Alireza Vahdati美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·
我搜索了不同的汽车...
我搜索了不同的汽车运输公司，只有 Navi Auto 运输适合我的预算和情况。我有一些个人物品可能超出免费 100 磅个人物品政策，但他们与我合作并给了我折扣。司机送货服务很好而且干净，他们使用现金和银行本票。总的来说，我对我的汽车交通感到满意，并将向任何正在寻找负担得起且安全的汽车交通的人推荐 NAVI 汽车交通。
关于 Navi Auto Transport
数据更新- 网站
- naviautotransport.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/66 条）
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商家自述
在 Navi Auto Transport，我们的驱动力是致力于确保为我们尊贵的客户提供卓越、无缝的车辆运输体验。我们的最终目标是树立行业客户服务基准，将透明度、沟通和客户满意度放在首位。我们利用我们在行业中的经验和专业知识，让您（即客户）完全满意，并使您的车辆运输成为一种方便、轻松的服务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Navi Auto Transport靠谱吗？
Navi Auto Transport（naviautotransport.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于商业服务分类，口碑较差。59% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
价格从原来的1450涨到了……
价格从原来的1450涨到了1985，仍然没有回升。 每当价格持续提高 200 美元时，就会制定一份新合同，说明汽油价格和司机不可用。
不要使用这家公司——给自己减轻压力。
这家公司很糟糕。节省您的时间和金钱并去其他地方。 •您必须每天至少打电话一次以了解您的汽车在哪里。 •您将收到错误的电话号码给您的汽车司机和/或号码持有者粗鲁地回答说他“没有您的车”。 •Navi 人自己甚至不知道您的汽车在哪里，也无法与拥有您汽车的公司取得联系。 •您可能会想知道您的汽车是否正在运输途中却没有任何类型的通知。 •您将获得有关您的汽车所在位置的相互矛盾的信息（如果有的话）。 “你的车在加利福尼亚州。” “司机已到达亚利桑那州图森市”，这一切都在 10 分钟内完成。 我的车原定7月3日到达，结果7月8日晚上到达。在整个过程中，Navi 始终无法告诉我司机在哪里，并说他们“无法联系到司机”。这也是他们所谓的“审查”的公司。 所以总的来说，我们在整个过程中表示高度关注，不会再使用这家公司。
Ashley Tennant美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·
很棒的客户服务
优质的客户服务，车辆准时交付，司机友善且有礼貌。如果需要的话肯定会再次使用谢谢 Navi
不要使用这家公司
几周前，我安排了一次车辆运输，并给出了三天的提货窗口日期，已经过了我的提货窗口几天了，我已经多次接受承运人，但不断被取消，并收取了押金。他们并没有像他们所说的那样回电。与此同时，他们一直说他们正在努力。我不会推荐这家不专业且不可靠的公司。
一直在谈判中寻找承运人......
一直以协商价格寻找承运人，找到了一家很好的承运人，他在创纪录的时间内交付了汽车，并及时通知了我
Julie Schneider Real Estate美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-14 ·
有史以来最糟糕的公司。
有史以来最糟糕的公司。 他们收取的费用高于报价 在转移时损坏了我的车，并说他们不负责，我必须打电话给实际运输它的人（他们雇用的人），而运输它的人说司机离开了，他们有新的管理人员，不会做任何事情。
Goce Minovski北马其顿 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·
我强烈倾向于避免 Navi...
出于多种原因，我强烈倾向于避免使用 Navi 服务。作为一名前雇员，在汽车运输行业工作了 6 年，他们设法骗取了我的薪水。在美国没有办事处，办事处在保加利亚索非亚，现在他们在印度开设了办事处。该公司的宗旨是“全部预订”，这意味着他们会向您提供您同意的任何价格，然后打电话给您要更多的钱。这些电话被称为“批准”，代理商将获得一定比例的批准，具体取决于他们能从您那里获得多少资金。如果你的生活依赖于此，你就无法通过电话联系他们。每个电话都由人工智能机器人接听，他们设法对人工智能进行编程，甚至要求批准（更多的钱），因为为什么要向代理付费。如果您的汽车在运输过程中损坏，您将不得不独自处理，而您所付款的公司不会提供任何支持。我的建议是选择 Uship（从未为他们工作过，但他们是市场上最专业的经纪人）或直接联系非经纪人的承运人。 顺便说一句，他们解雇了我，因为我没有打电话给运营商从他们那里偷钱，以增加公司利润。对承运商/司机的建议也很少，永远不要低于公布的价格，因为他们已经从客户那里拿到了钱，他们只是打电话给你来增加利润。
不值得信赖/不遵守合同价格
我的 2013 款 Impala 从波特兰到路易斯安那州新奥尔良的报价为 1400 美元。我在取货日期前三天签了合同。由于承运人退出或无法提供，Navi 宣布该合同无效。取货前一天，一位人工智能代理联系了我，他说我“一切都被照顾好了”，新的合同价格是 1750 美元。我不同意并要求与客服交谈。等待 30 分钟后，我的代表表示这是不对的，他们会修复它（定价）并在早上第一件事给我打电话。没有人打电话，但人工智能代理打电话并重复了同样的引述。我又等了 40 分钟，然后向另一个现场人员解释，他说他们会调查并回复我（这是汽车发货的那天，上午 9 点）。下午 4 点，一位人工智能代理联系了我，转述了同样的价格。此时我因时间紧迫而放弃并同意了。不用说，他们没有在预定的日子出现。签约的代理人很棒，并在约定的日期准时到达。 然而，您应该考虑到支付比报价高出 20% 的费用，并在整个体验过程中与人工智能代理打交道，带来一系列令人头疼的压力。我再也不会使用Navi了。
导航诱饵和开关！
6 月 27 日，我给 Navi 打电话，与一位现场代理人交谈，他协助我签订了一份合同，将车辆从佛罗里达州迈阿密运送到西弗吉尼亚州里奇利。在签订合同之前，我询问了一些关于签订运输车辆合同后价格变化和费用的负面评论。同事向我承认，该公司过去曾遇到过定价变化的问题，但这些问题已经得到解决。 然后我签订了一份合同，同意以 1174 美元的价格运送汽车，并再次询问价格是否会改变，同事表示价格是固定的，然而，当 AI 机器人打电话确认提货和交付日期时，价格已更改为 1600 美元。 我拒绝同意这个价格，然后与另一位现场同事交谈，他们注意到这辆车被撞到了一辆封闭的拖车上，并说将价格重新调整为 1174 美元。 后来，人工智能机器人再次打电话来确认提货和送货日期以及另一次价格变化。 我再次拒绝支付零钱。我再次与另一位现场代理人交谈，他们描述说他们无法以这个价格找到承运人。 不是我的问题……此时，我对允许汽车停放在经销商处感到紧张，因为可能会产生保管费，并希望将汽车移走。 我最终同意以 1469 美元的价格搬车，这仍然远高于最初的价格！ 读到这篇文章并认为 Navi 才是真正的运输工具的消费者你错了！ 他们只是实际运营商的皮条客。 他们歪曲了诚实的本质，我不会推荐他们。 此外，实际选择的承运人在取车和交付方面也出现延迟，而他们的沟通很少或根本没有，我不得不发起沟通。 总的来说体验很差！
Willie Webbs美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-13 ·
会再次使用，但是...
他们准时提车并交付我的车。 我所报的价格是我支付的价格。事实上，我比报价少付了 50 美元，这是出乎意料的。 我唯一的抱怨是，我额外支付了 100 美元购买顶级运输，但运送我车辆的卡车只有一层。 当我打电话询问这种差异时，他们说一级与顶级运输相同，这对我来说没有意义。 但总的来说，我喜欢这项服务，并且会再次使用它们，但我会确保弄清楚如何为顶级位置支付额外费用。
很棒的客户服务，但我额外付了钱…
很棒的客户服务，但我为追踪器支付了额外费用，但它从来没有工作过。要求退款，被拒绝。这使得最初的良好体验变得不太好。
诱饵和开关
我最初选择了这个托运人，因为报价是最低的。然而，当他们安排运输时，价格上涨了 235 美元。 纳维并不支持他们的言论。寻找另一家运输公司。
Andrew Clawson美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·
公司诱骗和转换客户
公司诱骗和转换客户。报价是一个价格，只有在合同签订后价格才会上涨。他们会给你最低的价格，但它会改变。不要使用。不要相信。
负面经历
我很少留下负面评论，但这次经历从头到尾都令人失望。 最大的问题是 Navi 指定运输我的车辆的承运人：Stingray Car Hauler LLC / Edwin Luxury Transport LLC。从安排取货到最终交付的整个过程中，沟通一直很差。 我的车辆在确认提货日期两天后被提走，几乎没有任何沟通或主动更新。几乎不可能通过电话联系到运营商的任何人。在运输过程中，我尝试在预定送货前 48 小时和 24 小时再次联系司机，以确认到达时间，以便自己有空。我完全没有收到任何回复。相反，我在交货前 30 分钟早上 7:00 收到一条短信，说司机即将到达。 更糟糕的是，尽管在我的公寓大楼正前方的一条宽阔、交通便利的道路上提供了明确的还车指示，但司机拒绝在那里送货，并让我步行近一英里才能取回我的车辆。 不幸的是，Navi 的客户服务也好不了多少。每次我寻求帮助时，与我交谈的大多数代表都没有提供任何帮助，有时甚至给人一种不屑一顾或对解决问题不感兴趣的印象。最后，我发现大部分问题都需要我自己来协调和解决。 唯一的亮点是加雷特（或加雷斯），他很专业，反应灵敏，而且真诚地乐于助人。他是唯一负责处理情况并通过电话帮助解决 Stingray 问题的代表。他出色的客户服务值得认可。 总的来说，这是一次充满压力和令人沮丧的经历，通过基本的沟通和专业精神是可以避免的。我不会再使用 Navi，如果您决定使用它们，我强烈建议您不要将车辆分配给 Stingray Car Hauler LLC / Edwin Luxury Transport LLC。
骗子和过度有前途的公司
骗子和过度有前途的公司 一份合约报价为 1758 美元，次日合约报价为 3718 美元。 给公司开的玩笑
他们一开始非常有帮助……
当我第一次注册并申请司机将我的车从俄克拉荷马州开到内华达州时，他们一开始就非常有帮助。但当我签署了所有文件后，所有的沟通都中断了。我在预产期前一周完成了所有这些工作。当我的交货日期前一天，我打电话询问他们是否为我的工作安排了司机，当然他们没有给出直接答复。然后我在交货日期那天再次打电话，他们说他们没有司机。然后我要求取消，但他们坚持给他们一个机会，等到下午 5 点才取消。我支付了 24 小时取件的额外费用，因此我需要他们提供确切的取件日期。 下午 3 点，我接到电话说他们有司机，1 小时后就到。从那一刻起，一切都变得简单而容易。我把车交给他，第二天他就送来了我的车。我支付了约定的金额，仅此而已。一切都很顺利。我的建议是在您预定的交货日期之前一直关注它们，一切都会好起来的。
非常令人失望的经历…
与这家公司的经历非常令人失望。我提前几个月预订了军事 PCS 运输的车辆运输，期望清晰的沟通、可靠的协调和更顺利的流程。不幸的是，这种经历给本已困难的搬迁带来了更大的压力。 我得到了预计的取货和送货时间，但没有明确确认实际已分配了承运人。我没有收到准确和主动的更新，而是不得不不断询问有关我的车辆是否真的会按时提车的基本信息。 作为一个搬出州的军人家庭，时机极其重要。我们有严格的酒店退房期限，需要在离开该地区之前取车。缺乏明确的答案、确认的运营商信息和可靠的通信非常令人沮丧。 更糟糕的是，在提前几个月下订单后，还被迫支付约 1,000 美元的额外保证提货费。客户不应该因为仅仅为了获得可靠的服务、诚实的更新和基本的责任而被迫支付额外费用。 目前，我无法向其他军人家庭或任何有严格搬家时间表的人推荐这家公司。沟通、透明度和问责制很重要，尤其是当人们在重大搬迁期间将车辆托付给一家公司时。
Greg Lethyl-G Thomas美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·
沮丧的！！
为什么我不断接到确认已找到运营商的电话？ 然后我接到电话说没有确认 然后价格就会上涨。 当我称之为 IP 时，它会变得更加IP。 如果我今天没有按照约定的 650.00 美元费用找到承运人，我将寻找另一家运输公司。 真诚的， 格雷格·T。
Joe Jeross美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·
糟糕的公司
糟糕的公司。假装是本地服务，但实际上他们只是中间人，增加了费用。我拒绝使用它们，人工智能助手给我打电话了一个多星期。 0/10 永远不会雇用