伟大的软件公司，拥有令人敬畏的……
伟大的软件公司，拥有出色的客户支持。对我们公司来说是宝贵的工具，使我们能够更好地为客户服务
MoeGo靠谱吗？
MoeGo（moego.pet）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 45 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 57% 的差评；近 12 个月新增 43 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
新软件！
从一种软件过渡到另一种软件绝非易事，尤其是当您使用前一款软件这么多年时……但是，Moego 对我们的过渡提供了大力支持。 尽管他们没有完美解决所有问题，但他们总是很乐意帮助找到解决方法。 他们现在实现了一个功能请求平台，这太棒了。 我实际上非常喜欢这个软件，并且很高兴看到它未来会发生什么。
我每天都使用它，而且最多...
我每天都使用它，而且在大多数情况下，它非常棒！
我真的很喜欢莫哥
我真的很喜欢莫戈。作为一个在工作中使用该软件的人，我发现它在业务端和父端都易于使用。自从我们切换以来，我们的客户总体上获得了更好的体验！
非常有帮助
我们一直在 Spitz 使用可随着您的业务不断发展的 CRM MoeGo CRM...
我们在 Spitz Groom 使用 MoeGo CRM 一段时间了，它已经成为我们日常运营不可或缺的一部分。作为一家繁忙的美容沙龙，拥有一个平台来管理预订、客户沟通、提醒、在线安排、数字表格、付款和报告，对我们的效率和整体客户体验产生了重大影响。 该平台的突出特点之一是不断发展。该团队真诚地倾听客户的反馈，并定期发布有意义的改进，而不是简单地维持现状。令人欣慰的是，该软件随着宠物护理行业的需求而不断发展。 客户支持团队也非常出色。每当我们需要帮助时，他们都会积极响应，知识渊博，并真诚地帮助我们找到解决方案。 没有一个软件是完美的，我们仍然希望看到一些功能的推出，但发展的速度让我们相信，随着时间的推移，其中许多想法将继续得到解决。 如果您正在寻找专为宠物美容或宠物护理业务设计的全面 CRM，MoeGo 非常值得考虑。它帮助我们简化了业务，改善了与客户的沟通，并花更多时间专注于最重要的事情 - 为我们沙龙中的狗狗提供卓越的护理。
非常适合我们的移动美容业务
作为移动美容业务的所有者，我们需要易于使用且可靠的软件，而 MoeGo 正是这样的。 我们已经使用它大约一年了，它使管理约会、客户信息和日常操作变得更加容易。移动应用程序特别有用，因为我们不用整天坐在办公室里，我们可以随时随地处理事情。 我们真正感谢的一件事是他们的客户支持。每当我们遇到问题或需要帮助时，总会有人迅速回复我们并提供解决方案。 这些报告还有助于跟踪业务的运作情况，并且工资单功能可以在每个付款周期节省我们的时间。我们对我们的经历感到满意，并将向其他美容企业推荐 MoeGo。
服务很糟糕
服务很糟糕，不愿意赔偿他们的错误和虚假承诺
再也不用使用其他软件了！
使用这个软件一年多了，我想我不会再使用另一家公司了！对美容师很友好，让我更加热爱我的工作！一切都非常易于使用和导航，这家公司知道如何让美容师的生活变得更加轻松！从绘制我的日常生活地图到轻松查看驾驶时间，如果需要，我可以轻松预订当天的约会！我真的无法对这个应用程序说太多的话，当有疑问时，24/7 实时聊天绝对是令人惊奇和必要的。非常感谢你moego！！
老实说，我不知道我是如何管理我的……
老实说，我不知道在 MoeGo 之前我是如何管理我的美容业务的。在线预订、预约提醒、给客户发短信以及整理客户信息，它每周为我节省大量时间。 作为一家单人美容沙龙，效率很重要，MoeGo 帮助我掌控一切，而不感到不知所措。我的客户喜欢这些提醒，我也喜欢将所有业务信息集中在一处。 如果您是一名美容师，正在寻找能够帮助简化日常混乱的软件，我强烈建议您尝试一下 MoeGo。 — Melissa，Happy Dog Day Spa LLC 🐾💜
MoeGo 回复2026-06-17
Thank you so much for this incredible review, Melissa! Running a one-person grooming salon is a job and a half, and we are so happy that we can help you stay efficient and on top of everything. Thank you for the recommendation as well!
找不到更好的crm系统
MoeGo 回复2026-06-17
That's high praise! Thank you so much, Jannell 🧡
MoeGo 太棒了
MoeGo 太棒了。我们找不到比这更简单的方式来经营我们的宠物美容公司了。他们的客户服务和技术帮助总是超级快速和可靠。
莫高真棒
莫高太棒了！他们让我的生意变得如此简单！
MoeGo 回复2026-06-16
Thank you for the feedback, Alyssa! We might also need to update your last name on here to Kordik
Moego 总是推出新的……
Moego 总是推出新功能，而且他们的客户支持很容易获得。
自从我开始我的…
我自从 2022 年创业以来就一直在使用 Moego，我不知道如果没有这个应用程序我们会做什么！它们处理如此多的功能，我什至不需要考虑！
我从一开始就和moego在一起了……
我从一开始就使用 moego，并且喜欢这个应用程序，没有它就无法完成我所做的事情
我已经使用 MoeGo 多年了
我已经使用 MoeGo 好几年了……从他们开始使用以来就差不多了！它通过短信提醒预约、数字表格、预订和路线，为我节省了很多时间。我从来没有想过取消我的服务，因为它对我帮助很大！我也非常感谢客户服务，这是我留下来的一个重要原因。他们通过应用程序或在线支持小组做出了非常积极的回应。感谢您作为专业美容师始终倾听我们的要求和需求，我知道这并不容易，但我觉得您做得很好，我很欣赏:)
转身就往另一条路跑。。
多么糟糕的决定...我们从 Gingr 迁移到 Moego，试图改进我们的内部流程和客户预订体验。我们得到了最相反的结果。该系统存在令人难以置信的缺陷，我们多年来在 Gingr 中管理的简单任务根本不存在，或者复杂了 5 倍。 我们几乎每天都会接到客户的电话，说他们多么讨厌这个新系统。我们的团队不想与此有任何关系。我们受到了来自四面八方的打击，而 Moego 几乎没有解决方案，更重要的是承认存在问题，他们会调查它。 我们做出这个转变是因为我们期望获得 100% 的 Gingr 以及 Moego 上卖给我们的一些令人兴奋的功能。 我们无法足够快地离开那里，我们已经过渡回 Gingr。他们的主管对我们给我们的团队/客户带来的糟糕经历没有同情心，并要求提前取消费用。 一路上的经历都很可笑。买家要小心。
已解决的问题：将关闭您的宠物护理业务
最近运行订阅的信用卡出现了问题。 这立即引发了所有三个地点的完全关闭。 没有警告，只是关闭。 幸运的是，我能够快速输入新卡并恢复服务。 只是在选择这个工具时要小心。 如果您的订阅出现任何问题，您的整个业务都将被关闭。 2026 年 6 月 11 日更新： 将此体验的排名从 1 更改为 3。Moego 已审查该问题并解决了该问题，因为他们明白，在没有警告的情况下关闭系统不符合任何人的利益。 我很高兴这个问题已经得到解决，因此提高了我的评级。 我无法提供更高的评级，因为这个问题不应该发生。
MoeGo 回复2026-06-16
Hi Scott, thank you for sharing your feedback. We completely understand how stressful a temporary interruption like this can be for a business, especially if you have multiple locations relying on the platform. To clarify how our system handles billing issues, a failed subscription payment does not trigger an immediate shutdown. The system automatically provides a 48-hour grace period, along with in-app notifications, to allow time to update your payment. If the grace period passes without an update, the account is temporarily locked, but your data is safely preserved. Our support team is also available 24/7 and can always assist with temporary access if you need more time to settle a bill. I know this doesn't change your experience, but we want to assure you that your data security and business continuity are incredibly important to us. We’re glad you were able to quickly restore service!
Moego 在我和……之间设置了障碍
Moego 在我和我的客户之间设置了障碍。 Moego 通过他们的号码向我的客户发送短信，并且无法通过我的号码进行发送，因此他们而不是我回复 moego。 Moego 通过我的客户的电子邮件地址向我的客户发送电子邮件，但无法通过我的 Gmail 帐户发送电子邮件，因此他们而不是我给 moego 发回电子邮件。 Moego 要求我的客户在他们的网站上发表评论，所以我的客户觉得他们给了我 5 颗星，这是对我的帮助，但它不在 Google 或 Yelp 上，所以对我没有帮助。人们不会通过 moego 找到我。然后我就不能再要求我的客户给我评分了。很粗鲁。 如果您尝试在其 txt 成绩单上添加指向 Google 评论的链接，则无法将其设为链接。 有很多问题需要在评论中列出。尤其是当您研究电子邮件营销时。 我已经向他们的帮助热线讲述了我遇到的每个问题，然后有人非常友好地进入聊天并说这就是系统的工作方式，但他们会提出变更单请求。在我和他们在一起的三四个月里，没有任何改变。 在我们解释了我们的需求后，接待我们的人还告诉我们要购买什么读卡器。这是错误的，解决方案是我们必须购买另一件。然后他们不会退还我们的另一笔费用，他们说我们必须证明他们在口头谈话中说过这一点。 因为moego，我们正在失去客户。如果他们关心的话，他们不会在告诉我这是我的错之后留下一些措辞优美的评论。他们会解决问题。
MoeGo 回复2026-04-06
Thank you for the candid feedback - you’re right that words mean little without results. First, I want to address the card reader situation. This is not acceptable. Regardless of what was said, it’s our responsibility to guide you to the right setup for your business. Please reach out to [email protected] and reference this review - I’ll personally make sure the reader is refunded. I also hear your frustration around communication and reviews. For context, Moego does centralize messaging and includes tools to route conversations and direct happy customers to platforms like Google - but if that’s not translating into a better experience for you and your clients, that’s on us. We appreciate you as a customer and are sorry for the experience here. We’ll make this right.