保修单。
找到一家可靠且遵守协议的公司非常困难。我没有任何抱怨。服务非常快速和高效。价格正是双方商定的价格。 我推荐它。 这是一个非常困难的事情,因为我们的公司要与海洋公司合作,并与协议达成一致。 不,我 puedo quejar。 服务非常快速和高效。 El precio fue lo acordado。 推荐一下。
在 Navi Auto Transport,我们的驱动力是致力于确保为我们尊贵的客户提供卓越、无缝的车辆运输体验。我们的最终目标是树立行业客户服务基准,将透明度、沟通和客户满意度放在首位。我们利用我们在行业中的经验和专业知识,让您(即客户)完全满意,并使您的车辆运输成为一种方便、轻松的服务。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Navi Auto Transport(naviautotransport.com)在 OK.one 的综合评分为 2.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于商业服务分类,口碑较差。59% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-12。
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我第一次把车运到全国各地,这是一次很好的经历。一开始有一些沟通问题,但是一旦解决了,一切就很顺利了。到达时间也比预计的要早!从芝加哥到加利福尼亚!相信他们。送货服务很棒,成本也很值得。
虽然接我、开车和还车的人都很好,但 Navi Transport 太糟糕了!!!!他们向我收取了比原估价高 25% 的费用。这不可能是标准的行业协议!
网上找到了Navi。获得报价既简单又公平。 在同意报价后,我不断接到他们的人工智能电话,这变得相当烦人。 我设法让他们从他们的客户服务团队中删除我的名字和电话号码。 我与司机取得了联系,虽然他迟迟没有提车,但他比我预期的要早交付。从取货到送货,他都很有礼貌。 我没有按预期收到状态更新,但没关系。我会再次使用 Navi,并且已经安排了今年晚些时候我的第二辆车。
我希望我可以点击 0 颗星,他们很糟糕,他们不沟通,他们撒谎来拿你的钱。请节省大家的时间,去别的地方吧。
不要使用导航!!!!在我说我的车可以提车后,他们已经五天多没有为我的车找到运输工具了!客户服务很糟糕!当我在被搁置很长时间后打电话时,我多次被挂断。完全没有帮助,也不同情我处境的紧迫性。他们声称人工智能服务试图给我打电话,但我没有接到电话,也没有通话记录。有一次他们确实为我找到了一家承运人,价格比我的报价高出 500 美元(超过 30%)。绝对令人难以置信。
整体体验还不错。车辆已按时提车并交付。 我不关心所使用的诱饵和转换定价模型。如果您报出价格,请坚持下去,而不是回电询问比报价多 900 美元的价格。
绝对是我接触过的最糟糕的公司。您最好自己处理运输。他们不承担任何责任,不与您沟通,也不以任何方式帮助您。 我让他们为我运送了两辆车,但仍然没有收到其中一辆车。甚至没有通知我有人到达了该位置,必须自己追踪并弄清楚。 对于第二辆车,他们没有通知我运送车辆所需的文件工作,尽管我询问并要求提货日期前一个月,我得到的唯一答复是“不用担心”。快进 Pasha 没有接受车辆,协调交付的 Navi 经纪人告诉我,根据他们的谈话,Pasha 根本不会再接受我的车,而且无法给我一个原因。现在,他们不会赔偿未交付给我的汽车,事实上,他们会再次向我收取将车辆带回提车地点的费用。但这仍然没有发生,距离这起事件已经过去了将近一个半星期。 我留下了多条信息、语音邮件、电子邮件,每次有人拿起电话时,他们都说会给我回电话,但他们从来没有这样做。 仍在等待回复和我的另一辆车。罗恩,如果您看到这篇评论,请给我打电话,以便我们了解发生了什么。 再次强调——不要使用这家公司。他们只会偷你的钱,然后把你晾在一边。
虽然我们的车辆从CO安全抵达马里兰州; - 价格较最初预估有所上涨 - 车辆比合同规定晚2天到达 - 不是挨家挨户(我们被要求在离家几英里外的一所学校见面) - 通讯不存在。我没有收到有关交货日期更改/延迟的更新。我不得不多次联系,因为电话无人接听。 -需要耐心才能通过自动服务员、人工智能机器人与人类交谈 最后,一切都很好,但我担心我们的车被偷了,因为车没有交付,电话也没有回。
我在这家公司的经历非常令人沮丧。他们告诉我我的车会被取走,但等了四天后,这一切都没有发生。那四天里,我不得不不断地打电话询问最新情况,因为没有人主动与我沟通。 让情况变得更糟的是客户服务。多名代表不但没有承担责任,反而粗鲁、轻蔑,并试图将延误归咎于我。没有问责制,也没有真正努力解决问题。 由于Navi没有兑现他们的承诺,我的车辆交付被推迟,我被迫在最后一刻仓促寻找另一家运输公司。 这是我经历过的最糟糕的客户服务体验之一。如果您正在寻找一家可靠的汽车运输公司,能够诚实沟通并履行其承诺,我强烈建议您去其他地方寻找。
不要相信 Navi Auto。以下是我的可怕经历的总结: 免费:他们对我从未收到过的在线跟踪更新收取额外费用。 送货到错误的地址:我在他们的系统中更新了我的送货地址(在我的门户上正确显示)。他们仍然把它送到旧地址,我额外花了 60 美元乘坐优步去买自己的车。公司拒绝向我道歉或赔偿我。 诱饵和转换费:预订代理告诉我,如果窗户没有被堵住,私人物品是允许的。司机当场额外勒索我150美元。客服拒绝介入。 零责任。永远不要再使用它们。
为了让你们确定我确实使用了这家公司的垃圾服务,这是我的交易 ID:81661340120。我花了 1,100 美元将我的货车从佐治亚州运到马里兰州。一开始,他们非常善于沟通,告诉我我的价格是固定的,不会改变。他们在周一到周三(今天)之间给了我一个接机窗口。现在已经中午了,我联系不到任何人。当我打电话时,他们会将我的电话保留一个小时,如果他们确实接听,他们就会挂断我的电话。不要使用这个载体,这家公司就是一堆热气腾腾的狗屎。他们也说了好几次这是我们动摇的价格后,后来又试图提高价格。我希望再也不用运送汽车了,因为从事这项业务的人都是笨蛋。
145 英里汽车运输的原始报价为 368 美元,我按这个价格预订。 然后我收到一条短信,显示预订已确认,价格为 388 美元。 此后,我接到 AI 电话,确认托运人可以提供 678 美元的价格。 当我反对时,人工智能呼叫者说他们可以将该费率降低 50 美元。 我告诉他们不。 这闻起来像个诱饵,然后把交易交给我。
我额外支付了 24 小时接送窗口的费用,因为我要搬家,在离开之前需要取车。好吧,现在已经过去了,他们完全把我搞砸了。我不得不相信一位朋友可以无限期地保留这些汽车,因为 Navi 似乎无法在 3 天内以高于报价的价格为除了一家以外的任何承运商排队。如果您不提前排队,24 小时保修有何意义!
我安排了上门服务。第一个托运人提前 2 小时通知我,他将于晚上 11:20 取车。当我睡着的时候错过了他取消的消息。第二个托运人让我晚上 11:30 在一英里外的停车场见面。我坚持按照安排到家取车,结果遭到司机的斥责。此外,他还希望我女儿晚上 11 点独自在停车场接他送货。总的来说,使用 Express Caravan LLC 托运人的导航体验非常令人沮丧!
⭐ 1/5 星 |绝对的噩梦——欺诈性定价和严重的安全违规 不要相信 Navi Auto Transport。他们从事公然的掠夺性商业行为和运营失败,使客户面临人身风险。 诱饵和转换定价:我得到了 1,160.00 美元的具有约束力的合同报价。他们收到我的车辆后,在没有任何事先授权或合法理由的情况下,以欺诈手段将最终发票提高到 1,519.00 美元。这是教科书式的骗局。 严重无能:Navi 将路线分配给“ZIO LOGISTIC LLC”。令人震惊的是,他们派出的“专业”搬运工甚至不会操作手动变速箱。提货时,卖家被迫亲自驾驶并将车辆装载到拖车上,因为司机无法做到这一点。 严重的交货延误:我的合同投递日期是 6 月 21 日。我被不断变化的时间所困扰(周五、周六下午 1:00,周六下午 3:00)。在告诉他们周六不行后,我们将周日定为上午 10:00。周日下午 5:00,司机终于完全迟到了。 身体危害:情况变得更糟。到达后,送货司机又无法驾驶手动变速箱来卸我的车。我目前正在从脊柱大手术中恢复,平衡能力受到影响,但我被迫爬上他们的运输拖车,亲自驾驶车辆驶下危险的坡道,因为司机完全无能。 这家公司绝对是耻辱。我正式向运输部/联邦汽车运输安全管理局 (FMCSA)、BBB 和州监管机构报告他们及其承运人。远离 Navi Auto Transport。
优惠的价格,整个运输过程中一致且准确的沟通。强烈推荐自驾出行!
运输前三周报价为 1019.00。随着时间的临近,我在几次电话中被告知一切都按原计划进行。在取货日期前几天,我被告知取货日期已推迟几天。那次约会给我带来了一个周末,我被告知会赚更多钱。推迟的原因是他们的卡车坏了,他们必须寻找新的承运人。周末取车的价格上涨至 1400.00,而且新承运人是封闭式拖车,因此价格跃升至 1600.00,封闭式拖车为 200.00,即使车辆在周五(不是周末)取车,报价为 1019.00,总成本为 1600.00。
这家来自印第安纳州的 LADA trans 骗局他们不支付司机费用,可能与该公司合作!差评请找其他负责任的承运商😔😔😔
我经历过的最糟糕的客户服务。一旦你付钱给他们,他们就拒绝以任何方式帮助你。没有人知道您的车辆在哪里或您何时会收到它。他们不会给您回电话,也不回复电子邮件。省去麻烦,去其他地方预订吧。与您在一周多没有车辆且不知道什么时候能拥有车辆时所花费的租赁费用相比,使用它们相对于运营商节省的钱是很小的。每天他们都会告诉你明天就会到。 9天过去了,明天还没来!
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