或无法像以前那样卡到接收器导线上。您可以通过 https://www.listenclear.com/product-category/tips/ 在线订购更多，或致电客服 888-320-0424（周一至周五，美东时间上午9点至晚上7点）。
因为前几次……我给五星
我给五星是因为前几个月助听器效果很好，但90%的时间我戴不了，因为我出汗很多，现在得寄回Listen Clear维修，因为电池撑不过一两天。如果情况没有改善，五星评分会降低。谢谢，William
我靠固定收入过日子
这家公司是骗子！产品一文不值，但由于我收入固定，我还要再付两年才能买得起新的！我已经带着更新的听力检查报告寄回多次，仍然没有调整，也不适合我的耳朵。我认命了——我已经用了两年，每月银行自动扣款，只付了一半！我确实戴了10次让亲友放心，但他们知道戴着也听不清，当然这两年来我的听力明显恶化！我被骗了，希望没人再上当，远离这家公司！
ListenClear 回复2019-07-31
Evans先生，感谢您联系我们。 您最初获得了45天的助听器试用期，之后我们给了您两次试用期延长，以便将助听器重新编程以匹配您的听力图。您有从2017年3月10日到2017年7月2日，共114天的时间来决定是否退货，但您没有。重新编程已于2017年4月11日获得批准，但您直到2017年8月27日才寄回助听器。 自2018年7月26日以来，ListenClear没有收到您的来电。 如果您在助听器方面有任何问题，请致电客服 888-320-0424（周一至周五，美东时间上午9点至晚上7点），他们会很乐意帮助您。客服昨天给您打过电话，但似乎您在通话中途挂断了。
公司太烂了，客服也差……
糟糕的公司和糟糕的客服。产品一文不值。别以为收费高产品就好，错了。一旦买了产品，公司就只想着钱，不断推销新产品。产品有问题，现在客服说保修刚过期。我们一次性额外支付保修费时，没人告诉我们只延长一年。永远别从listenclear买产品。远离listenclear，找更好的公司。
ListenClear 回复2019-07-31
感谢您的联系。我们的所有通话都有录音，我们可以向您保证，每位客户在销售通话中都会被告知保修期限。如果您认为这不正确，请致电客服 888-320-424（周一至周五，美东时间上午9点至晚上7点）并要求与主管通话。
一开始我还能听见
一开始能听见，现在越来越难了。我试过新耳塞，但他们寄来的是同样的。我在等他们的回复，如果解决了可能会给更高评分。
ListenClear 回复2019-07-31
感谢您的评价。耳塞需要每周清洁一次，否则音质会开始下降。只需将白色耳塞从接收器导线上取下，用肥皂和水清洗即可。确保耳塞干燥后再装回导线上。如果您需要进一步帮助，请致电客服 888-320-0424（周一至周五，美东时间上午9点至晚上7点），他们会很乐意帮助您。
我从 Listen Clear 买了一副助听器，对产品以及 L 提供的服务都非常满意。
我从Listen Clear买了一副助听器，对产品和打交道的工作人员都很满意。
根本没法调到1以下
既然没法打低于1分，我就给1分吧，因为他们至今没修好一个快一年的问题，期间产品一直没法用，因为他们不修/不换有缺陷的商品，也不提供客户支持。但他们还想收钱？
ListenClear 回复2019-07-31
感谢您的评价。看起来您自2018年12月3日以来就没有和客服联系过了。如果您遇到声音问题，通常是耳塞的问题。耳塞需要每周清洁一次。只需将白色耳塞从接收器导线上取下，用肥皂和水清洗即可。确保耳塞干燥后再装回导线上。 耳塞也需要每四到六个月更换一次。之后，硅胶会开始物理性和功能性退化。这可能导致助听器间歇性工作、因贴合不佳产生啸叫，或无法像以前那样卡到接收器导线上。您可以通过 https://www.listenclear.com/product-category/tips/ 在线订购更多，或致电客服 888-320-0424（周一至周五，美东时间上午9点至晚上7点）。
就是这帮人用机器人给你打电话……
就是这帮人，用以你区号开头的假号码全天机器人打电话骚扰你。千万别跟他们做生意。
超喜欢这助听器。
助听器是个好产品
助听器是好东西。客服也很棒，会帮你解决各种问题和配件需求。价格实惠，操作简单，效果很好。
现在他能听见我们了
我发现你们那个橡胶的东西…
我发现塞在耳朵里的那个橡胶件老往外掉，我得一直往里推。我是个小个子女生，可能需要更小的橡胶件。
我爱 Listen Clear 助听器
我爱Listen Clear的助听器。调了几天才调到最合适的状态。我遇到有听力问题的朋友都会推荐。价格比另一家报价的6000美元便宜多了。
你们的助听器大大改善了…
你们的助听器让我的听力大大改善，也让我们全家少了很多烦恼。
这助听器跟玩具似的
这助听器跟玩具似的。不用的时候还得打开。你让一个86岁的老太太去摸索着打开助听器？根本行不通。
ListenClear 回复2019-07-31
感谢您的评价。很抱歉您在助听器方面遇到问题。如果您需要任何帮助，请致电客服 888-320-0424（周一至周五，美东时间上午9点至晚上7点），他们会很乐意帮助您。
我爱能再次听见
能再次听到声音真是太好了。我不需要再把电视音量调那么大了，也不用再让人重复跟我说话。我可以分别调节每只耳朵的音量，这对我很重要，因为我的左耳比右耳听力损失更严重。Listen Clear的工作人员一直很友好、很热心。我强烈推荐Listen Clear。
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