Mailgun

及时且知识渊博

服务快速高效

大力支持

虽然我目前注册了免费计划，并使用 Mailgun 和 WordPress 插件来进行一个非常低容量的个人项目（50 周年纪念 RSVP 网站），但当我开始使用 Mailgun 时，Mailgun 支持非常出色。 他们为我提供了使我的网站正常运行所需的一切。根据这次经验，我会向任何人推荐 Mailgun。

支持团队总体反应迅速……

支持团队在解决帐户所有权转让方面总体上反应敏捷并提供帮助。大多数代理人知识渊博，能够有效地推动事情的进展。唯一令人沮丧的是，一位代理人不断向我们发送通用回复，而忽略了票证历史记录中清晰可见的信息以及她自己的同事已经解决过的信息。感觉没有仔细看回复。也就是说，团队的其他成员弥补了这一点，问题得到了完全解决。总的来说是一次积极的经历。

托尼很棒

托尼很棒。我使用了聊天支持，他几乎立即发现并解决了我的问题，这使我们能够继续运营。我总是从 Mailgun 的各种支持选项中得到非常及时的回复，我很感谢你们的关心。

快速反馈

我得到了非常快的响应，问题也很快得到解决

总的来说是一次很棒的经历。

花了一段时间才完成事情，但总的来说他们完成了并且沟通良好。谢谢。

优秀的客户服务

即使订阅量很小，支持也高效、快速； it's a very pleasant surprise.

快速、专业的支持

您的支持团队迅速做出回应，并表现出对该问题的强大技术理解。该解决方案是有效的，尽管更清晰的初始指导可能会减少故障排除时间。总体而言，这是一次专业且可靠的支持体验。

迄今为止最好的及时支持

我曾多次尝试完成其中一个入职步骤（电话号码验证），但均失败。即使是在周末，支持团队的回复也非常及时。当时我已经在寻找另一家电子邮件提供商（比 Mailgun 便宜），但另一家电子邮件提供商花了大约 3 天才回复。 Mailgun 的及时回复赢得了我的青睐。 支持团队的干预非常有帮助，他们能够解决问题。我很满意

误导性定价

误导性定价、无用支持和实际业务损失 ⭐☆☆☆☆ 我是一名拥有 15 个帐户的 Mailgun 客户，最近的一次经历促使我开始将所有内容迁移出去。 我们的交易电子邮件（2FA 登录代码和时间敏感的法律 DMV 文档）开始成为垃圾邮件，或者被 Yahoo、AOL、Hotmail 和 Outlook 收件人推迟接收。罪魁祸首是共享 IP (143.55.232.45)，由于池中存在其他发件人，雅虎将其标记为错误 TSS04。我们与声誉问题无关，但我们的客户付出了代价——无法登录，无法在监管期限内收到法律文件。 当我升级问题时，支持人员花了好几天的时间告诉我“等待事情结束”。晚 8 小时到达的 2FA 代码完全没有用。 更糟糕的是，他们的定价页面在 Foundation 50k 计划上显示了“专用 IP 访问”的绿色复选标记。我专门针对该功能选择了该计划。事实证明这毫无意义——专用 IP 每月还要额外花费 59 美元。这是真正的欺骗性广告，而不是灰色地带。 我们搬到了邮戳。问题立即解决。白天和黑夜的区别——完全透明的定价，没有隐藏的附加组件，而且它们的交付能力开箱即用。无需逃避，无需对收件人服务器指手画脚，无需等待数日才能得到从未出现的解决方案。 如果您依赖电子邮件进行关键业务运营，请不要依赖 Mailgun 的共享基础设施或其支持团队在出现问题时为您提供保护。那里有更好、更诚实的提供商——我们找到了一个。

快速准确的服务

托尼立即解决了我们的问题。

托尼立即解决了我们的问题。 Invites to new users were not getting delivered.原来这是我们公司的电子邮件过滤器（不在用户的垃圾邮件文件夹中）。 不到一分钟，托尼就调出了邀请日志，并向我发送了错误日志以及解决问题的说明。

Mailgun 提供的顶级服务

Mailgun 提供顶级服务！强烈推荐他们。

指示很明确

指示很明确 我们对于如何解决问题并尽快恢复业务有明确的方向。

界面复杂

界面复杂，过滤复杂，日志复杂。 我发送邮件的邮件枪服务器曾多次被标记为垃圾邮件发送者。 我发现这一切对用户非常不友好。很高兴我改用了另一项服务。

每当我向……寻求支持时

每当我向服务台请求支持时，我都会在很短的时间内得到支持。那是珍贵的。 Thank you Mailgun team!

Mailgun 的服务易于使用

Mailgun 的服务易于使用，支持快速且有帮助。我能够在短短几天内开发并连接我的应用程序。总而言之，很棒的产品和服务。

近乎完美

近乎完美，制定年度计划会很有帮助（减少会计工作，每月搜索发票等）

小心这个骗局

这是一个骗局。他们宣传无需信用卡即可免费试用一个月的服务。你进去后他们想要你的信用卡。然后，当您登录时，他们会阻止您的帐户。这是在获取您的电子邮件地址、实际地址和信用卡数据后进行的。他们声称我身处 OFAC 制裁的国家/地区。我还差得很远。骗局。他们只是在收集数据并可能会出售它。提防。