Guardatevi bene anche dal solo pensare di comprare delle scarpe da questi personaggi.
Vi dico il perché riportando la corrispondenza relativa al mio ordine del 24/02/26:
1. (mia mail in data 10/03/26) Con riferimento all'ordine di cui in oggetto, devo purtroppo comunicare che vorrei restituire le scarpe che ho acquistato. Le ho provate per alcuni giorni, ma non sono adatte per i miei piedi.
Fatemi sapere cosa devo fare per restituire la merce e ottenere un rimborso di quanto pagato.
2. (Risposta in data 11/03/26) Gentile Cliente, Grazie per la tua lettera. Ci dispiace che il nostro prodotto non ti abbia soddisfatto. In merito al problema della taglia non idonea del prodotto, ho inoltrato la richiesta di sostituzione ai colleghi del nostro reparto post-vendita. Verrà elaborato di conseguenza dopo averlo ricevuto, si prega di attendere pazientemente.Ci scusiamo per l'inconveniente. Grazie mille per la comprensione.
3. (mia mail del 22/3/26): faccio riferimento alla mia lettera del 10/03/2026, alla vostra risposta in data 11/03/2026 e a quanto riportato sul vostro sito "Se dopo l'acquisto ritieni che la merce non sia adatta, non preoccuparti. Offriamo una prova gratuita di 30 giorni. Invia semplicemente un'e-mail al nostro indirizzo e risolveremo immediatamente il problema, offrendoti un cambio o un rimborso completo": Vorrei sapere come fare per restituire la merce e ottenere il rimborso.
4. (risposta 23/3/26) Grazie per la tua lettera. Ci dispiace che il nostro reparto post-vendita non abbia ancora fornito una soluzione adatta al tuo problema. Ho inoltrato nuovamente il tuo ordine e ho sollecitato i miei colleghi del reparto post-vendita ad accelerare la procedura. Ci auguriamo che abbiate pazienza.
Ci scusiamo sinceramente per ogni eventuale disagio. Grazie per la comprensione.
5. Passa il tempo e non si fanno più vivi, così il 16/4/26, spazientito scrivo: "devo dedurre che nonostante quanto "sbandierate" on line non avete nessuna intenzione di riprendervi le scarpe e rimborsarmi; siate almeno onesti, ma ne dubito."
OVVIAMENTE da allora tutto tace.
stavo aspettando la mia consegna e per caso sono andato a finire sulle recensioni penso che questi soldi me li terrò in tasca e rifiuterò la consegna grazie a tutti quelli che mettono le recensioni per non inciampare sulle truffe.
Ho acquistato un paio di scarpe, io porto 42, la consegna era contrassegno, il trasportatore non ti fa controllare la merce , fatto sta che non mi entrano, ho contattato per un cambio numero, gentili e carucci, sara contattato al più presto per il cambio,e sono più di 2 mesi e non si è più sentito nessuno, soldi buttati, o truffati, fate voi.
Al primo tentativo di consegna da parte di GLS non ero in casa e mia moglie non aveva i soldi per pagare il corriere. Dicendo al corriere di ripassare il giorno seguente la mia consorte era molto dubbiosa dal fatto che il pacco era molto fatiscente senza le dovute scatole contenitore.Il giorno seguente eravamo impegnati per una visita medica.Il corriere è arrivato a casa ns ma non trovando nessuno ha dichiarato che anche il secondo tentativo era andato a vuoto e che per risolvere avrei dovuto rivolgermi al mittente per riprendere la consegna. A quel punto ho avuto l’accortezza di valutare le recensioni su questa azienda che mi ha aperto gli occhi per non cadere nell’ avidente truffa Grazie a voi per le vs recensioni 👍
Le scarpe sono immensamente grandi ho chiesto un 35 ed è arrivato almeno un 37 ..il numero non è indicato da nessuna parte mi chiedo come sia possibile spedire un paio di scarpe senza che il numero sia visibile, inoltre senza scatola...attendo una risposta alla @ NON CONSIGLIO
Se potessi non darei neanche una stella. Ho ordinato un paio di scarpe ma non mi vanno bene e non combaciano alla descrizione. Pagato alla consegna. Scritto subito al servizio luymen. Mi hanno risposto che devo attendere con pazienza ma non si sono fatti più vivi. Pochissima serietà. NON CONSIGLIO.
Ho ordinato un paio di scarpe, mi sono arrivate dopo 15 gg. e da stupida ho pagato anche se già dell'imballo senza scatola non mi pareva buona cosa.
Con mio grande stupore ho trovato un paio di scarpe che erano state reclamizzate come ortopediche e in vera pelle, in realtà non hanno nessuna caratteristica di cui sopra, sono completamente senza plantare e in finta pelle per non dire che assomigliano più a un materiale tipo tessuto sintetico...in poche parole una truffa bella e buona.
Azienda vergognosa, veri banditi perché non forniscono nessun indirizzo dove poter fare il reso, alla mia mail hanno risposto di aver pazienza ma così facendo hanno fatto passare i 15 giorni utili per poter esercitare il diritto di restituzione e alla data di oggi nonostante i miei solleciti non ho più ricevuto nessuna risposta.
State alla larga da questi truffatori!!!!
Il 13 novembre ho acquistato delle scarpe e quando le ho provate mi sono accorto che il numero era sbagliato (troppo piccole).
Ho subito scritto richiedendo di sostituirle ma oltre a rispondermi che erano dispiaciuti dell'inconveniente e che avrebbero coinvolto il loro sistema di post vendita NON È SUCCESSO ALTRO !! Io sono qui con delle scarpe che non posso utilizzare e la Luymen è bella tranquilla perché comunque ha ricevuto i miei soldi e non mi ha mai sostituito le scarpe con un'altra di mezzo numero più grande !!! Trattasi di azienda POCO SERIA E MAL ORGANIZZATA !!! STATENE ALLA LARGA ! SONO DEI TRUFFATORI SERIALI !!!
Guy Verdier
0039 335 6249 089
Le calzature non sono della stessa qualità descritta sull inserzione.
Ho chiesto come poter effettuare il reso ed ottenere il rimborso il giorno successivo al ricevimento, ma dopo più di venti giorni ancora niente.
Ai posteri l’ardua sentenza.
Il pacco senza scatola manifestatamente di dimensioni non corrispondenti a un ordine di scarpe, ho sbagliato ad accettarlo.Vengono vendute come scarpe ortopediche ma non hanno neanche lontanamente un plantare ortopedico ,la qualita scarsa!! ho buttato 50 euro!!
Ho comprato un paio di scarpe con pagamento con contrassegno. Le spacciano per scarpe ortopediche. Oltre a non avere neanche minimamente un plantare leggermente anatomico, non mi cambiano neanche le scarpe avendo il numero non corretto. E nel sito dicono che fanno cambi. Dei veri BANDITI con professionalità sotto 0.Ladri. Statene lontano
Sono truffatori seriali, (vedi Facebook) contrassegno con stracci lavapavimenti.
Per fortuna che non ho pagato il contrassegno a GLS.
Sito Luymen.com ma arriva da Excellent E-commerce Gorizia tramite corriere GLS
Truffa bella e buona di vecchia memoria (mattone all'interno)
Azienda che ho trovato sugli annunci pubblicitari di Yahoo mail. Proponevano con sconto 50% scarpe al costo di 45 euro + 4 euro di spedizione con pagamento in contrassegno (unico modo di pagamento). Pacco spedito da parte di EXCELLENT E-COMMERCE e arrivato dopo circa 10 giorni dall'ordine con corrire GLS. Il pacco era manifestatamente di dimensioni non corrispondenti a un ordine di scarpe e su consiglio del corriere l'ho rifiutato. Leggendo altri messaggi da parte di clienti truffati, perchè di truffa si tratta, i pacchi arrivanon con articoli di poco valore totalmente differenti dall'ordine. Alcune volte sembra che arrivino pacchi (sempre con pagamento in contrassegno) mai ordinati contando sul fatto che il ritiro sia effettuato da conoscenti/vicini di casa totalmente ignari
Lvisionpro
Luzdu
Joybuy
Luzi Food