用户怎么说
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我没收到我订的商品
我没收到订的商品。邮件、WhatsApp或其他渠道都没人回。他们却说已送达。
全是谎言!我完全没收到他们的任何回复!!
任何人都可以查UPS追踪号 1Z58F6210325378076
显示UPS因为配送问题把货退给他们了。
MOTIVINCI 回复2024-04-22你好 Jacob,
希望你一切顺利。感谢你的联系。
从我们这边来看,你的两笔订单都已送达。一笔是3月14日,另一笔是4月16日。我们已经把送达证明发到你邮箱了。另外,我们只在4月25日收到了一封邮件,并在4月26日回复了。如果你能检查一下收件箱或垃圾邮件文件夹,我们就能在同一线程中解决这个问题,非常感谢。
如果还有其他我们能帮上忙的地方,请告诉我们。
此致,
Valentina
Motivinci
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这是我给我儿子买的生日礼物,我…
这是给我儿子的生日礼物,我知道他一定会喜欢。
MOTIVINCI 回复2024-04-25感谢您的评价!
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这是最棒的优秀应用
这是个很棒的 app,最棒了
MOTIVINCI 回复2024-04-19感谢你的评价!我们很感激 :)
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价格实惠的独特产品
价格合理,画布独特,运费也合理。我会再次从他们那里购买。
MOTIVINCI 回复2024-04-10感谢你的评价!我们很感激 :)
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我的商品到了,但不是…
我的商品到了,但不是我付款和订购的尺寸。我已经给你们的邮箱发了很多封邮件,从大约两周半前发的最后一封邮件到现在还没有收到回复。收到错误的商品且没有得到任何进一步帮助,我很不满意。
MOTIVINCI 回复2024-06-04你好 Tara,
对于这次不愉快的体验我们非常抱歉,我们承诺会解决你的问题。
请发邮件到 [email protected],我们会尽快处理你的情况,要么重新寄送正确的商品,要么为你退款。
再次向你道歉。
Motivinci
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商品和描述的一样…
产品跟描述的一样,发货非常及时,完全符合我的期望!非常感谢这么棒的产品,我要把它送给一个非常重要的人当礼物!
MOTIVINCI 回复2024-04-10感谢你的评价!希望你喜欢你的帆布画 :)
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太差了
太糟糕了,骗子公司。从未收到商品。试过通过邮件和电话联系商家,没有任何回复。别买
MOTIVINCI 回复2024-03-25你好 Brennan,
感谢你的评价。我一直在查看你的具体情况,看到你的订单今天应该能收到。
由于生产环节出了点问题,我们遇到了一些延误,但你的订单已经正确发出。
你应该已经在邮件里收到了物流单号,请查看一下。
另外,你也可以通过 [email protected] 联系我们,获取延误补偿。
再次感谢你的耐心,
祝你有美好的一天。
Motivinci
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别买
别买!我三周前订了一件商品,想联系他们根本不可能。我试过打电话、WhatsApp、发邮件,这家公司没有任何回复。五分钟前我又打电话,他们记录显示直接挂断!这是骗局。
MOTIVINCI 回复2024-06-04你好 Diego,
对于这次不愉快的体验我们非常抱歉,我们承诺会解决你的问题。
请发邮件到 [email protected],我们会尽快处理你的情况,要么重新寄送正确的商品,要么为你退款。
再次向你道歉。
Motivinci
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Freud 公司,别在这里买。
这是一家偷人钱财却不发货的骗子公司。完全是骗局。真不要脸!!!
MOTIVINCI 回复2024-03-27你好 Andreas,
感谢你的评论。我看到你的订单已经送达了。
由于生产问题,我们遇到了一些延误。
我们曾多次尝试通过邮件联系你,但没有收到回复。
很高兴你终于收到了订单。
感谢你的耐心,对于造成的不便我们深表歉意。
此致
Motivinci
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请别从这家公司买
请千万不要从这家公司购买。他们是骗子,会卷走你的钱。你收不到订单,他们也不会退款。*我是用 Trustpilot 上的另一个邮箱写的评论。我敢肯定他们会回复说我没在他们那里订过货。但我确实订了,以我的经历,我百分之百保证这家公司就是骗子
MOTIVINCI 回复2024-03-12你好 Dewi,
对于这次不愉快的体验我们非常抱歉,我们承诺会解决你的问题。
请发邮件到 [email protected],我们会尽快处理你的情况,要么重新寄送正确的商品,要么为你退款。
再次向你道歉。
Motivinci
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我从来没收到我的完整订单
我从未收到完整的订单,也得不到任何回复。我试过发邮件和打电话到网站上列出的两个 WhatsApp 号码。别在这里买
MOTIVINCI 回复2024-03-11你好 Dee,对于这次体验我们非常抱歉,我一直在回复你的邮件,希望能找到一个适合你的解决方案。请给我们发邮件到 [email protected],我们会尽快解决你的问题,要么重新寄给你正确的,要么退款。再次请接受我们的歉意。Motivinci
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别从这家公司买!
我的订单是十一月下的,几周过去了什么都没发,全是空头承诺。他们试图用其他选项替代我原来的订单,因为他们没货,但还是收了你的钱。一月初他们取消了我的订单,说14天内退款。结果没退款,他们完全无视我的邮件,骗走了我700多美元。骗子公司,远离。
MOTIVINCI 回复2024-03-14你好 Mitchell,对于这次体验我们非常抱歉,我们致力于解决你的问题。请给我们发邮件到 [email protected],我们会尽快解决你的问题,要么重新寄给你正确的,要么退款。再次请接受我们的歉意。Motivinci
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这地方是骗子…
等了很久之后,他们寄来的完全不是我订的画。没法当礼物送人了。留了两封邮件,在 Facebook 和 Instagram 上发消息,都没回复。这是骗局。
MOTIVINCI 回复2024-03-08你好 Tamara,对于这件事我们非常抱歉,我一直在查看但没有找到你的任何邮件。请给我们发邮件到 [email protected],我们会尽快解决你的问题,要么重新寄给你正确的,要么退款。再次请接受我们的歉意。Motivinci
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ScarDuck
买了超大 ScarDuck,超喜欢!
发货快,包装也很到位!
MOTIVINCI 回复2024-04-19谢谢你的评价!我们很感激 :)
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流程简单
发货快,质量棒,价格合理,挂上就能用!
MOTIVINCI 回复2024-04-19谢谢你的评价!我们很感激 :)
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墙上的装饰画正是我想要的…
墙艺和我订的一模一样。有一件商品配送出了点小问题,但他们反应很快帮忙解决了。是物流的失误,不是他们的错。总的来说产品很棒,我一定会再买。
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这幅画太🔥了
这幅画布真不错。太赞了。100%推荐
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发错货了
发错货了。客服好几天不回复。等换货等了一个月了。别从这家买。
MOTIVINCI 回复2024-03-08你好 Tom,对于这次体验我们非常抱歉,我一直在查看但没有找到你的任何邮件。请给我们发邮件到 [email protected],我们会尽快解决你的问题,要么重新寄给你正确的,要么退款。再次请接受我们的歉意。Motivinci
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发错货了,订单也…
发错货了,订单也没更正。我反馈给公司已经快一个月了。打算下一步向Better Business Bureau正式投诉。
MOTIVINCI 回复2024-03-08你好 Christopher,对于这件事我们非常抱歉,我一直在查看你和我们的对话,据我所见我们已经给你补发了订单。请告诉我们你是否收到了所有东西。Motivinci
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这是送人的礼物,结果收到的人…
这是送人的礼物,收到的人超级开心!
配送再快点就更好了