做得很好
路易斯·托雷斯（Luis Torres）非常乐意帮助我满足我的所有要求，并使我的工作变得更加轻松。感谢您对系统的支持和易用性。
关于 MSC Industrial Supply Co.
数据更新- 网站
- mscdirect.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- United States · Melville
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 63 条评价
- 差评回复率
- 100%（9/9 条）
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MSC Industrial Supply Co.靠谱吗？
MSC Industrial Supply Co.（mscdirect.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
总体还不错
该网站加载页面有点慢，但除此之外它都非常易于使用并知道您是否获得了正确的工具
易于导航的网站总是非常......
易于浏览的网站始终提供优质的产品，并且免费快速送货。
我们店的价格很优惠
已按订单快速收到物品……
收到订购的物品并快速发货
工具应该交付 2...
工具应该比到达时间早 2 天交付。
MSC Industrial Supply Co. 回复2026-08-04
We sincerely apologize that your tools did not arrive on the expected date. If you’d like to discuss this further, please contact Customer Care by email at [email protected] or by phone at 1-800-645-7270.
快速订购了我需要的物品，然后……
快速订购了我需要的物品，第二天就到了。 工作已完成并已发货。
强大的技术支持
你们的技术支持非常及时。
现场体验！
我收到了错误的物品
我收到了错误的物品。并且毫无问题地更换了正确的。 MSC 客户代表竭尽全力让您获得良好的体验。
优秀的网站
优秀的网站，易于导航，交货快捷
最好的客户服务
最好的客户服务。他们对我的错误非常敏感并尽快处理了退款。现在找不到这样的服务了。谢谢MSC！
主要问题是运输过程
主要问题是运输过程。花费的时间比预期要长得多，而且我们下的任何采购订单都没有更新。我们的信用卡尚未扣款，所有物品均未发货。 从积极的一面来看，每当我们致电时，你们的国际支持团队总是非常友善、专业且乐于助人。问题不在于客户服务，而在于运输过程缺乏可见性和灵活性。你们的网站不允许我们跟踪进度、修改订单或在线进行更改，因此我们必须完全依赖电话。 提高订单状态可见性并通过网站提供自助服务选项将显着增强客户体验。
MSC Industrial Supply Co. 回复2026-07-30
Thank you for your feedback. We're sorry for the delays and lack of communication regarding your orders. Someone from our team will be reaching out to you to provide an update on your orders. We appreciate your kind words about our international support team. We also value your suggestions around order tracking and self-service capabilities. We're continuously working to improve the customer experience and provide greater visibility and control over orders online.
我收到的零件很棒
我收到的零件很棒，但运输花了一周时间？
系统很简单
系统很简单，运输速度很快，我们的产品从来没有出现过问题。
易于使用，周转速度快
快速服务
很棒的产品
我喜欢你们选择的高品质产品和优质服务。然而，对于这个订单，我对耗时超过 1 周的运输感到非常失望。我使用 MSC 的原因之一是我已经习惯了从贵公司收到的及时交货。我希望将来这不会成为问题。
价格优惠，交货快捷
我需要的油漆已经有了。 价格很好而且交货很快。
网站易用性
网站易用性。交货时间很快。