和店主合作体验超棒…
和Scent Decant合作体验超棒！他们额外付出了很多来提供帮助！真的很感谢他们的客户服务！一流！！！
关于 Scent Decant
数据更新- 网站
- scentdecant.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 8%（1/13 条）
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商家自述
SCENT DECANT是一种经济实惠又有趣的尝试高端新设计师香水的方式。一旦找到你喜欢的，就可以购买大瓶装。样品小瓶仅需0.99美元起，我们提供超过1000种香水的香水和古龙水样品。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Scent Decant靠谱吗？
Scent Decant（scentdecant.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 8% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成绝大多数顾客对这家公司体验极佳。大家经常称赞这里正宗香水选择丰富，客服团队响应迅速，能及时解决漏液或丢件等问题。很多消费者喜欢在决定买正装之前，先试试各种设计师香水的便携旅行装。 也有部分顾客对配送延迟、偶尔发错货以及到货时邮费不足等问题表示不满。少数人反映在处理复杂运输问题时客服体验令人沮丧。有人提到订单有时比预期更晚才能送达。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客服很棒
我订了一些样品，但由于承运商出错，我的包裹被送到了错误的地址。 我联系了客服，第二天他们就免费重新发了一单。 价格很棒，香味也很棒。
非常满意
非常棒。客服态度很好，回复也很快。我发邮件说订的样品碎了，不是他们的问题，结果第二天早上就回复了。流程非常简单，不像其他地方需要很多步骤。总的来说，他们对顾客的对待和照顾让我非常满意。
服务超出预期
客户服务太棒了！他们非常热心，沟通顺畅，整个体验都很顺利。真的很感谢他们处理问题的方式，我一定会再次光顾！
Scent Decant 一直是我的最爱…
自从成为顾客以来，Scent Decant一直是我最喜欢的线上香氛店！他们的选择非常丰富，当事情不如预期时，他们的客户服务也是一流的。热爱Scent Decant，会继续在这里购物！
我订了7支不同款式的样品小瓶…
我订了7支不同香味的样品，但香味持久度很短，最多3小时。我再也不会从这家公司购买了。他们提出重新发货，但我不需要。
对顾客很友好
我订了几支样品香，但有一支没收到。我发邮件给Scent Decant说明情况，本来以为会被推脱，结果完全没有。他们耐心倾听并表示同情，还保证立即补发。他们重视顾客和声誉。我买过好几家类似公司的产品，但从今以后Scent Decant会是我的首选。强烈推荐。Richard Julian
我不小心弄错时，店主二话不说就…
我误用了旧地址作为收货地址，他们二话不说就重新发了一单到我的现地址！服务太棒了！
客服没得说
客户服务无可匹敌。我的订单在运输途中丢失，Scent Decant在24小时内回复了我的邮件，并免费重新发货。他们非常友好，还在订单里附了DoorDash的折扣券！一定会再次光顾！
客户服务很棒
有个商品显示已由USPS送达，但我没收到。我联系了公司，他们免费重新发了货。我对客户服务和快速响应非常满意。会成为长期顾客。
从来没收到我的订单
从未收到订单。多次联系客服，从未得到回复。
体验太棒了
我发现订单用错误的地址配送时联系了Scent Decant。我问他们能否为新订单免除运费。他们不仅立即回复，还免费重新发了一单。我会一直在Scent Decant购买香水和古龙水。感谢你们出色的服务。
我爱 Scent Decant
我爱scent decant！这是尝试所有心仪香水的绝佳方式，不用盲买，也不用一次跑百货公司看一堆试用装。这样你可以拿到试用装，每天试一款，看它在皮肤上干透后你最喜欢哪款。然后你就能明智地购买。它们装在包装精美、有标签的瓶子里，不会搞混。我喜欢给样品做笔记。通过scent decant，香水购物成了我真正有趣的爱好！另外，如果你遇到问题，客服也很热心、响应很快。
服务很棒
订了四个3ml样品，都在下单后几天内就到了。四个中只有一个丢了喷头，在包裹里漏了，但我联系Scent Decant后，他们回复极快，迅速安排了补发。如果你在买之前想先试试，我强烈推荐他们家的测试样品！
更新我之前的一星评价
更新我之前的一星评价！我的原始包裹不幸在邮寄中丢失了，出于沮丧，我误解了公司的政策，匆忙留下了关于他们客服的负面评价。Scent Decant 实际上超出了预期来解决这个问题。他们查看了追踪信息，确认我的订单从未送达，并立即自行发送了替换品。我还在等待替换品到达，所以暂时无法评价Carolina Herrera香水本身，但我想立即更正我的评价。他们的客服团队非常热心，完全弥补了问题。五星好评给他们的优质服务！
我的瓶子几乎没什么香味，而且…
我的瓶子几乎没什么香味，我给妻子买的那瓶也是白花钱。
我爱上了两款香水…
试用了最小支的样品后，我爱上了两款香水。小支的喷不出来，他们 ASAP 给我寄了替换的。然后，运气不好，我的大订单一直没到。联系客服后，他们也给换了。他们太棒了。
态度友善，很热心
我填错了地址，担心无法正确送达，以为刚犯了一个昂贵的错误。这个问题很快解决了，我很高兴地说这家公司值得信赖，特别是因为客服很棒，对像我这样的香水收藏者很有帮助。 此致，Sebastian B
对 ScentDecant 超满意
产品如描述那样到达——香水看起来完全正品。订单是6月11日周四下的，6月13日周六发货，6月16日周二到达——非常及时。我在每个阶段都收到了邮件通知。我对从ScentDecant的购买非常满意，未来会继续向他们购买1ml香水样品。
发错货了但处理得很到位
我订了3款不同的香水，结果收到了一瓶第一款香水加两瓶第二款香水。我联系客服并附上了错误订单的照片，他们免费给我寄了正确的。
MicroPerfumes
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DecantX
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