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健康与医疗

Marconifarma

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100 条评价

4.4100 条评价
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关于 Marconifarma

数据更新
网站
marconifarma.it
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
73%(8/11 条)
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商家自述

Marconi在线药房是直接从我们平台销售药品的在线药房。我们的产品涵盖各类健康、美容及个人护理用品。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Marconifarma靠谱吗?

Marconifarma(marconifarma.it)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 73% 的差评。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

价格很划算,但客户服务有待改进

价格不错,但沟通服务有待改进。 我在Google上搜索后点了他们的链接下单。 结果收到的商品和我订的不一样,直到到手才发现。发邮件说明情况并询问如何处理,他们回复说发出的就是我订的商品。我解释说是Google链接的问题,但他们没再回复。我从别处重新订购了商品。几天后他们派快递来换货。但为什么不提前通知我呢?我没签收。再说一遍,价格有竞争力,但客户沟通需要改进。很糟。

Marconifarma 回复2026-07-27

您好,来自Marconifarma!对于给您带来的不便我们深表歉意!感谢您的反馈,我们将努力做出正确的修改。

产品缺失,且支付价格与包装盒上标注的不符

我买了几件商品,其中包括2件同款Rilastil面霜。但只收到1件,联系客服后对方说之前发过邮件通知过这个问题(并非事实,我根本没收到任何邮件),并表示会退还缺失商品的费用。如果他们真的诚实,本应主动退还,而不是等我联系他们指出问题。此外,我其中一件商品原价27.90欧元,享受30%折扣,但收到的商品包装盒上标签显示价格19.90欧元,相当于50%折扣。我感觉被耍了,再次联系客服要求退还差价,但我的请求被无视了。不会再从他们那里购买了,网上有很多更诚实的在线药房。

Marconifarma 回复2026-07-27

您好,来自Marconifarma!对于给您带来的不便我们深表歉意!感谢您的反馈,我们将努力做出正确的修改。

配送与订单不符,随后进行了更换

7月5日下单,BRT快递,7月8日送达。可惜两件商品中有一件不对。当天就联系客服要求更换。7月14日再次催促发货。改用GLS重新发货,预计7月17日送达,实际7月21日到,同时寄回了错误的商品。 费了点时间,但总算搞定了!

Marconifarma 回复2026-07-23

您好,这里是Marconifarma!对于给您带来的不便我们深表歉意!感谢您的反馈,我们将努力做出适当的改进。

不错,但可以做得更好。

在网上购物时,我发现产品种类丰富,价格也有折扣。我订购的所有商品都标注了很长的保质期。不过我发现三个问题:1)免运费的最低消费门槛实在太高;2)运费不算便宜,连到店自提也要收运费;3)配送服务太慢了。

Marconifarma 回复2026-07-23

您好,这里是Marconifarma!对于给您带来的不便我们深表歉意!感谢您的反馈,我们将努力做出适当的改进。

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