关于 LuxAlgo
数据更新- 网站
- luxalgo.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Boston
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 117 条评价
- 差评回复率
- 50%（10/20 条）
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LuxAlgo靠谱吗？
LuxAlgo（luxalgo.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 117 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 50% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
凤凰城非常乐于助人，而且超级…
菲尼克斯非常乐于助人，反应非常灵敏。到目前为止，指标看起来很准确，客户支持是一流的。我一直在寻找高质量的付费电视指标，而这正是我一直应该去的地方。 我发现的一些还不错，通常是一小套半成品脚本，但似乎没有一个像 Lux A 那样高水平。
PHOENIX的服务非常周到…
PHOENIX的服务非常周到，能够快速帮助解决问题。我强烈推荐使用他们的服务。
购买了付费订阅计划，但是……
购买了付费订阅计划，但无法将帐户连接到 Discord。那是在周末的晚上，联系了支持人员，几分钟内就得到了回复。路易斯和米奇都非常乐于助人并且反应灵敏。
我在登录时获得了快速帮助...
我在 Discord by PHOENIX 上首次登录时获得了快速帮助。 太感谢了！
PHOENIX 解决了我的问题......
PHOENIX 在几秒钟内解决了我的问题.. 大力支持！
不予退款
他们提供退款，但在您提出要求时不会给您。
LuxAlgo 回复2026-07-15
Hi Oliver, We certainly honor eligible refund requests in accordance with our published refund policy. Unfortunately, not every request qualifies under those terms, but each one is reviewed individually. If you'd like us to revisit your case, please reach out to our support team with your ticket information so we can review it again.
这家公司看起来不错
该公司看起来是一家不错的公司。他们以优惠的价格提供优质的产品，而且他们的支持也非常好。我推荐他们。
很棒的客户服务！
LuxAlgo 的 Phoenix 非常乐于助人且很有耐心。他帮了我很多，让整个过程变得更加轻松。大力支持而且非常专业。
我在…的日期取消了我的帐户
我于 2026 年 5 月 11 日取消了我的帐户，并于 2026 年 5 月 16 日结束了订阅。 2026 年 6 月 19 日，我收到 Lux Algo 收取的 127.19 美元费用。我立即联系 Lux Algo 支持人员对该问题提出异议并要求退款。自动回复给出了解释，指出我在 2026 年 6 月 19 日重新订阅。事实上，我并没有尝试重新订阅，也没有想过这样做。然后我要求与一位人类代表通信，他们立即回复。来来回回后，这个问题并没有得到对我有利的解决。该代表表示，我的退款请求被拒绝的原因是我暂停了账户，并没有取消账户。然后，我向 Lux Algo 代表发送了 Lux Algo 的信件证明，表明退款被拒绝的原因是重新提交订阅，而不是他回复时的暂停。 Lux Algo 代表甚至说他对我的记录进行了研究，结果显示订阅暂停了，而不是重新提交。然后我向该代表发送了一份 Lux Algo 信件副本，说明了这一点。回复是“您引用的消息来自我们的自动机器人，这些回复有时可能会误读或错误地总结帐户事件。这就是为什么像这样的计费案例需要由人工审核”。来吧，真的。这是不可接受的，我很少花时间去陈述这样的事情，但这确实是卑鄙的！我确实尊重 Lux 算法代表，因为我知道他有工作要做。我的经历很糟糕，我建议您索取一封电子邮件，说明您的帐户已被取消，或者更好，但不要走开！ 帐户# ID sub_1TXgpbIipoOQcrsE2t1KYPhu
LuxAlgo 回复2026-07-15
Hi Jimmy, We're sorry to hear about your experience. Subscription changes, including cancellations, pauses, and renewals, can sometimes lead to confusion, especially when account activity and automated notifications don't align with expectations. Our support team reviews each case based on the account history and our billing policies, we understand that you disagree with the outcome. We'd appreciate the opportunity to take another look at your case. If you're willing, please reach back out to our support team and reference your previous ticket. We'll review everything again to ensure the situation was handled correctly and answer any remaining questions. Thank you for taking the time to share your feedback.
罗德里戈 - 出色的客户服务
当我加入 Discord 社区并且自动电子邮件系统无法提供帮助时，我遇到了一些计算机问题。 我必须联系客户服务寻求解决方案。 几分钟之内，我收到了一封来自“罗德里戈”的电子邮件，就像我自己的个人超级英雄一样，这个人来拯救我，消除了我的困惑，并为我提供了解决我遇到的问题所需的链接。 我的所有问题都通过 2-3 封电子邮件得到了解决，罗德里戈的回复速度非常快并且很有帮助。 很棒的交易工具，我在 5 分钟内完成了快速 3rr 的交易 关于 Discord 的信息也很多。 感谢罗德里戈和你的团队让我继续前进。 你本来可以打 10 颗星，但他们只给了我 5 颗星
感谢您的快速和友善...
感谢 Phoneix 的快速而友善的帮助！
这些工具没有像预期那样帮助我
罗德里戈
罗德里戈！很棒的 CS 支持。问他
购买此工具包之前您需要了解的所有信息
大家好，我在 luxaglo 工作了 10 个月。拥有市场12年。我想接着说。 1. Premium Toolkit 指标的质量仍然存在疑问。您将永远无法配置一个可以每天可靠使用的指标设置。任何输入参数都极不适应当前的市场状况。指标以固定的逻辑运行，而指标则应具有动态的逻辑，以便在不同的市场环境下保持有效。 当人们告诉您需要不断更改时间范围和其他设置时，那完全是无稽之谈。相信我，如果您不断尝试调整指标以适应当前的市场情况，您会发疯的。因此，如果您仅依赖 LuxAlgo 指标，您将永远无法形成所谓的“优势”。它根本不起作用。 2. 社区是一种完全不同的废话。人们来这里主要是为了炫耀他们的损益表并谈论他们有多么伟大。你见过领取人生中第一份薪水的人吗？他们像一把扇子一样把钱摊开，并在他们能找到的每个人面前挥舞。这是令人厌恶的行为，对于任何持续盈利的理性交易者来说都是完全不合适的。这个社区主要由赌徒组成，而且很可能是那些最终会输掉钱并且永远不会再回到这里的人。 3、客户支持是针对LuxAlgo的第三次重大打击。在我看来，如果您要购买一套指标，那么应该有支持人员可以解释如何配置和使用它们以实现盈利。让我强调这个词：有利可图。有证据支持。诸如“回溯测试”、“找到自己的风格”之类的借口以及类似的回答是根本不可接受的。您为该产品付费，因此他们应该清楚地解释如何使用它。相反，你被告知要“适应”并“找到自己的风格”。真的吗？那么，如果人们可以在没有您的指标的情况下自行购买您的产品，为什么他们首先要购买您的产品呢？如果我可以使用标准指标（通常更能适应不同的市场条件）取得更好的结果，那么你们的指标有何意义？ 4. 回溯测试工具完全是另一回事。我用它工作了至少三个月——每天，每天大约 16 个小时。你知道我得出什么结论吗？如果没有严格的压力测试，任何围绕 LuxAlgo 指标构建的策略都将在不到两周的时间内崩溃。回到我的第三点，一旦你开始提出只有经验丰富的回测专业人士才能回答的高级问题，你将不会从社区获得任何有意义的支持。最有可能的是，那些真正弄清楚如何使其有效运作的人不会愿意告诉你他们一开始是如何做到的。 5.整个公司有一种非常冷漠和务实的心态——他们唯一真正关心的是销售。他们根本不关心你对 LuxAlgo 的实际体验。在一个月的退款保证期内，你甚至没有足够的时间来判断这个产品是否真正对你有用。一旦你最终这样做了，退款期就已经结束了。 :) 我的结论很简单：公司正在消亡。我已经解释了原因。 您应该从竞争对手那里吸取一些教训，他们更加关注用户的问题和需求。
凤凰太棒了，而且很有帮助……
凤凰城太棒了，乐于助人超出了预期
取消后又扣了我2个月的费用…
取消他们的服务后向我收取了两个月的费用。这家公司就是个笑话。说不退款给我，然后在我已经取消的一个月的基础上再向我收取一个月的费用
我只是想警告大家，...
我只是想警告大家，量化人工智能就像在每月支付 60-70 美元之前要求聊天 GBT 为你写一个指标/策略一样糟糕。在 YouTuber 等多个“好评”炒作量化之后，我决定尝试编写一个可以在 tradeview 上使用的策略/指标。经过大约 15 次尝试后，我的 5k 代币（每 60 美元可进行 30-40 次尝试）的一半未能编写出真正具有交易历史或图表上任何相关内容的代码。复制并粘贴我要求 Quant 做的事情，Quant 给聊天 GBT（免费版本）的代码告诉我为什么它不会触发，以及它如何将自己的输入幻觉到脚本中并使其无法提供解决方案。省点钱这基本上没什么用。
优质的客户服务
这太棒了，我真的很喜欢使用 Quant。 特别感谢 Phoenix 提供的所有帮助——快速、高效，并且总是快速提供帮助。感谢您的支持！ 🙌
凤凰非常乐于助人并回答了…
凤凰非常乐于助人，回答了我所有的问题，谢谢