产品损坏 - 糟糕的客户服务！
我收到了一台损坏的空气净化器，随后又用另一台损坏的空气净化器替换了它。在收到（并退回）2 个损坏的商品后，我要求退款，但 National Allergy 拒绝退还我支付的运费！必须按照说明寄回损坏的设备，这已经够不方便的了，我不应该还得为他们的错误自掏腰包！无法升级给经理，所有沟通都必须通过电子邮件进行，其中包括长时间延迟和半回答的问题。看看别处吧！
关于 Natlallergy
数据更新- 网站
- natlallergy.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Duluth, GA
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 0%（0/49 条）
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Natlallergy靠谱吗？
Natlallergy（natlallergy.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：45% 给出 4 星及以上，同时 45% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
那里有更好更便宜的，继续寻找
沃尔玛的那些实际上感觉更好，而且拉链是我从国家过敏症协会买的那些的，已经在床中央撕开了……垃圾不值钱……非常昂贵的购买……主要遗憾！
100%满意保证是一个谎言
100%满意保证是一个谎言 - 不会授权退货告诉我我应该喜欢他们的产品本来的样子！ 虚假广告 - 名称清楚地说明了一件事，但实际情况却有所不同！ 粗鲁的客户服务 - 挂断我的电话！ 这是一笔很大的购买，我希望我把钱花在其他地方。我对这家公司对待我的方式以及浪费的钱感到非常不满意。
5 星
5 星：服务非常好，包括我订购的所有商品！
优秀的产品
优良的产品，优质的服务！
订单一直显示待处理
订单一直显示待处理。当我询问信息时，9 天后才得知他们正在搬迁仓库。不断地寻找答案...1个月后我发消息，看看运输是否会更好，仓库搬迁是否完成...大卫回答...仍然有延误，因为他们有很多东西要搬....真的吗？
精彩的产品
精彩的产品！ 希望更多的人远离气味。 确实会让我们这些对化学物质过敏或患有哮喘的人感到兴奋。 我两个都有！ 运输时间比平时要长，但在规定的时间内。 通常非常快。
良好的客户服务。
虚假广告
推荐的产品与我要购买的其他产品不同。 2 名代表这样做了。虚假广告。该产品是为了保护我的宝宝免受空气中毒素的侵害。他们在网上使用一个代理名称，但由不同的人管理。不知道谁为您提供了帮助，也不知道他们所说的是否准确。已支付加急运费，但花了 8 天多时间才送达。
花了很长时间才收到
花了很长时间才收到。但最重要的是，悬挂套件都是垃圾。不买
2周后还没有订单信息
2周了，还没有订单信息。我终于联系了一个说缺货的人
客户服务差
客户服务很差。未收到带有订单号的公司购买收据。他们也从未联系过我或向我发送运输信息。每次联系他们时，我都会收到一封带有票号的电子邮件，说有人会联系我。从来没有人这样做过。
糟糕的客户服务
订购了一些物品来帮助我女儿解决新诊断出的尘螨过敏问题。支付加急运费。一星期后没有收到产品。花了两天时间试图联系一个人来谈论我的订单。通过聊天得知，公司的每个人都在忙着准备仓库搬迁，他们感谢我的耐心等待。我取消了订单，使用了另一家公司并在第二天收到了订单。
最糟糕的体验和客户服务......远离！
从我最初的在线订单超过 9 天都没有处理，到需要发送多次聊天和电子邮件才能取消从未启动的订单（2 周多后），到现在（8 月 10 日）...... 我一小时前刚刚结束一周的假期回到家，发现一箱已交付的物品，由于订单处理较晚（超过两周），我特意多次要求取消。我们知道我们不会回家，并在一周前就一直在等待送货。非常幸运的是，没有人从我们前面的台阶上拿走这个包裹，因为它被留在了那里。两位客户服务代表不仅无视我书面的取消请求（8 月 2 日），他们还在 8 月 5 日处理了订单，甚至没有兑现给我的电子邮件，为所有麻烦提供另一个折扣。不要犯错误订购或试图从这家公司订购......他们是一个笑话。我的物品仍然放在这里，信用卡已充值，除了发送的一封电子邮件说“已解决”之外没有任何回复。如果我没有尽快得到回复，我将与我的信用卡公司联系以撤回付款，包括预付费运输标签以将已取消的订单发回（两次）。
我给 3 的唯一原因是因为我……
我给 3 的唯一原因是因为我联系该公司 2 次以了解加湿器何时发货后从未收到回复。除此之外，它很容易订购，而且我真的很喜欢这个产品。
在线的巨大帮助，让你变得明智……
在线提供明智购买和优质耐用产品的巨大帮助。我什至向另一位朋友推荐了该网站。
如果我可以给你零分，我会给你
如果我能给你零分，我愿意。我于 7 月 27 日在网上下了订单。我收到了确认信息，通知我当订单发货时会收到一封电子邮件，通知我带有跟踪号码。 8 月 5 日，我要求更新，因为你们的网站显示我的订单为“待处理”。我收到回复，告知我的订单已完成，但网站仍显示订单待处理。 8 月 9 日，我收到通知，我的订单已发货，预计将于 8 月 13 日到达。我还收到一封电子邮件，说我的案件已结案，紧接着又收到一封电子邮件，说我的案件已重新分配。 8 月 11 日，我的订单到达了。该物品状况良好，我没有任何问题。我只是感到沮丧的是，您网站上的信息和电子邮件中的信息似乎相互矛盾，所以这是一次令人沮丧的经历。
值得过敏患者信赖
收到产品的时间比正常时间要长。
我在 7 月 28 日下了订单，甚至……
我在 7 月 28 日下了订单，15 天后，我的订单还没有发货。价格也很高。
我不会从你们的网站订购...
我不会再从你们的网站订购，因为你们非常混乱。