糟糕的客户服务
糟糕的客户服务 他们给我寄了用过的香水并拒绝接受退款 把钱花在其他折扣店
关于 Maxaroma.com
数据更新- 网站
- maxaroma.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · long Island city
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 22 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/44 条）
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Maxaroma.com靠谱吗？
Maxaroma.com（maxaroma.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：55% 给出 4 星及以上，同时 42% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 22 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
这家公司完全是一个骗局！
这家公司完全是一个骗局。事实上，这些人只有一名客户服务代表为他们工作，这对我来说已经足够了！从字面上看，每次我打电话或与他们所谓的客户服务人员聊天时，都是同一个人，亚历杭德罗（亚历克斯），哈哈，太荒谬了。我从他们那里购买了两种香水，并通过后付款进行购买，任何通过后付款订购的人都知道您的地址保存在后付款网站上，并且每次购买时，该地址都会自动添加到给定的订单中。很快，我购买了产品，一周或更长时间后，没有收到该公司的任何发货确认，我进入我的电子邮件检查电子邮件中是否有任何有关发货的信息。发现他们在我下订单的同一天发送了一封“订单正在处理”电子邮件，并且上面已经有一个跟踪号码。嗯，好吧……我跟踪订单并发现已尝试送货，但由于地址不足而未成功！完全废话！这让我回到上面所说的，我通过后付款订购，后付款会保存您的送货地址并自动应用于您通过他们做出的每一个订单！因此，地址不足完全应归咎于 MAXAROMAS 的无能，因为他们没有将我的完整地址放在他们的运输标签上！我立即联系他们，这个亚历杭德罗人声称，如果我给他完整的地址，一旦我的订单被送回他们的仓库，他就会要求重新发货。好吧，几天后订单被退回并交付给他们，这些骗子不仅决定不重新发货我的订单，而且还部分退款给我，从我的退款中扣除了近 10 美元。如何？为什么？？？我给他们回了电话，当然，是同一个人接电话，我向他解释了情况，他只能说退款已经发出，并将在两个工作日内反映在我的帐户上，但没有回答为什么我只得到部分退款，也没有回答为什么我的订单没有再次发货。简直就是不专业。我再也不会犯从像 MAXAROMA 这样的阴暗公司订购的错误了！我知道这好得令人难以置信，因为他们的价格低得离谱，我几乎可以肯定他们的产品不是合法的，更糟糕的是，他们欺骗和欺骗顾客，骗取他们的钱。我宁愿支付全价并将我的钱交给一家值得信赖和信誉良好的公司，因为我知道我肯定会得到我所支付的费用，包括更好和更可靠的服务，而不是少付几百美元并处理令人头痛的欺诈者！吸取教训！
很棒的网站！
一如既往的令人难以置信的服务！我从 maxaroma 订购了香水，我想说的是他们的服务令人难以置信！运输很快，至少到我住的地方，而且包装无可挑剔！我喜欢我的香水到达时的安全性以及样品。与其他在线网站相比，这些优惠是无与伦比的。我完全推荐Maxaroma！正品保证
快速运输
快速运输。很棒的服务。
虽然味道有点重，但是很爽！
我已经订购了几批香水，包装非常好，而且已经预先喷洒了可爱的香味。虽然味道并不完全符合我的预期，但当我把它涂在皮肤上时，还是有一个惊喜。 Maxaroma 真的很摇滚！
他们对自己的行为承担零责任……
他们对包裹未送达承担零责任。客户服务非常粗鲁，1条消息后不会回复。他们也有淡化的古龙水，我买了价值一亿美元的万能药瓶，十分钟后也失去了气味。我尝试了它们，因为我有 40% 的折扣，再也不会了。有太多的地方可以买东西，所以在这些地方买东西会赔钱，只是给那些不喜欢被敲诈的人提个醒。
他们提供特别优惠……
他们提供特殊品牌的超值优惠。发货很快，旅行喷雾也很好用。
我对 Maxaroma 的体验非常棒
我对 Maxaroma 的体验绝对令人惊叹，我最近买了 2 款昂贵的香水，它们是最好的。良好的沟通，出色的包装和非常快速的运输。
迄今为止最大的骗局
这家香水公司肯定是迄今为止最大的骗局之一。我的四种香水闻起来都像 90% 的酒精。我什至根本闻不到香味。我买了四个，味道都一样。现在他们正试图从我的退货中收取很高的比例，因为我决定退回全部 4 个！！ 你们骗了我的钱真是太棒了！
检查您从 Maxaroma 获得的所有瓶子
我去年2023年2月15日从他们那里购买了一瓶Jovoy Fire at Will。这瓶原包装放在温控柜子里，今天我打开它，与我在Jovoy Paris买的同款香水进行比较，它是如此不同。 Maxaroma 的那一款闻起来像浓烈的酒精和麝香。我可能买到了一批劣质产品，或者他们可能卖给我一瓶假香水。
让我明白...
今天在 Maxaroma 下了第一笔订单，并输入了我的电子邮件地址。我打电话给客户支持来纠正它，他们告诉我这是不可能的。我给客户支持发了电子邮件，他们给我回了电子邮件，告诉我电话里的人是正确的，他们无法帮助我。他们一定是唯一不能或者更有可能不愿意编辑客户帐户信息的供应商。现在我不会收到发货更新或销售更新等信息。我只是无法接受现在这么多供应商的这种荒谬的、反客户的、令人沮丧的疯狂行为。到了这个地步，我什至不会尝试超过一次。当供应商表现出这种程度的无能时，我将永远不会再与他们购买。仅仅做一些简单的事情，费力地浏览电话菜单，或者与一个你几乎听不懂的人交谈，然后在他们高兴地向你告别时却得不到解决方案，就会让人筋疲力尽。在客户支持电话中与说英语的美国人交谈肯定会很高兴。反正都是叛徒公司。
产品质量好
产品质量很好，价格也很实惠，店主也非常乐于助人。
我已经向…下了两个单独的订单
在过去 4 周内，我向这家公司下了两份单独的订单。交货非常好而且很快。问题是所售商品的合法性，我收到的所有瓶子（4x）的气味都与百货商店中可以闻到的品牌相差甚远。非常令人失望，因为我是根据信任飞行员的高评价订购的。我想我吸取了教训，从现在开始我只会从实体店购买商品。
假的或旧的。
去年圣诞节前我们偶然发现了这个网站。我们喜欢他们提供的折扣。我和我的妻子在阅读好评后购买了价值约 2000 美元的圣诞礼物。这周我们刚刚发现我们买的大部分都是假货，其余的是合法的，但很旧，这意味着最长寿命为 2 到 3 小时。给朋友和家人送糟糕的圣诞礼物对我们来说是很尴尬的。显然我们现在无法退回任何东西。还有一件事，他们取消了我的一个订单3次，因为我的银行取消了它，他们说，当我打电话给我的银行时，我发现这是一个谎言，我的银行与此无关，当我给他们发电子邮件询问此事时，他们回复说他们想要一张我的信用卡照片和我的身份证照片（非常粗略）。他们的客户服务是地球上最糟糕的客户服务。对于读到我所说的人，如果你打算花 200 美元购买古龙水，我保证在品牌网站上支付 250 美元是值得的。
客户服务非常差
客户服务非常差，不购买运输保险，即使有警方报告，他们也选择批准和拒绝......永远不会再与他们做生意，下周提起集体诉讼
我的香水很快就发货了……
我的香水发货很快，包装也很安全。 非常有竞争力的价格。
糟糕的服务！
据 Maxaroma 称，我于 12 月 18 日订购了一瓶 Prada 香水，预计在圣诞节前发货。今天是2023年12月23日了，还没发货！！！它一直在长岛“等待”。他们说将在圣诞节前交付。不可能两天就到了！他们也不给我回电子邮件。不要向这些人订购！！！！
不适合澳大利亚人
我想在圣诞节买一些小众香水样品来款待自己，并提供免费礼物和样品，所以我下了订单运送到澳大利亚。我的订单今天到达，除了酒精之外，所有样品都没有任何气味。免费礼物包括一个丑陋的手提袋和一个香水样品（您通过陈述样品创造了多个香水样品的期望）。非常失望。如果产品受到损害并且您未能达成交易，那么就不值得支付高昂的运输费用。把辛苦赚来的钱花在澳洲吧！
如果您正在寻找小众香水，这是最好的网站
从这里订购了两次。两次香水的包装都非常安全且正宗。我去的地方是小众香水。
我为了幸福买了假沉香木，从…
我为了幸福买了一支假沉香木，他们的字写得很糟糕，我喷了10次，5分钟就消失了。 金属帽下的全假货非常令人失望，因为我认为它们是 100% 合法的，但显然他们出售真货和假货。