Natlallergy

抱歉，它正在走下坡路

我去年经常订购你们的产品，从来没有遇到过问题。今年开始订购，除了问题之外什么都没有。无法登录，打电话时无法与人通话，必须等待回电。无法检查您的订单状态，并且需要一周或更长时间才能收到您的订单。

花了太长时间才到达这里

我们最近发现我们的儿子对尘螨高度过敏，并由我们的医生转诊。 我们上网为他订购了新的枕头和床垫套。 该网站明确表示将在 1-2 天内发货，并且我们将收到发货确认和跟踪信息。 然而 10 天后，我伸出手来寻找我的订单。 距离发货又过了 3 天，但仍未收到发货确认或跟踪信息的通知。 这些产品看起来质量确实不错，但运输和客户服务还有很多不足之处，尤其是在亚马逊第二天送货的时代。

两周前订购没有回复

两周前订购没有回复，也没有交货通知。 最糟糕的是我从来没有见过如此反应迟钝或缺乏关心

我下了订单，两周后……

我下了订单，两周后还没有发货，我无法联系该公司，也无法登录我的帐户。 当我将订单存入我的信用卡帐户时，我被收取了超过 300 美元的费用

有关交货的询问需要几天时间才能...

有关交货的询问需要几天时间才能得到答复，后续问题尚未得到答复。

非常令人失望和糟糕的服务

非常令人失望。我在 20 天左右从国家过敏网站购买了一些产品，但他们还没有发货。他们提到他们最近搬了仓库，因此无法运送我的产品。他们至少应该通知我，但他们没有这样做。

我喜欢他们的产品，但是有了这个……

我喜欢他们的产品，但通过此订单，我从未收到任何有关发货状态的电子邮件。 我打电话给客户服务号码以获取订单的最新信息，但电话只是响了，而且从未与任何人谈论过订单。 两周后，今天就到了。

花了很长时间才收到……

花了很长时间才收到我订购的包裹

订购更换过滤器是因为……

订购替换过滤器是因为其运输速度明显快于 1-2 个工作日（网站）。 一周半后，在收到发货消息后，我联系了该公司，该公司表示他们已将办公室和库存一起搬迁。他们找到了我的订单并开始包装发货。 一周后，仍然没有过滤！ 订购后两周多终于收到过滤器了。 人们可能会认为，如果一家公司搬迁，他们会在搬迁之前处理队列中的所有订单！ 不是这些人！ 非常失望！

等了好几个星期都没有订单…

已经等了几个星期没有处理订单。 多次致电“客服”，均未得到解决，也未承诺跟进。订单状态和订单取消电子邮件也被忽略。 仍处于悬而未决的状态。

从未收到已发货的电子邮件

从未收到过已发货的电子邮件。 7 月 24 日订购。 8 月 3 日发货时发送了一封电子邮件。 8月3日的邮件说已经完成了？ 8 月 4 日托运人邮寄包裹。今天8月8日发货。

订单始终正确且准时。

我已经2年了还没收到口罩……

我已经两周没有收到口罩了。它从已发货变为待处理。现在顾客不太高兴。

对尘螨的奇妙用途

对尘螨的奇妙用途 对于像我这样的过敏患者来说，有很棒的过敏控制产品。我很高兴收到一封订单已发货的电子邮件，这样我就知道它已经在路上了。我对这个产品非常满意。效果非常好。

糟糕的服务

我还没有收到任何通知，三周前我就订购了吸尘器。我通过电子邮件联系了他们，但没有收到回复。糟糕的服务。我应该在商店买一个吸尘器。

你还做生意吗？？？

我想知道你是否要倒闭了。 我两周前下了订单，从那以后就没有任何消息了。甚至没有电子邮件。我从来没有等过这么久。 花了一个小时等待客户支持（如果可以的话）。 您的电话一直响铃，而不是处于保持状态。 通话音量并不是忽视手机的借口。

两周前下的单，还没……

两周前订购，但尚未收到我的订单。今天的网上订购量很高，我从来没有花这么长时间订购过任何东西。

糟糕的客户服务和交货时间

我于 7 月 23 日订购了床垫套。截至 8 月 6 日，尽管我已经付款，但它们仍未发货。当我打电话时，他们有一个接听电话，但他们甚至无法给出预计的发货日期。我放弃了，并于 8 月 2 日从 The Allergy Store 订购。今天，即 8 月 6 日，我从他们那里收到了我的床垫套。

我对…感到非常失望。

我对无法运送我订购的商品感到非常失望。 我与客户服务人员交谈，他们甚至没有提供商品何时发货的信息。 我感觉他们甚至不关心他们造成的不便。 一旦我去了实体店，我就会取消订单。 他们很幸运，因为我行动不便，当我终于收到他的物品将被运送的通知时，我不得不等待帮助。太失望了。

我仍然没有订购的东西 2...

我仍然没有两周前订购的东西......