瓶子未固定
我的订单显示古龙水泄漏在包装内,因为盖子没有正确打开。我联系了该公司并按照他们的要求发送了图片,但他们拒绝退款,尽管我在等待客户服务回复时再次购买了产品。
MicroPerfumes 是一家在线香水零售商,为客户提供便捷的方式来探索、品尝和购买各种正品香水。我们的产品系列包括来自许多知名设计师和奢华香水品牌的香水样品、旅行喷雾和全尺寸香水瓶。样品和旅行喷雾让顾客可以先体验香水,然后再决定较大尺寸是否适合自己,而我们的全尺寸选择为已经找到自己喜欢的香味的顾客提供了额外的选择。MicroPerfumes 出售的所有香水都是 100% 正品。我们的样品瓶和旅行喷雾是由真正的香水产品独立重新装瓶的,并非由原始香水制造商生产、许可或认可。产品页面包括照片、尺寸信息和比较指南,帮助客户了解可用的格式并选择最适合其需求的选项。我们提供各种香味系列的数百种香水选择,包括清新、花香、木香、柑橘、美食和芳香香水。我们的目标是让发现新香味变得更容易、更容易,无论客户是第一次探索香水、寻找新的日常香味,还是购买香水作为礼物。订单都经过精心准备,并从我们的加州工厂发货。我们的客户支持团队可以帮助解决订单问题、产品信息、运输问题和其他客户服务需求。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。MicroPerfumes(microperfumes.com)在 OK.one 的综合评分为 3.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 35% 打了 1 星;商家回复了 9% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评论者对这家公司的体验非常好。顾客喜欢有绝佳的机会来品尝各种奢华香水,并在完全购买昂贵的香水之前找到他们最喜欢的香味。人们经常提到运输速度非常快,包裹安全到达,而且整体定价非常合理。 然而,一些顾客也注意到,当收到不正确的物品或运送的包裹中完全缺少产品时,会遇到令人沮丧的经历。评论者对缓慢的客户支持并不满意,提到查询经常被忽略或数天未得到解决。购物者解释说,事实证明,解决订单修改或在发生错误时获得及时帮助是相当困难的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我的订单显示古龙水泄漏在包装内,因为盖子没有正确打开。我联系了该公司并按照他们的要求发送了图片,但他们拒绝退款,尽管我在等待客户服务回复时再次购买了产品。
发送了错误的物品。通过电子邮件向他们发送了一张照片,显示我收到了错误的商品,我要求退还差价。微香水的回应是发送一张显示所有标签的图片,即使它只是一个,并且所有标签都在我发送的第一张图片中可见。他们完全无视我的退款请求,所以我又发了两张显示所有标签的图片,并再次要求退款我为喷雾瓶收取的费用和发送的样品尺寸的差价,再次完全忽略了我!刚刚送了一瓶我根本不想要的。失去了一个客户。
我们的信用卡被黑客入侵并用于购买微香水。他们不愿意帮助解决欺诈指控。黑客将购买的商品发送到我们的地址。 当我们打开邮寄信封并发现里面有一个散发着香水味的小盒子时,这促使我们在网上查看信用卡对账单。我们被黑客攻击了。产品本身没有被打开。我们的邮寄信封里也没有收据。我们联系了该公司,看看是否可以退回欺诈性购买的商品并退还欺诈费用。信用卡公司表示,由于黑客将购买的商品邮寄给我们,因此我们必须直接与该公司打交道。您只能向该公司发送电子邮件。他们的网站上没有列出更容易讨论该问题的客户服务号码。他们不关心他们的客户。他们是唯一一家不会帮助解决欺诈指控的公司。如果您从他们那里购买商品或收到他们公司的欺诈性收费,请务必小心。祝你好运得到任何解决方案。
我有4瓶香水。只有一个闻起来很好闻。另外3个味道很难闻。我不会再向他们订购了。除了闻起来不好之外,它们看起来又稀又稀。
速度快味道好极了!我为自己和妻子买了旅行装古龙水和香水。
我订购了一份香水样品,但收到了另一份。不幸的是,该公司没有激发人们订购更多数量的信心。尽管我的案件刚刚邮寄,但我的经历很糟糕。他们也不向真人提供实时客户服务。
糟糕的 !没有个人客户服务,这是对任何购买者的不尊重。就我而言,我在准备好之前就要求取消。我被忽视了。这个世界需要更少的机器人公司,我们需要更好的客户服务。
我从他们那里订购了一款我已经使用多年的古龙水,但我收到了仿冒品或非常稀释的产品。真是个骗局!
这是我的第一个订单,我已经遇到了问题。结帐时使用了 PayPal,因此默认情况下它使用我的 PayPal 上的送货地址,而不是在订单上提供送货地址的位置。直到确认订单完成后我才意识到这一点。我立即致电 CS 并发送电子邮件,当然您会得到一个虚拟机。打了几次电话后,我意识到他们没有现场代理,我的电子邮件也没有得到回复。现在我的香水将运往一个不再使用的旧营业地址。我从来没有很快收到订单不要求送货地址但自动默认为付款方式地址的情况。荒诞。
难闻的气味。公路抢劫!!不接受退货
糟糕的退货政策。如果对订单不满意,绝对不能保证客户满意。我再也不会从他们那里买任何东西,并且会去其他地方寻找我的香水。
这些香水与我有反应的东西混合在一起。我从那里订购了合法的香水,但它们不是原装的。不要购买他们的产品。他们甚至不会退款。
糟糕的退货政策。对我收到的小瓶非常失望。从来没有打开过我收到它们的小袋子,但因为我打开了它们运送的包裹,所以我无法退回它们。客户满意度就这么多了。永远不会再与这家公司做生意。
发送了错误的物品。我多次联系也没有解决。电话号码打不通。更好的商业局列出的号码要求我留下语音邮件,但没有人回复我的电话。到目前为止,他们刚刚通过电子邮件向我询问了有关退款或换货的问题,到目前为止已经尝试了 30 天。从微香水订购时要小心!
当我下订单时,我的购物车里还有 4 件额外的商品。我从来没有看过它们,也从来没有想要过它们,但它们已经发货并付款了。发货前无法联系客服解决问题。至少打了 10 次电话,发送了 10 多封电子邮件,直到订单发货才得到答复。基本上,他们说我坚持下去了。不好笑!糟糕的公司,看着你的钱飞出窗外。他们不在乎我现在拿不到药。满意保证我的屁股!无法让他们改正错误。根本没有客户服务!我从 7 月 29 日开始发送电子邮件,现在已经是 8 月 8 日了,我仍然无法获得任何客户服务!
到了 2025 年 8 月,他们仍然无法退出。订购了 9 种不同的 5.0 毫升各种奢华香水喷雾。它们都贴有标签并且包装完好。订购了我熟悉的对照样品来衡量真伪(Versace Eros),根据它和其他样品的气味,它们是 100% 正品。 5.0 毫升的小样可以让我使用 3 个月,而且几乎每天都可以使用,所以当你可以花 250 美元购买一款香水并购买一堆不同的香水时,为什么还要支付零售价呢?
从 Creed、Tom Ford、Dior 和 Valentino 订购了十几个样品。一切都如承诺的那样,并且是原装产品。 刚刚从他们那里订购了我的第一瓶。信条:绝对阿凡图斯 以及另外 25 个样本。 到目前为止,一切都很好,继续努力
这些小瓶绝对很小而且浪费钱。不会推荐任何形状或形式。
谁说这些人很棒都是骗人的,我收到了一支有缺陷的百家乐胭脂,发送了一段视频,视频显示它在 npt 喷洒,但泄漏到了人们的情绪中,但此时仍然没有任何回应,我想要为我购买的所有东西全额退款,我永远不会再购买回到 perfumania 我走了
我对他们的服务感到非常惊讶,我需要一个地方来赞扬他们,哈哈。首先,他们提供了免费送货优惠券(没什么新鲜的),但是该优惠券可以应用于任何邮寄服务,所以我选择了快递,而且它真的是快递来的!我经历过的最快的运输!价格与所有其他提供我想测试的香水样品的网站非常相似,而且,小样品瓶真的很酷,而不是我一直从这些著名样品网站得到的廉价塑料。香水似乎也很合法。 5/5
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