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建筑与制造

M&M TOOL & MACHINERY

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200 条评价

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关于 M&M TOOL & MACHINERY

数据更新
网站
mmtoolparts.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
153 条评价
差评回复率
17%(3/18 条)
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商家自述

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M&M TOOL & MACHINERY靠谱吗?

M&M TOOL & MACHINERY(mmtoolparts.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 17% 的差评;评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户非常喜欢通过清晰的在线目录轻松找到稀有且难以找到的硬件零件。人们经常提到订购的产品到达速度非常快,与描述完美匹配,并且为其工具提供了卓越的整体价值。订购流程的便利性和所交付商品的可靠质量始终给购物者留下了深刻的印象。 然而,一些人提到,由于某些商品在网站上没有事先通知的情况下缺货,因此出现了意外的运输延误。消费者还指出,偶尔会出现沟通差距或收到不正确的零件,需要额外的努力才能通过客户支持来解决。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

于…订购了大修套件 (14-70-0135)

2 月 5 日订购了大修套件 (14-70-0135)。 网站上说有现货,我支付了额外费用,在发货后 3 天内发货。 今天是12号,网站上没有发货详情。 打电话给我,他们告诉我他们必须从制造商那里订购,需要两周的时间才能送到他们手中。 没有电子邮件或更新。 没有沟通。 我绝不会建议与这家公司做生意。 非常不可靠。

所下订单的商品显示为有货,但并未缺货

已下订单,订购的商品在网站上显示为可用。 一周后收到缺货通知,需要7-10天才能收到,然后会及时发货。 等了 10 天......他们的客户支持人员没有回复,给他们的电话转至语音信箱,但无法留言,因为他们的邮箱已满。 留下电子邮件并两天后再次尝试。 打电话也有同样的问题...几分钟后尝试,仓库里有人确实提货了..讨论了这个问题,我们同意取消...发送了后续电子邮件以确认取消...没有回复,物品状态在他们的网站上仍然显示“处理中”。 通过 PayPal 付款并提出退款请求。 M&M Tool Parts 没有客户服务,我不会再向他们订购。

我订购了 3 部分

我订购了 3 个零件,当时都有库存。 然而,其中一件商品没有库存,他们决定保留所有商品,直到其中一件商品重新有库存为止。 一再拖延(两个月),我最后不得不联系公司现在发送库存物品,然后在到达时发送一件物品。 几乎没有沟通,因此作为客户感到沮丧。

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