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电子与科技

My Choice Software

商家已认领正在收集评价

202 条评价

4.9202 条评价
写评价

关于 My Choice Software

数据更新
网站
mychoicesoftware.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
100%(4/4 条)
是 My Choice Software 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

客户满意是我们的首要任务作为软件和科技零售行业的领导者,客户满意是我们的第一优先级。我们的目标是为所有客户提供通用的软件解决方案,同时保持行业最低价格。Microsoft OfficeWindowsWindows Server联系我们

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

My Choice Software靠谱吗?

My Choice Software(mychoicesoftware.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,97% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

综合423条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞专业的客服团队在解决软件激活问题时非常热心、耐心且高效。许多人提到,客服人员会一步步指导他们完成复杂的安装过程,让技术操作变得快速且毫无痛苦。买家们欣赏工作人员在故障排查过程中展现出的友好态度和敬业精神。 也有部分消费者对提供的支持不满意,遇到了令人沮丧的激活困难。少数顾客还提到软件安装持续出现问题,感觉问题始终没有得到解决。还有人担心产品密钥有问题以及客服质量不佳。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Jake 真的超厉害

Jake真的太厉害了!他非常耐心,一路支持我,带我走完了整个过程。非常感谢你的帮助。

My Choice Software 回复2026-03-25

非常感谢你的美言,Connor。很高兴能帮到你并让整个过程更轻松。带你走完每一步是我们的荣幸,真心感谢你的耐心和信任。以后有任何需要随时联系我们。

Gabe 太棒了

Gabe太棒了,他把我每一步操作都解释得清清楚楚,让我完全理解,因为我电脑水平真的很差。我会向任何需要帮助的人推荐他,尤其是安装新软件的时候!!

My Choice Software 回复2026-03-26

非常感谢你的美言,Jim。听到我们能让整个过程清晰又舒适我们真的很高兴。我们一直引以为傲的是确保每位顾客无论经验多少都能感到自信和知情。真心感谢你的推荐,期待未来再次为你服务。

我在 Groupon 上买了个 Office 许可证……

我在 Groupon 上买了一个 office 许可证,非常完美。运行正常,安装和验证都超简单。非常感谢!!

My Choice Software 回复2026-03-24

谢谢你的好评,Jessica。很高兴听到你通过Groupon购买的Office许可证一切顺利,安装和验证过程也轻松顺畅。这正是我们想要提供的体验。真心感谢你的支持,希望你能喜欢使用你的软件。

Alex 指导我做得很好,而且…

Alex 指导得特别好,挂电话前确保我所有东西都弄好了。

My Choice Software 回复2026-03-19

非常感谢你的美言,Catherine。听到我们能在你通话结束前清晰地指导你并确保一切运行完美我们真的很高兴。提供全面和支持性的服务是我们非常重视的。感谢你抽出时间分享你的经历。

他们接电话并帮你转接…Win10 升级到 win11

他们接电话后会转接真人,会尽力帮你解决问题。Jake 在帮我排查从 Win 10 升级到 Win 11 遇到的问题时很热心。多次检查后最终发现电脑上的 Win 10 无法升级到 Win 11。他们解释了退款流程。

My Choice Software 回复2026-03-19

谢谢你的时间分享你的经历,Dave。很高兴听到你联系到了真人客服代表,我们在处理你从Windows 10升级到Windows 11的问题上提供了帮助。虽然升级无法完成并不理想,但我们很高兴能够清楚地识别出限制并指导你完成后续步骤,包括退款流程。感谢你的耐心和反馈,以后有任何需要随时联系我们。

我在激活…时遇到了问题

我在激活 Windows 密钥时遇到了问题。客服代表 Jake 帮我发现是我买错了 Windows 版本,密钥是为另一个版本买的。他让我很方便地补了差价买了正确的密钥,然后一直在线上陪我,直到我成功激活了密钥。他非常乐于助人,对我很有耐心。因为我身体有残疾,简单的电脑操作不像以前那么轻松了。他的耐心帮助我克服了挫败感,我非常感激他的帮助。

My Choice Software 回复2026-03-20

非常感谢你的美言和分享你的经历,Paul。很高兴能帮你解决问题并指导你激活正确的Windows密钥。真心感谢你的耐心,得知我们的帮助让事情变得更轻松、更少挫败感对我们意义重大。提供清晰、耐心、有帮助的服务是我们努力的目标,很高兴知道这体现在你的体验中。如果以后还需要帮助,请随时联系我们——我们一直都在。

下载流程不太友好…

I found the download to upgrade from Windows 10 to Wndows 11 to be fairly difficult. It kept taking me to sites that partially aborted with no alternative than to “retry”. It took several attempts with no success as it completed steps two then aborted at about 75% of completion in step three. Later, as I restarted my laptop it indicated that it would start again. All seemed complete but my settings indicated that I was still in Windows 10. I tried again and this time an entirely different process started that seemed to take hours to complete. I then tried restarting my laptop and more time was needed. A very slow and confusing download that is not friendly. The support line answered quickly but the representatives seemed not very willing to stay with you to solve. They make it clear that the will not stay on the line, but they are willing to cancel the sale. It almost seemed as though you had to be lucky to land on the correct download site.

My Choice Software 回复2026-03-18

感谢您抽出时间分享您的体验,John。很抱歉听到您从 Windows 10 升级到 Windows 11 的过程令人沮丧,没有像预期那样顺利。您描述的情况——下载中途失败、安装过程不一致、以及不确定升级是否完成——并不是我们希望提供的体验。我们理解这有多耗时和令人沮丧,尤其是当您不得不多次重复这个过程时。我们也感谢您对客服体验的反馈。虽然很高兴您的电话得到了及时接听,但听到您在问题解决过程中没有感到充分的支持,我们很担忧。这不是我们追求的服务水平,您的意见将转达给我们的客服团队进行审查。有一些因素有时会影响升级过程(如系统兼容性、网络中断或更新配置问题),但无论如何,这个过程应该比您遇到的情况更清晰、更可靠。如果您愿意,我们希望有机会帮助您确保系统正确升级并按预期运行。请考虑再次联系我们,这样我们可以引导您完成一个更简单的流程,并全程陪伴您直到问题解决。再次感谢您的诚实反馈——这帮助我们改进产品和客服体验。

My Choise Software 总是能交付…

我的 CHoise Software 发货总是很快,有任何问题都能打电话获得支持。

My Choice Software 回复2026-03-18

非常感谢您的美言和一直以来的支持。听到您对我们的配送速度和客服一直很满意,我们特别开心。让您能快速拿到我们的产品,并在您需要时随时提供帮助,这两点对我们来说都是最重要的,所以知道没让您失望,真是太好了。以后如果还有什么我们能帮上忙的,请随时联系我们——我们一直都在。再次感谢您选择我们。

Jake 帮了我大忙

Jake 帮了我大忙,现在我是 Word 2016 的开心店主了。 再次感谢 Jake

My Choice Software 回复2026-03-18

感谢您的好评。很高兴听到我们能够帮您顺利设置好一切。祝您使用 Word 2016 愉快,如果以后还需要任何帮助,请随时联系我们。再次感谢。

和 Jake 的互动体验非常出色

我和 Jake 的购物体验非常棒。从一开始,他就非常友善、耐心,并且真诚地关注我的问题。他花时间充分了解我的情况,并用清晰、详尽的解释一步步指导我。 最让我印象深刻的是他的专业素养,以及愿意超越期望确保问题得到解决的态度。他从不催促对话,在结束会话前确保我对解决方案感到放心。 总的来说,这是我经历过的最好的客户服务体验之一。Jake 知识渊博、彬彬有礼,并且真正致力于帮助顾客。我非常感谢他的支持,将来遇到问题会毫不犹豫地再次联系。

My Choice Software 回复2026-03-18

感谢如此用心和详细的评价,Molly。听到你出色的体验我们非常高兴。我们的友善、耐心以及确保每一步都清晰理解的承诺正是我们支持团队努力追求的品质。特别高兴知道我们在结束会话前花时间确保你感到自信并完全解决问题——这种关怀水平确实带来了不同。再次感谢你的支持和信任。期待在你需要帮助时再次为你服务。

出色的客户服务

我买了一台新笔记本电脑,然后从 My Choice Software 购买了软件。由于新笔记本电脑上预装了软件,我在安装新软件时遇到了问题。我打电话给 My Choice Software 寻求帮助,Jake 非常友好,花时间一步步指导我卸载笔记本电脑上的预装软件,并帮助我完成了通过 My Choice Software 购买的软件的安装过程。真是出色的客户服务。我以前就从 My Choice Software 购买过软件,以后也会继续从他们那里购买。他们的客户服务水平是与众不同的。

My Choice Software 回复2026-03-16

感谢Duc的精彩评价,也感谢您再次光顾。我们非常高兴能帮助您解决预装软件的问题,并确保一切在新笔记本电脑上正确安装。花时间引导客户完成整个过程并确保一切正常运行,正是我们致力于提供的服务水平。我们真诚感谢您对My Choice Software的持续信任,听到我们的客户服务能带来改变对我们意义重大。如果您将来需要帮助,我们的团队随时在这里,乐意为您提供协助。

客服很棒

我需要帮忙快速处理一些 MS 授权,Jake 在那里协助我。他非常用心,对我的请求响应迅速。在他的帮助下,我能够在截止日期前搞定授权。我绝对会向有软件需求的人推荐 My Choice Software 和 Jake。

My Choice Software 回复2026-03-16

谢谢 Chris 的好评。我们很高兴能迅速为您提供帮助,确保您的 Microsoft 许可证按时处理完毕,赶上您的截止日期。提供及时、周到的服务是我们团队引以为豪的事。我们衷心感谢您的推荐,以及对 My Choice Software 的信任。如果您再次需要帮助,我们的团队随时准备为您服务。

订购的产品发货迅速

下单的产品送达很快。当我因为电脑太旧无法使用购买的产品时,客服代表也非常热心且响应迅速。退款也很及时。

My Choice Software 回复2026-03-16

谢谢你的用心评价,Jack。很高兴听到你的订单送达很快,而且当软件与你的电脑不兼容时,我们的团队能够提供帮助。我们的目标始终是让整个过程尽可能顺利,这包括提供及时的响应支持和必要的退款。感谢你抽出时间分享你的体验,希望未来还能为你提供帮助。

哇!正是我需要的!!!

一开始我还半信半疑,结果收到的是完整版 Microsoft Office。太满意了!

My Choice Software 回复2026-03-17

谢谢Joseph的超棒评价!我们很高兴能超出你的期望,提供你正在寻找的产品。听到你对购买满意,对我们来说意义重大。如果你还需要什么,我们随时在这里帮助你。

体验极佳

作为My Choice Software的新客户,我强烈支持他们的五星评价。我从他们的网站购买了一份Office 2019,下载过程顺利,但我无法激活产品。技术服务的Jake陪我走过了整个流程,包括周末的邮件往来,还主动提出如果我想他可以帮我激活。他甚至教我如何验证Office是否已正式激活。不用说,我现在是Office 2019的满意用户了。

My Choice Software 回复2026-03-16

感谢您的精彩评价以及对我们要五星好评的支持,Don。我们很高兴得知下载过程顺利,我们也帮您解决了激活问题。花时间引导客户完成流程——哪怕是周末——并确保一切正确激活,正是我们努力提供的服务水准。很高兴您现在已顺利使用 Office 2019,也真诚感谢您选择 My Choice Software。如果日后需要帮助,我们的团队随时为您服务。

Finn做了我从来不会……从来做不到的事!

Finn 做了我绝不会尝试的事。他回答了我的问题——当他们告诉我我正确输入的信用卡无效时,他坚持沟通,直到他们最终接受。 关于 the365 我有两点不满意的地方。"另存为"更难操作,我总是担心自动保存会失效——这在我写到正在写的书第26章时是个大问题。我想直接点保存。但 Finn 太棒了。他甚至在挂断电话约15分钟后又打回来,问我是否能正常使用。

My Choice Software 回复2026-03-13

Thank you so much for taking the time to share your experience, Sandy. We're really glad we were able to step in and help resolve the issue with your card and make sure everything went through. We appreciate knowing our persistence and follow-up made a difference. We also appreciate your feedback about Microsoft 365, especially regarding the “Save As” experience and concerns about relying on AutoSave while working on something as important as chapter 26 of your book. Feedback like this is very helpful, and we’ll make sure it’s shared with the appropriate team. Thanks again for your thoughtful review, and we’re always here if you need help in the future.

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