用户怎么说
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我对电脑不太懂,但是…
我对电脑不太在行,但网站真的很好用,客服也响应快又热心。体验很棒。
MelonCube 回复2023-05-22你好Umongo,
我们非常感激你对MelonCube体验的正面评价。你的评论印证了我们在让平台易于导航方面所付出的努力,即使对于那些自认为不太懂技术的人也是如此。我们的专业客户支持团队是我们服务的重要组成部分,很高兴听到他们能够快速有效地帮助你。
作为尊贵的客户,你的满意度是我们的首要任务。我们不断努力为所有用户提供更优质的体验,无论何时你有问题或需要帮助,我们都在这里支持你。再次感谢你选择MelonCube并花时间分享你的体验。你的正面评价激励我们继续提供卓越的服务。
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Meloncube的服务很棒 :D
Meloncube 提供了很棒的服务。过去两年里我没遇到过宕机或其他烦人的问题 :) 界面很友好,设置很容易更改,特别是还有教程。如果你还是没能成功做出想要的更改,客服也很棒:响应迅速、态度友好且专业。
我强烈推荐!
MelonCube 回复2023-05-16你好Sebas,
感谢你的支持和评价!我们努力提供出色的支持和以有竞争力的价格提供优质服务。如果你有任何问题或疑虑,请随时联系我们。我们的支持团队24/7随时待命。
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和几个朋友一起玩很合适
这个价格很值(我买的是最便宜的选项),运行很顺畅。之前最多同时用过5个人,所以没法给更高的评价。
MelonCube 回复2023-05-02你好Solomon,
很高兴听到你的服务运行良好!如果你有任何问题,请联系我们的支持团队。我们很乐意帮助你!
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小型社区的理想服务
从2020年左右开始断断续续用他们家托管Minecraft服务器,客服超棒,服务也很赞 :)
特别是工单响应简直完美,这对托管服务来说至关重要
11/10分推荐,适合小型社区
MelonCube 回复2023-04-17你好Nero!非常感谢你的支持!我们也致力于提供出色的支持和优质的服务。如果你需要任何帮助,请随时联系我们。我们一直在这里为你服务!
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它不让我登录…
它不让我登录mod那边
MelonCube 回复2023-03-30你好Grant,
听到这个消息我很难过!我们的服务是支持mod的,我们有信心帮你解决这个问题。请给我们一个机会来弥补。我们从不希望任何客户享受到低于5星的服务。我看到你之前用的是1024mb。遗憾的是大多数modpack需要6到8gb才能运行。如果你想再试试我们的服务,我们可以帮你配置一个modpack。请告诉我们你的想法。
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服务器托管很棒,价格也很便宜…
服务器托管非常棒,价格也很便宜,客服是最好的人,我想不到这个价位还有比这更好的托管了,谢谢
MelonCube 回复2023-03-06你好Pawel,
非常感谢你的美言!我们致力于提供最好的服务和支援,很高兴你发现我们的支援非常出色!如果你需要任何帮助,我们随时在这里为你服务!
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服务很棒
Jeremiah J 和 Alex C 都很热心,帮我解决了我的服务器问题,让我的服务器达到了我需要的状态。
MelonCube 回复2023-03-06你好Josh,
听到这个消息太好了!我一定会告诉他们你对他们的服务感到满意。如果你还需要其他帮助,请告诉我们。我们很乐意帮助你!
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Lewis E
Lewis E 帮了我大忙,非常感谢
MelonCube 回复2023-03-02你好Graig,
听到这个消息太好了!我会把你的反馈告诉Lewis!如果你以后还需要任何帮助,请随时联系我们!我们随时在这里。
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客服很棒
MelonCube 回复2023-03-03你好Ahri,
感谢你的告知!如果你再次需要帮助,我们随时在这里为你服务!
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Meloncube server
简单、易用、值得。唯一想吐槽的是文件上传大小限制。不过花点时间也能绕过去。
MelonCube 回复2023-02-21你好 Connor,
感谢你的反馈。我会向我们的系统管理员提出这个问题,看看未来能否进行调整!非常感谢你联系我们。
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速度快,态度好
Jacob 响应超快,态度也很友好,完全没得挑
Edit 19/2/23: 我的服务出了点问题,想找客服反映,结果对方态度恶劣、居高临下还不专业
Edit 25/2/23: 后来有人为之前客服的问题向我道歉,我觉得可以更新一下评价了。有些客服确实有待改进,但大多数人都超级nice,会尽力帮你解决问题!
MelonCube 回复2023-02-03你好 Christian,
我已经调查了是谁在和你沟通,也查看了你的工单。非常抱歉你觉得我们的客服没有让你满意。我也会通过工单联系你,我相信我们可以解决这个问题。请留意一下。
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目前为止没出过任何问题,我的…
目前为止没出过任何问题,游戏体验很流畅。
MelonCube 回复2023-01-03完美是我们做事的标准。;)
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非常好用
界面很直观易用。不过我觉得如果能有个服务器进出记录日志就更好了。另外,我能在后台改名字这件事对我很重要,因为看到我的真实姓名会让我很不舒服。总体来说,非常非常好。
MelonCube 回复2022-12-15嗨 Hai,
我们喜欢把事情做得简单好用,这也是我们一贯的风格。
关于你在门户中的名字。这只有你和工作人员在需要时才能看到,其他时候不会。所以不用担心,一切都安全。:)
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服务很棒!
服务响应快又贴心。客服不会敷衍,是真的在帮你。比如我之前服务器出了点问题,需要用自动备份回滚一天,但等我开通备份服务时已经过了一天,需要回滚两天了。因为当初我只申请了一天的备份,他们还是免费给了我需要的备份。
一切如宣传所说那样运作。我用1GB服务器一年没加任何附加功能(现在加了一个),即使用了无数命令方块甚至重复命令方块,运行一直很稳定。
MelonCube 回复2022-12-03嗨 Adam,
我们随时在这里为你提供所需的一切,让你获得最顺畅的体验。
那些关于你不确定事情多久能解决的小烦恼,对我们来说从来不是问题,我们会确保你得到最好的安排。;)
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流程简单直接…
申请服务器的流程简单直接。
MelonCube 回复2022-12-01也请别期待更低的标准,我们永远会给你应得的最好。;)
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没问题
没问题,工具好用,界面也不错。
对新手和老手都很友好。
服务器界面的暗黑模式直接让它拿到5星。
MelonCube 回复2022-11-29给你最好的就是我们做的事。我也完全同意深色模式才是未来。:D
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服务器很快就运行起来了…
服务器很快就启动运行了,而且特别稳定。
MelonCube 回复2022-11-25也只有这样才能做到。永远为你追求完美。:D
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服务器托管的首选
客服响应很快,态度也很友善。服务价格合理。服务器运行完美。
MelonCube 回复2022-11-19你有任何需要随时来找我们。;)
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第一印象
到目前为止,我在 Meloncube 的体验一直挺不错的。我加入的时间不长,但受到了热情的欢迎(真的很感激)。作为合作伙伴,目前还没有人用过我的链接,但我正在学习做 YouTuber,这样也许等我有了粉丝,就能实现双赢。
迫不及待想看看未来作为合作伙伴我能做些什么。
MelonCube 回复2022-11-10嘿 Francesco,
欢迎来到 Melons 大家庭。我们在这里帮助你成长,助你达成所有目标。
祝与我们一起的冒险圆满成功。<3
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外面有更好的主机商可选
服务器从第一天就卡,不过当时打点模组还能玩。第2-3天开始卡得更厉害,还老卡顿。我和朋友也遇到了卡顿瞬移的问题。第6天申请退款,被拒了。取消了自动续费,就算了。要么自己搭服务器,要么换家吧。大家赚钱都不容易,但这家公司不尊重这一点,挺遗憾的。这已经不是我和meloncube之间唯一的糟心经历了。我建议要么自己搭服务器(如果你电脑能扛得住),要么先研究研究其他公司,省得浪费钱、时间和麻烦。这是一条完全客观、不带情绪的评价,我在关了运行不到一周的服务器几天后,他们发邮件让我写评价,我才决定填的。大家自己判断吧,但我希望这能帮到一些人。
MelonCube 回复2022-10-27你好,
很抱歉听到你的体验不好。我已经联系了支持团队,想了解更多信息。
看起来关于服务器延迟并没有提交工单,它可能由多种原因引起,所以需要一些调查才能找出所有问题。
关于取消,我们提供3天无理由退款保证。由于你在第6天才申请,已经超出了我们的退款期限。