Lyte

vianey aguirre墨西哥 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-07-09 · 发表于 2024-07-09

客服超棒，谢谢 🫂🙏💘

太棒了！

回复很快。感觉她尽力在帮我。氛围很好。我对优质的服务非常满意

我的问题得到了回应，我收到了…

我的问题都得到了回复，收到了礼貌的邮件，响应也非常及时。我对收到的沟通服务很满意。

沟通到位，问题也解决了…

沟通顺畅，问题也得到了解决！退款方面很靠谱！强烈推荐！

回复快，还直奔主题！

回复迅速，直奔主题！

Bellaboyddd美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-05-28 · 发表于 2024-05-28

超热情地等着处理工单！

热切等待门票中！

Pete Frederick美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-05-24 · 发表于 2024-05-25

我对一笔付款有疑问的时候

我对一笔付款有疑问时，Lyte 迅速做出了回应，问题也解释得很清楚。目前没有其他顾虑了。

Lyte的客服团队太给力了！

Lyte 的客服团队太棒了！回复迅速，效率很高！真的很感谢他们。我们最后一刻买票时特别着急，是 Lyte 帮我们搞定了！谢谢 Lyte！

地址错误几分钟就搞定！

我地址填错了，订单确认后几分钟内他们就帮我改好了。谢谢 Lyte 客服团队！

Lyte的Jazz特别热心，我当时…

Lyte 的 Jazz 非常热心，能有人工客服帮忙真好 :) 再次感谢！

luke schieman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-05-16 · 发表于 2024-05-16

客服响应快，还特别有帮助

客服响应快又热心，希望能买到 Burning Man 的票，这里看起来是最靠谱的地方了

mike spillars美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-05-10 · 发表于 2024-05-10

Jazz给我的帮助太棒了。我所有问题都回答了，我的案子也处理了。希望我能按时收到退款

所有关于 NY 的问题都得到了解答，退款安排在 6-10-24。服务很棒！

Leonardo Siems葡萄牙 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-04-10 · 发表于 2024-04-10

我写这里是因为他们…

我写这篇评价是因为他们完美解决了我的问题。我买错了日期的票，联系后重新买了正确日期的票，两天后他们就退款了。

David Isaac美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-03-12 · 发表于 2024-03-13

Lyte从我这儿骗走了750美元

Lyte 从我这里骗走了 750 美元。我在活动前三个月打电话取消票，他们拒绝退款。我甚至还没拿到票。

Lyte- 平台和服务人员都太棒了！

Lyte - 这个平台还有负责消息团队和客服支持的人真的太棒了。我们的票因为我的卡被取消了，错过了两小时的时间窗口。找不到电话号码打过去，所以我用了消息平台，他们几分钟内就回复了。我们继续来回发邮件沟通。问题解决了，幸运的是他们给了我们另一个买票的机会！ 我本来已经做好了遇到烦人的机器人或死胡同答案的准备。对这个平台和 Lyte 团队真的感到惊喜。

Sandra Mattocks英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-02-13 · 发表于 2024-02-13

Jazz 真的帮了大忙

Jazz 非常热心，帮我们改预订名字的过程很顺利。说明清晰，很快就处理好了变更。

退票

我买错了两张票。 我联系了 Lyte Support，今天早上 Lyte 团队帮我处理了退票退款。 客服很棒

Amy Maitre美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-02-07 · 发表于 2024-02-07

客户服务太棒了！

Jazz 在24小时内回复了我的邮件，回答我的问题/请求非常清晰简洁。我想把 GA Sol Blume 的票升级到 VIP 票，他们很轻松地就帮我办好了。他们帮了大忙。

Gavin Davis英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-02-02 · 发表于 2024-02-02

订票时遇到问题，但…

订票时遇到了问题，发邮件咨询时本以为回复会很慢，甚至可能收到一句敷衍的“自己解决吧”，结果让我惊喜的是，Jazz 在一个小时内就回了邮件，帮我解决了问题。我平时不怎么写评价，但如果你看到这条，Jazz，谢谢你。

你们当天就把票送到我手上了

你们当天就把票送到我手上了！演出是第二天的，所以这非常关键。谢谢你们的帮助。非常愉快的购物体验。