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电子与科技

Mailgun

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4.2105 条评价
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关于 Mailgun

数据更新
网站
mailgun.com
分类
电子与科技
所在地
United States · San Antonio
状态
待认证
近 12 个月
105 条评价
差评回复率
70%(14/20 条)
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Mailgun靠谱吗?

Mailgun(mailgun.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 70% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

N
Nahid Shah · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-03 ·

更简单、更有帮助

这非常棒,设置很简单,只需生成 API 密钥并安装 SDK,他们有慷慨的免费限制,没有任何限制,客户服务也很棒。

Mailgun 回复2026-05-12

Thanks Nahid! Great to hear our platform is working out for you. Let us know if you have any issues.

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-04 ·

邮枪是最好的

Mailgun 非常好用,我遇到了几个问题,通过一张票解决了它。支持团队当天就回复了我。谢谢邮枪。

Mailgun 回复2026-05-08

You are very welcome! Let us know if there is anything else we can assist you with.

S
Steve Little · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-05 ·

优质的服务和出色的支持。

优质的服务和出色的支持。我已经使用 MailGun/Sinch 2-3 年了,从未遇到过任何问题。他们的控制面板使我可以轻松设置和维护帐户。

Mailgun 回复2026-05-08

Hey thank you so much for being a long time customer. Please let us know if you ever do have any issues.

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-23 ·

我用过,非常好

我正在使用,非常好,谢谢

Mailgun 回复2026-05-05

Thanks so much! Glad you are enjoying our product.

B
BuzFind · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-29 ·

设立新帐户非常简单、快速且非常实惠

我需要 Mailgun 的帮助来设置帐户。但我需要采取进一步的步骤来验证、验证并完成使用他们的服务的过程。我预计整个过程需要 24 至 48 小时。然而。这不仅需要几分钟的时间,而且他们的支持专业人员(不同的人)之间的沟通非常出色。他们不仅仅是专业人士。他们非常有礼貌、反应灵敏、专业、耐心,并获得了您能找到的最好的客户服务和支持。他们引导我完成了所有事情,使整个过程变得非常简单和快速。额外的。他们提供出色的计划和真正实惠的价格。我知道有很多类似的公司我可以获得我需要的服务。但从我对他们的服务和专业人员(支持和销售)的专业经验来看,我认为我没有找到一个可以击败他们的人。我研究过类似的公司,但我非常高兴我选择了 Mailgun。再次。他们的客户沟通、服务和具有各种功能的解决方案是无与伦比的。我们已经帮助许多客户解决了他们选择的类似服务提供商的问题。然而。现在,如果有人要求我们推荐一家公司,我们将强烈推荐 Mailgun。我想借此机会感谢在整个过程中与我沟通的许多专业人士(非常简单和快速),他们帮助我创建了帐户,并且设置/配置非常容易实施。谢谢 Mailgun 团队:)

Mailgun 回复2026-04-30

Wow! Incredible review. Thank you so much for taking time out of your day to provide this. We are incredibly grateful. Have a wonderful day!

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-25 ·

服务从未下降,支持......

服务从未下降,支持始终快速且响应迅速。

Mailgun 回复2026-04-29

Thanks thats great to hear! Hope you have a great day.

N
NISHANT SHRIVASTAVA · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-04-27 ·

注册问题

这种情况已经发生过多次,在注册过程中帐户验证不会在手机上发送一次性验证码。我必须联系客户服务来了解这些应该有效的基本流程。当他们无法解决内部问题时,如何能够信任他们发送电子邮件。

Mailgun 回复2026-04-27

Hi there Nishant, thank you for bringing this to our attention. We are aware of the issue and it has been escalated and we are currently working on a solution. Thanks again and have a great week.

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-17 ·

混装整体还不错

优点 解决了我的问题 缺点 为什么有人不能在用户界面中更改他们的电子邮件 花了大约 4 个来回,最初的请求被误解了(法学硕士分类?),然后第三次错过了一个步骤,第四次理解并解决了。 不能真正抱怨,但需要完成整个流程的前提再次值得怀疑。做一些非常基本的事情可能会浪费支持资源(我看到的唯一服务,更改帐户的电子邮件并不容易 - 除了我自己的自托管服务hhdhahaha)

Mailgun 回复2026-04-27

Thank you so much for the feedback, we are alway looking for ways to improve the customer experience. Hope you have a great day and thanks again.

G
Graeme Pike · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

服务台的大力支持

我对 Mailgun 完全陌生,它如何操作该应用程序是很好的指导,但当涉及到在生产中使用它时,我遇到了问题,因为不了解沙箱和允许 IP 列表,但在帮助台支持下,我们解决了这个问题,因为存在使用沙箱而不是生产、允许 IP 列表的问题,而在我这边,也存在必须使用不撤销的 Windows 问题。

Mailgun 回复2026-04-27

So great to hear! Thanks for choosing Sinch Mailgun and have a wonderful week.

T
TRADYX · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

体验非常差。

体验非常差。 注册过程看似简单,但无法激活帐户:我的手机从未收到验证码,这完全阻止了对该服务的访问。 尽管如此,我还是被收取了 3.34 欧元的费用,但根本无法使用该平台。 最令人沮丧的是完全缺乏人力支持:根本问题无法获得真正的帮助。 最终服务无法使用、收费不合理、没有支持。 我不推荐。

Mailgun 回复2026-04-27

Hi there; SInch Mailgun has many plans that include live support. Also, we would be more than happy to refund your charge. If you could send us an email to [email protected] one of our administrators will be more than happy to facilitate this for you. Have a great week!

J
Jon Fava · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-23 ·

优质的服务和有用的支持

Mailgun 回复2026-04-24

Thanks Jon! Hope you have a wonderful weekend.

A
Anirudh Sharma · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-22 ·

可怜的支持!

可怜的支持! 他们会不断取消您的演示课程。 如果他们在我们成为他们的客户之前没有做出回应,想象一下您在使用他们的产品时是否遇到任何问题。

Mailgun 回复2026-04-23

Hey Anirudh, sorry to hear about this experience. If you could shoot me an email at [email protected] i'd love to get more details around this and see if we can help you out.

G
Glenn Richmond · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-17 ·

2.5 天没有对重大生产问题提供支持响应。

我们遇到了一个重大生产问题,目前已等待 2.5 天回复。客户无法发送电子邮件,无法开展业务!我无法删除受影响的域,也无法创建备用域。绝对可怕的支持。

Mailgun 回复2026-04-20

Hi there Glenn, iit look like your current issue is resolved. Going forward; if our platform is mission critical to your business, you may want to look into one of our plans that includes live chat and phone support. Have a great week.

R
Regis · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-10 ·

优质的服务

优质的服务!该公司在整个过程中提供了大力支持,始终响应迅速、专业且乐于助人。合作愉快。

C
César Díaz Ruiz · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-17 ·

可靠高效的电子邮件平台

Mailgun 是管理电子邮件通信的可靠且高效的解决方案。该平台易于使用,提供出色的交付能力,并提供出色的支持。强烈推荐!”

D
Darryn · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-13 ·

不支持生产问题

我们昨天提出了一个生产问题,但仍然没有得到回应。这正在影响我们的客户,我们无法联系到他们。发出记录的请求#4071012 更新于 15/04/2026 :他们在回复中提到的回复是自动生成的回复,表示有人会调查它。他们只是因为这篇评论才做出回应。

Mailgun 回复2026-04-14

Hi there Darryn, We replied to your issue the same morning and the issue is currently in pending status awaiting your response. If our platform is mission critical for your business, you may want to look at one of our more robust plans that include live chat and phone support. Hope this helps, have a great day.

Q
Quinn A. · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-12 ·

优质的服务给我留下了深刻的印象。

响应时间、沟通和解决方案给我留下了深刻的印象。优质的服务!

Mailgun 回复2026-04-13

Thanks so much Quinn! Let us know if you ever need anything else.

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-04 ·

没什么可说的

没什么可说的 - 有效

M
Malcolm MacDonald · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-31 ·

很棒的服务

问题已经解决,工作人员知识渊博,我现在放心,问题已经永远解决了。

Mailgun 回复2026-04-13

Thanks Malcolm! Glad to hear we were able to help you out. Happy Sending.

A
Alessandro Carini · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-07 ·

用于批量和交易的邮件解决方案。

服务非常好。它提供传统的 SMTP 和基于 API 的接口。 API 足够简单,可以在本地 SMTP 邮件程序不可用的情况下从自定义脚本中使用, 滚动 DKIM 密钥和基本 DMARC 管理非常有用

Mailgun 回复2026-04-13

Hey Alessandro, so glad our platform is working out well for you. Hope you have a great week!