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活动与娱乐

Moosfy

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102 条评价

4.0102 条评价
写评价

关于 Moosfy

数据更新
网站
moosfy.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
6 条评价
差评回复率
100%(21/21 条)
是 Moosfy 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

在 Moosfy,我们致力于满足您对精美设计和独特个性化产品的特定需求,包括马克杯、保温杯、毯子和画布。打开定制产品世界的大门,我们有丰富多样的主题定期更新——家人、挚友、动物/宠物、姐妹,以及更多!我们提供个性化马克杯和画布,拥有多种定制选择,从发型、服装、肤色、语录等等,应有尽有!感谢您的支持!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Moosfy靠谱吗?

Moosfy(moosfy.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑良好。74% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-07。

用户怎么说

收夹克的时候出了点问题…

收到夹克时遇到一些问题,不得不取消订单,贵公司免费给我寄了一件夹克来弥补最初的混乱。这体现了你们对客户满意度的重视。非常感谢,我会继续使用并向他人推荐贵公司。干得好!

Moosfy 回复2024-04-24

我们真诚感谢您在整个过程中的耐心与理解。您对解决方案满意对我们意义重大。感谢您的美言和选择我们。我们随时为您服务。

不是美国公司!我们的货还没到

我们的商品还没到。 不要相信他们试图告诉你的它是美国公司。绝对不是。

Moosfy 回复2024-04-22

亲爱的Tracy, 非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验 我们已通过客服邮箱:[email protected]与您联系 请查收邮件,以便我们共同解决 再次为此次延误给您带来的不便深表歉意。感谢您的耐心与理解。 此致,

客服很棒

Moosfy订单在运输中丢失了……他们退了我的钱并免费给我发了另一个商品。他们太棒了。一定会再次购买……太棒的客户服务!!!不过我要补充一下,你需要买大一号……大很多……我穿XL码,收到夹克后更像M码,穿不了🫤。夹克看起来质量不错,但个性化部分(照片)只是烫上去的,感觉洗几次就会掉。

Moosfy 回复2024-04-20

很高兴听到您与我们的美好体验!您的满意是我们的首要任务,我们很高兴能够及时解决问题并让您满意。感谢您的美言和信任。我们很高兴拥有您这样的宝贵客户,期待未来再次为您服务。如果您需要任何其他帮助,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助!

从头到尾都说在路上了……

从头到尾都说要发货,过了好几周还是没收到订单,钱还一直扣着,现在又说会退款,就等着吧,服务态度太差了……

Moosfy 回复2024-04-16

我们真诚地抱歉得知您遇到的困扰。已向您发送了邮件,我们敦促您直接联系我们。您的满意对我们至关重要,我们致力于迅速解决此问题。请随时联系我们;我们随时为您提供帮助。

我的第一个包裹被「邮寄途中丢失」了……

我的第一个包裹在邮寄途中"丢失"了,补发的还没到,但显示已经"交给承运商"了。到目前为止体验真的很失望。

Moosfy 回复2024-04-16

我们真诚地为您的困扰道歉。我们理解当期待已久的包裹未能按时到达时的失望。遗憾的是,尽管我们努力,邮政系统偶尔会出现延误。此外,我们已将追踪号码发送至您的邮箱。如果您有任何其他问题或需要帮助,请随时联系我们。

完美

收到的东西完全符合预期,甚至更好。我买来送给老婆过生日的,她超级喜欢!

Moosfy 回复2024-03-21

非常感谢您的美好反馈!很高兴听到礼物超出了您的期望,让您的妻子的生日更加特别。您的满意和她的快乐对我们意义重大。如果您需要任何其他帮助,请随时告诉我们。祝您们更多快乐时光!

发错货了……一直没收到

首先,我姐姐收到了错误的商品,然后我联系了公司,他们说会解决这个问题,但我姐姐至今还没收到她的礼物,而且我已经付过钱了。

Moosfy 回复2024-03-11

亲爱的Mary, 我们深表歉意,给您带来了不便。您的替换商品已于2024-03-10 15:38送达 您收到包裹了吗?如需任何帮助,请随时联系我们。 我们真诚地为给您带来的不便道歉,感谢您的理解。

我订了2个定制碎玻璃效果的狗狗贴纸

我订了两个定制的汽车窗用碎玻璃狗贴纸,虽然没赶上圣诞节用,是我自己拖到最后一刻才下单的,但公司客服邮件回复非常及时,帮助很大。贴纸效果很棒,我很满意。

Moosfy 回复2024-01-08

感谢您Matt对我们产品和服务的喜爱与信任。希望不久后能为您提供更好的服务!

发货延迟

我一开始写了差评,以为被坑了。这是更新。我等了一个月才收到货,但收到后完全符合订单。很漂亮,收礼的人也超喜欢。做工很好,很漂亮。给4星是因为我付了运费,但他们用了最便宜的快递,导致延迟到货。不过总之不是骗子。

Moosfy 回复2023-12-16

对于您圣诞礼物延迟收到我们深表歉意,也感谢您在这个异常繁忙的假日季节里的理解。运单标签确实已生成,您的包裹也已发出。但我们承认USPS的扫描时间过长给您带来了困扰。 我们理解圣诞礼物对您的重要性,并保证我们正在积极协调承运商加快处理。追踪号一旦更新,我们会立即通知您。您的满意是我们的首要任务,真诚感谢您的耐心。

他们广告写次日达,结果不是……

广告写着次日发货,结果不仅没次日发,根本就没发!纯骗子!想联系他们,发现是个越南的私人名字。应该向Facebook、Amazon和他们打广告的其他平台举报。

Moosfy 回复2023-12-15

亲爱的顾客,您于12月11日下单,我们在12月12日已发货。您的包裹确实已发出,预计到达日期是12月18日,请重新核对您的追踪号。正如我们之前所说,现在是假日季,承运商包裹量过大导致处理缓慢。我们已催促他们扫描您的订单。我们理解延迟给您带来的困扰,并保证正在努力加快处理进度。 关于您对联系方式的疑虑,我向您保证我们是正规商家。我们珍视您的信任,致力于确保您获得良好的购物体验。 感谢您的理解。

不错

订单出了点问题,不过最后还是收到了,一切都没问题

Moosfy 回复2023-12-12

亲爱的顾客Ximena,对于此次不便我们深表歉意。我们已就丢失的订单给您发了邮件,但似乎邮件未能成功送达。未能仔细通知您是我们的疏忽,但重新补发的订单仍在途中,即将送达。请查收您的邮件以获取追踪链接。再次为不愉快的购物体验向您诚挚道歉!

我订的穆勒拖鞋是……

我买的穆勒拖鞋跟图片完全不一样,名字只印在一边,图片上是在鞋带上,而且名字根本看不清,还只有一只鞋上有。枕头倒是不错,但我订毯子订了两次,还付了全价。

Moosfy 回复2023-12-12

你好Cindy,对于造成的不便深表歉意。请帮我们发送您收到的拖鞋照片,以便我们核查。您购买的产品展示图中,洞洞鞋一侧也印有字样,希望您 review 前再仔细确认一下。不过我们非常乐意协助处理您订单的任何问题。此致,

发货挺快的,但它们……

发货还挺快的,但这是圣诞礼物,所以你可以之后再问,不过个性化定制看起来不错。

Moosfy 回复2023-12-12

感谢您的评价,我们非常重视!很高兴您喜欢我们的产品。您的反馈激励着我们,我们会继续努力提供更好的产品。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。期待再次为您服务!

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