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健康与医疗

Marconifarma

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100 条评价

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关于 Marconifarma

数据更新
网站
marconifarma.it
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
73%（8/11 条）
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marconifarma.it

商家自述

Marconi在线药房是直接从我们平台销售药品的在线药房。我们的产品涵盖各类健康、美容及个人护理用品。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Marconifarma靠谱吗？

Marconifarma（marconifarma.it）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 73% 的差评。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

FZ意大利 · 写过 25 条评价 · 体验于 2026-08-15 ·

不会再来了

我花了很多时间挑选有货的商品，凑单想免运费，结果最后收到了全额退款。 我理解部分商品缺货可以部分退款，但全额退款意味着所有商品都没货，可网站上明明显示都有货，以后不会再买了，因为显示有货的东西也不知道到底有没有。 看了你们的回复说是有商品缺货，我附上你们发给我的邮件： "晚上好，来自Marconifarma，很抱歉我们无法处理您的订单，因为购买的商品已不再 available。我们将直接退款到您下单时选择的支付方式，3-4个工作日内到账"

Marconifarma 回复2026-08-22

您好，来自Marconifarma！对于给您带来的不便我们深表歉意！遗憾的是，促销商品可能会在我们网站更新前就售罄，因此我们会对缺失的商品进行退款。尽管如此，我们感谢您的反馈，并将进行必要的修改以避免此类问题再次发生。随时为您服务，相信您还会是我们的客户，致以诚挚的问候。

P
PC意大利 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

注意，体验极差

注意！糟糕的体验，以前在这里买过东西，没什么问题。决定再买一次，这次却是一场灾难。6月29日订购了肥皂，约32欧元。几天后通过GLS发货，但追踪显示因地址错误未送达，我联系GLS提供了正确地址（与订单中填写的相同），但商品被退回给寄件人。几天后联系Marconifarma客服，似乎找不到人，发了几封邮件后几天才联系上，客服道歉后重新发货。第二次同样方式，商品又因地址错误未送达，再次联系GLS并开了投诉，客服很快回复说寄件人要求退回商品（这时我意识到有问题，两次都是虚假发货）。给Marconifarma客服发邮件，不回复，打电话也打不通，多次尝试后我坚决要求退款，又过了10天，截至2026年8月18日，我既没收到商品也没收到退款。接下来几天我会向网络警察/消费者协会报案。

Marconifarma 回复2026-08-19

您好，来自MarconiFarma！ 对于给您带来的不便我们深表歉意， 遗憾的是快递员可能无法完成配送， 因此我们已为您安排重新发货。 商品退回是因为收件人拒绝签收，并非我们要求退回。 如果您联系[email protected]，我们将一起核实您退款的当前状态！ 感谢您的反馈，我们将努力做出正确的修改。

P
Paolo意大利 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

发货速度令人震惊！！

配送时间简直离谱！！！我下的订单本该在7月31日前送达……结果根本没到。他们说要一周后才发货，我直接拒收了，因为根本没按网站写的时间送达（写着8月13日配送……）。建议你们把网站上的信息改一下，写明顾客要等这么久……这样也能避免大家浪费时间！！！

Marconifarma 回复2026-08-17

您好，来自Marconifarma！对于给您带来的不便我们深表歉意！感谢您的反馈，我们将努力做出正确的修改。

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