凯瑟琳知识渊博
凯瑟琳知识渊博、专业，并且总是能回答问题。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-08-10
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关于 Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
数据更新- 网站
- longbridge-financial.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Paramus
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 100%（4/4 条）
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用户怎么说
铂金逆向流程的噩梦
白金逆转过程的噩梦！今年四月，我做出了一个重大决定，要么卖掉佛罗里达州的房子，要么获得相反的结果。 71 岁时，除非我选择其中之一，否则我无力退休。所以，我决定反其道而行之，希望能够享受我一生辛苦工作的家，度过我的最后几年。 我于 4 月 30 日开始与 Michael S. 会面，并快速提供了他要求的大量文件。 5 月底，估价结果比房子的实际价值低了 20 万美元（估价师自 1982 年起就在这里）。他不允许我质疑，我的选择是要么接受，要么终止贷款。估价师犯了很多错误，包括说它在另一个社区，使用两年前的比较作为他们在另一个与我的房子不太匹配的社区的第二个比较。 我决定接受它，这样我就可以完成贷款。迈克尔很粗鲁，从不与人交流。当我接受评估时，我错误地认为距离结束不久；我错了。他和他的贷款处理人凯瑟琳缺乏沟通；我好几天都没有收到他们的消息。然后我被告知迈克尔在几周的沉默后不再在公司工作，并被调换到另一位友善的信贷员萨赫，他告诉我迈克尔仍然会从我那里赚取 9,000 美元的佣金，她不会做任何事情，绝对荒谬的是他应该从我那里赚取 1 美元。然后在七月中旬，我开始收到我必须提供的文件的轰炸，为什么我在五月或六月时没有被要求提供这些文件？他们需要我最近 2 年的抵押贷款报表，因此我至少浪费了 2 个小时从贷款机构的网站上下载每一份报表，并将其发送给 Saher。这还不够好，他们需要我的贷款人提供一份文件，显示所有付款，而贷款人一开始不愿意提供。然后两周前我突然被问到我的 HOA。为什么我在 5 月或 6 月没有被要求提供 HOA 信息？我上网并要求提供一份我的 HOA 付款副本，该副本只能追溯到 2025 年 1 月，因为那是管理公司接管的时间，我将该电子邮件转发给了 Saher。 不，这还不够好，所以我提供了 2025 年 6 月最后 6 个月付款的副本，这还不够好，然后我被告知一家名为 HomeWise 的公司必须介入，该公司收取 300 美元才能从 HOA 获取信息。一拖再拖，荒唐可笑，除了纯粹的繁文缛节之外什么也没有。然后最后的障碍到来了。我在五月初向迈克尔提供了我的保险代理人的姓名和电话号码，然后突然上周我被告知我必须完全改变我的承保范围，我不能按照他们的要求做，每年要花掉我 25,000 美元，我现在支付的费用超过 8,000 美元，他们要求提供荒谬的事情，比如永无休止的水承保（我的房子从未提出过索赔），当我有 20 年预期寿命证明和我的硬顶上的风缓解时，他们想要全面的屋顶更换承保。损坏瓦屋顶。可笑的承保人上周终于给我的保险代理人打了电话（应该在五月或六月完成，并质问他为什么我“只”有80万美元的保险来更换我的房子，因为这就是全部费用。在整个过程中很明显，长桥从来没有打算给我这笔贷款，并且一直在寻找一种不能用来对付他们的出路，而且很明显，在那里工作的人根本不关心压力他们把文件放在他们的老年客户身上，文件被转移到他们的桌子上，直到那个人抽出时间来处理它，然后传递给其他人。周四，在浪费了数小时的时间试图遵守每一个荒谬的要求后，我发了一封电子邮件，说我需要一个答案，是或否，我已经浪费了一年中最关键的时间来卖掉我的房子，夏天的几个月。长布里奇（太多不知道自己在做什么的人）只是浪费了我的时间，表现得好像这没什么大不了的，让这位正处于人生关键时刻的71岁老妇持续几个月，她现在必须急于将房子推向市场并出售，这样我就可以退休了，他们不仅浪费了我的时间，还浪费了我的时间，接受咨询，支付评估费用，这完全是一种耻辱。长桥做得更好，这近乎虐待老人！
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-08-10
We are sorry to hear that you were disappointed with your experience and understand that the reverse mortgage process can sometimes feel frustrating. Our goal is always to educate clients so they can make informed decisions that are truly in their best interest. Reverse mortgages are highly regulated financial products, and additional documentation or explanations may sometimes be required during underwriting. Out of respect for privacy, we cannot discuss the details of an individual application publicly, but we welcome the opportunity to speak with you directly if you wish to discuss this further. Please call 855-523-4326 so we can talk things through.
我写这篇评论是为了说明如何……
我写这篇评论是为了说明我对在 Longbridge Financial 获得反向抵押贷款感到多么高兴，以及我与贷款官员 Dina Naughton 和 Christine Hubbard 合作的愉快经历。我原以为这是一个漫长的过程，但在几周内就完成了。迪娜和克里斯汀在整个过程中总是迅速反应，并且随时可以回答我在抵押贷款过程中可能遇到的任何问题或疑虑。我建议任何考虑反向抵押贷款的人考虑长桥金融。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-08-10
We are so pleased to hear about your positive experience with us. It's wonderful to know that our team provided prompt and responsive service, making the process smoother than anticipated. We truly appreciate your recommendation and are glad we could assist you effectively.
贷款官员帕洛玛·雷明顿 (Paloma Remington) 是一位摇滚明星
最近帮助我母亲通过长桥获得了反向抵押贷款。来到长桥或奥马哈互助银行。因为信贷员帕洛玛·雷明顿而选择了长桥。帕洛玛对我母亲很好。她很友善，风度翩翩。让她感觉很舒服，从不催促。她也非常知识渊博和专业。对她的东西了解110%。她还一直让我们了解情况。告诉我们发生了什么以及接下来会发生什么。这产生了巨大的变化。我妈妈80多岁了，有很多事情她不知道。但帕洛玛非常有耐心。她仔细地指导我母亲完成整个过程，将所有内容翻译成我母亲能理解的术语。这真是一次超级愉快的经历。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-08-04
We're so glad to hear about your positive experience with us! It's wonderful to know that we were able to make such a significant difference for your mother during the reverse mortgage process. We always aim to provide clear, patient guidance and keep everyone informed every step of the way. Your feedback truly highlights our commitment to ensuring a comfortable and well-understood experience for all our clients. Thank you for sharing your kind words.
从开始到出奇的快……
从开始到令人惊讶的快速结束，与 Longbridge 合作我的高级 HELOC 是我有过的最好的贷款经历。 我的信贷员 Ryan Krolick 非常友好、乐于助人，并且在每一步都提供了令人难以置信的帮助。 申请很简单，文书工作很少，当我需要帮助时，瑞安可以引导我完成整个过程。 该网站也非常非常好并且很有帮助。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-07-27
We're so happy to hear that your loan experience was the best you've ever had! It's wonderful to know that our team member was friendly, supportive, and incredibly helpful throughout the process. We're also glad that you found the application straightforward and our website very useful. Thank you for sharing your positive feedback.
我的联系人香农伍兹非常好......
当我需要帮助时，我的联系人 Shannon Woods 总是非常出色，而且整个过程很容易理解。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-07-20
We're so happy to hear our team provided excellent support and made the process easy to understand. Thank you for your kind words!
快速的服务！！！
John Young 和他的处理人 Ivette Harvey 做了非常彻底的工作，让我的 HECM 贷款“及时”结清。 当出现问题或问题时，约翰总是可以提供帮助。我认为他表现出了出色的沟通技巧，并没有让我感到困惑。 到目前为止，我对长桥的服务非常满意。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-07-16
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特洛伊·卡萨龙评论
Troy 在整个过程中提供了礼貌且及时的服务。 他解释了每一步，并确保从开始到结束顺利进行。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-07-16
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梅丽莎·托菲吉
我的个人贷款顾问 Melissa Tofighi 非常棒！ 这笔贷款经历了很多波折，她都处理得很顺利，让我很满意。 她总是热切地关心我的问题，并微笑着处理所有的问题。 非常专业！ 承保部门的 Jeanmarie Bostick 也非常专业且易于合作，经常温和地让我了解流程的特殊情况和法律要求。干得好，女士们！
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-07-14
We're delighted to hear about your positive experience with our team! It's wonderful to know that we successfully navigated the complexities of your loan process and that our colleagues provided such professional and helpful support. We truly appreciate you sharing your kind words.
乔·施密特慢慢地陪着我……
乔·施密特慢慢地引导我完成每一步。他太棒了。 他帮助我了解每一个细节以及接下来会发生什么。 我非常欣赏他。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-07-13
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长桥金融应该是大家的首选。
由于医疗问题而陷入债务困境后，我开始研究金融组织寻求帮助。当我联系长桥金融和高级贷款发起人约翰·亨利时，我立即知道我来对地方了。约翰不仅非常专业，而且友善、有爱心，并且精通金融行业。他向我解释了众多的选择，我很快就走上了财务自由的道路。他陪伴我走过了每一步，不到两个月的时间，我现在又可以轻松呼吸了。与我打交道的其他员工知识渊博，彬彬有礼，而且非常友好。 Longbridge 绝对是一个运转良好的组织。我希望每一个遇到经济困难的人都拿起电话联系这个组织。你不会后悔的。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-07-08
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谢谢特洛伊和让玛丽
我对 Longbridge Financial 的反向抵押贷款和我的信贷员 Troy Casalone 感到非常满意。这个过程比我想象的要漫长、复杂，但他很快就回答了我的所有问题。我还赞扬了 Jeanmarie Bostick。她也非常乐于助人，我强烈推荐这家公司。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-23
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伟大的人造就伟大的公司
您好，我只是想对长桥金融的两位模范员工表示感谢，在处理我的反向抵押贷款时，我很高兴与他们打交道。迪娜·诺顿（Dina Naughton）和维尔达·洛佩兹（Wilda Lopez）在整个过程中都很专业并且乐于助人。要是有更多这样的人就好了，让这个过程如此顺利。欣赏他们俩！ 布鲁斯
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-22
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夏洛特·约翰逊
夏洛特·约翰逊（Charlotte Johnson）帮助我通过反向抵押贷款获得了第一次信贷发放。 她很友善，开朗，耐心地解决我的问题。 我建议任何在长桥金融需要帮助的人联系约翰逊女士，她将帮助您解决可能遇到的任何问题。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-18
We're so glad to hear about your positive experience with your reverse mortgage. We appreciate you highlighting the team's kindness, cheerfulness, and patience. Thank you for your recommendation!
我一直在考虑做一个相反的事情……
我一直在考虑做反向抵押贷款有一段时间了，在与你们伟大的抵押贷款人科里（Cory）闲聊之后，我们为我考虑了一些不错的选择，他能够为我安排一架很棒的飞机，我们一切顺利，科里为我做到了这一点，我很高兴我能够做到，科里再次是一位伟大的诚实和勤奋的代理人，我非常感谢你，并期待在不久的将来与他建立新的业务。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-18
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尊敬的先生/女士，
亲爱的先生/女士， 今天早上我与简·哈蒙德女士进行了一次非常愉快且内容丰富的谈话。她直截了当的回答和分享知识的意愿令人耳目一新，尤其是在这个大多数人只是来这里向我推销东西的时代。 我只是想让你知道简是多么乐于助人，并再次感谢她。 真诚的， 黛博拉·卡拉威 PS 这是我第二次尝试发送此便条。我希望你的链接像哈蒙德女士一样容易使用。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-17
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仅列出您需要寻找反向抵押贷款的名称。
这是一个漫长的过程，但长桥金融一直与您同在。 当我需要建议或对我正在做的事情有疑问时，我的反向抵押贷款顾问随时为我服务。 这个人是一位真正的专业人士，也是一位新朋友。 想要办理反向抵押贷款，长桥金融是唯一的出路。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-17
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速度快得惊人而且简单
它非常快而且简单。 黛布拉在比赛中处于巅峰状态。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-16
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高效的再融资经验
与马克·德米科利 (Mark DeMicoli) 一起获得了非常富有成效的再融资经验。一切从开始到结束都很顺利，没有出现任何问题。该过程需要许多文件，而马克的指导使该过程在创纪录的时间内完成。
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-15
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老年人
老年人，除非您急需现金，否则反向抵押贷款应该是您最后的选择。我与这家公司没有取得积极的成果。我从 Jeff W. 开始，他似乎不符合我的最大利益，所以我要求另一位信贷员，当时是 Daniel L.，除非你的房子价值 20 万美元或以上，否则他们真的不想要你的生意。请特别注意摊销计划……这就是令人震惊的地方……我读过其他评论……这是一个骗局！ 当谈到承保时，他们会迫使你给出你无法证明的解释……这是最令人恼火的过程……它的目的是淘汰你。他们应该受到调查......很高兴我躲过了子弹！不要使用这些人...您已被警告...阅读所有评论 😤
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935) 回复2026-06-11
We are sorry to hear that you were disappointed with your experience and understand that the reverse mortgage process can sometimes feel frustrating. Our goal is always to educate clients so they can make informed decisions that are truly in their best interest. Reverse mortgages are highly regulated financial products with federally required disclosures, counseling, and underwriting standards designed to help consumers fully understand the loan, including repayment terms and long-term financial impact. Because every financial situation is unique, not all applicants ultimately qualify, and additional documentation or explanations may sometimes be required during underwriting. While we respect your perspective, we would never want any client to feel pressured and take concerns like yours seriously. Out of respect for privacy, we cannot discuss the details of an individual application publicly, but we welcome the opportunity to speak with you directly if you wish to discuss this further. Please email us at [email protected] or call 855-523-4326 so we can talk things through. We sincerely wish you the very best moving forward.