好公司
他们对电话和询问做出回应，并以优惠的价格快速交付产品。 我们于 2021 年 8 月从他们那里购买了奥斯汀空气净化器。 推荐卖家A+++++
关于 Natlallergy
数据更新- 网站
- natlallergy.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Duluth, GA
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 0%（0/49 条）
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Natlallergy靠谱吗？
Natlallergy（natlallergy.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：45% 给出 4 星及以上，同时 45% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我给 3 的唯一原因是因为我……
我给 3 的唯一原因是因为我联系该公司 2 次以了解加湿器何时发货后从未收到回复。除此之外，它很容易订购，而且我真的很喜欢这个产品。
坏公司
你好，这家公司是一个骗局，他们给我发了口罩和手套，但我无法使用，因为有气味，我有非常严重的过敏症，他们说他们会退还我的钱，但他们从来没有这样做。请不要向他们订购。 D·奥尔尚斯基.
糟糕的客户服务
National Allergy 提供了我从任何零售商那里收到的最糟糕的客户服务。 不会再订购。
我喜欢他们的产品，但是有了这个……
我喜欢他们的产品，但通过此订单，我从未收到任何有关发货状态的电子邮件。我打电话给客户服务号码以获取订单的最新信息，但电话只是响了，而且从未与任何人谈论过订单。两周后，今天就到了。
长期用户
我使用 National Allergy Supply 已有 25 年了。 我一直对产品感到满意。 客户服务不像以前那么好。 然而，那里的人似乎仍然关心和照顾你。 他们的聊天不太好。 希望当新冠疫情结束、人们再次正常工作时，他们会好起来。
不要从这家公司购买
不要从这家公司购买。订购了一个全尺寸的电热毯。 收到的是一条全尺寸的毯子，面积非常小，有线圈 - 宽度比另一家公司的单人床尺寸小 12 英寸！没有人可以通过电话交谈 - 只有接听消息的服务。仅电子邮件 - 很难退回产品。不要使用这家公司。
我对此感到非常沮丧……
我对这个所谓的国家过敏公司感到非常沮丧。我购买了床垫和枕套，但忘记应用折扣代码。当我试图纠正我的错误时，接听我电话的好心女士告诉我，National Allergy 在佐治亚州的一个仓库运营，并利用应答服务提供客户服务。然后我被告知一张“罚单”已发送给国家过敏症协会，他们会“回复我”。我还通过聊天与某人交谈，并被告知在我的物品发货之前我不会收到折扣！我认为这是合理的，并表达了我今天强烈希望得到答复的愿望。不可能与代表公司的代表交谈，我正在认真考虑取消该订单。
这个装扮没有顾客……
此起床没有任何客户服务。 有一位女士可能会拿起电话给自己打电话，但到目前为止她为我所做的只是说她会为我传递一条消息。她说了两遍，不知道她是否传递了这句话，但没有人给我回电话并给出答案。这不叫服务。 还在网上与“DAVID”进行了几次长时间的聊天。我直接问了一些简单的问题，但没有得到回答，并告诉办公室会回复我。他们没有。这种情况也发生过几次。 对此感到沮丧，因为我从他们那里购买了一件昂贵的物品 - 至少是给我的 - 我给他们发了一封电子邮件。这次我确信有人会回复我。没有人回复我。我对我购买的产品有一个简单的问题，他们应该没有理由不能打电话或发电子邮件告诉我这个问题。 我对一家很乐意接受你的钱的公司感到沮丧、沮丧和厌恶——我曾多次从他们那里购买过东西——但当涉及到解决问题时，他们却无法提供帮助。 我不能向任何人推荐这家公司。有人在评论中说从亚马逊订购。不错的主意，但我也这样做过一次，这对亚马逊来说很不寻常，但国家过敏产品交付晚了——似乎是一家完全不可靠的公司。
支持团队和销售代表是……
支持团队和销售代表非常乐于助人，并让我随时了解有关退货请求的每一步。
糟糕的客户服务，他们改变了评论
只收到了部分订单，他们说不知道什么时候发货。在该网站上做了一星评论，然后他们将其删除了。所以所有这些 5 星评论都是因为他们删除了所有其他评论。
缺少一半的产品/糟糕的客户服务
我订购了一款 Action 纤维干尘拖把和手柄，当它到达时我感到非常兴奋，因为我的订单只包含手柄并且缺少除尘拖把附件。我立即回复了我的订单确认电子邮件（该电子邮件说要回复任何问题）并得到了退款。然后我使用了他们网站上的聊天功能，并被告知将在几个小时内联系我来解决问题。一周后，仍然没有人伸出援手。所以我打电话给他们的客户服务，再次被告知当他们拿到我的机票时会联系我。我已经花了三十美元（因为运费并不便宜），而且仍然没有希望获得退款或更换。对这个网站印象不深，永远不会再订购。
有史以来最糟糕的客户服务
有史以来最糟糕的客户服务。订购了一台“有库存”的 Blue 空气净化器。除了来自 PayPal 的电子邮件外，没有收到任何确认信息。因为他们确实预先收费。尝试聊天和打电话。大卫，聊天员在加尔各答。去算算吧。说“客户服务”团队会联系我。没有发生。打过电话，好几次了。接听的人只是“接听服务”。与我交谈的第二个人非常粗鲁，她自己与我争论而不是记下我的信息。我再次被告知我会收到回电，但我并没有接到回电。我于 9/11 订购了该商品，尽管我已支付加急运费，但我仍在等待。远离这些人，有亚马逊 Prime。
客户服务很差！！
我取消了大卫的订单。 我有谈话记录。 但我的信用卡已被收取订单费用，并且一封电子邮件显示订单正在运送中。 我打电话并留下了两条关于此事的消息，还与他们的在线支持人员交谈 他们所能做的就是接收消息。他们不关心任何事情。 在我的信用卡扣款之前，我收到了他们发来的一封电子邮件，我回复了。 但他们还是从我的信用卡上扣款了。
联系不到任何人
无法联系到任何人。根本没有收到我的包裹。收到了一半的订单，但不是最贵的商品。聊天的人毫无头绪，没有人接听电话或电子邮件。
包裹未收到
包裹没有收到，即使他们发货了，他们还是让我提出索赔。拒绝退款。
购买了香薰/蒸发器...
从他们那里购买了香薰/蒸发器。首次使用后装置停止工作。当我第一次联系他们时，我就四处奔走。现在我被告知他们正在等待“供应商”授权退货。交易不是在我和他们的“供应商”之间进行的，而是在我和 National Allergy 之间进行的，他们没有采取任何措施来解决这个问题，现在我拿出了购买设备和蒸发器垫的钱。这些人都是骗子，不要跟他们做生意！
收到的物品已损坏且缺少零件...
收到损坏的物品并且喷雾瓶缺少零件？客户服务很糟糕，我已经打电话和实时聊天了好几次了，他们都无法解决问题吗？我再也不会和他们做生意了！
不要相信自然过敏！
不要相信这个网站。当他们的网站说他们有库存时，我从他们那里订购了一台 Blueair 空气净化器，以及一个替换过滤器。几天后，我收到一封电子邮件，说这两件货物都在 UPS 的单一运输号码下运送。您猜对了，得到了替换过滤器，但没有净化器。他们现在已经对我撒了三次谎，并且继续负责任地拒绝他们的不正当商业行为。他们还忘记提及的是，他们只是一个幌子，实际上没有任何“库存”的 Blueair 产品。它们直接来自 Blueair。如果您真的依赖自己的健康并且在他们承诺提供某些东西时需要某些东西，请当心。您可能会等待很长时间。我还在等我的净化器。
此时我的评论如下
此时我的评论如下，他们只是仓库的中间人。 他们不应该提供加急运输，因为他们无法提供此服务。 他们不拥有仓库。 当询问有关您订购的产品的问题时，他们无法回答，因为他们不拥有任何或部分仓库。 又只是一个中间人。等待电子邮件回复以了解我购买的产品，因为他们必须向仓库发送电子邮件并等待答复。 这些产品并不便宜，所以直接去仓库比中间人抬高价格要好。